Зависимость между качеством и ценовой стратегией при разработке туристского продукта
| Цена, руб. | 400 |
| Номер работы | 10201 |
| Предмет | Туризм и гостиничное дело |
| Тип работы | Контрольная |
| Объем, стр. | 27 |
| Оглавление | "Оглавление Аннотация 3 Введение 4 Глава 1. Управление качеством в организации как целостная система 5 1.1. Понятие и структура менеджмента качества 5 1.2. Характеристика концепции «Дома качества». 10 Глава 2. Формирование концепции «цена-качество» на туристический продукт 13 2.1. Критерии качества туристического продукта как важнейшего элемента конкурентоспособности 13 2.2. Процесс формирования себестоимости туристического продукта 20 2.3. Методы определения ценовой стратегии на туристический продукт 22 Заключение 25 Список литературы 27 1. Федеральный закон от 24 ноября 1996 года «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» № 132-ФЗ (в ред. Федерального закона от 05. 02. 2007г. № 12-ФЗ) // Собрание законодательства Российской Федерации. 1996. № 49. Ст.5491. 2. Федеральный закон от 27 декабря 2002 года «О техническом регулировании» № 184-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. 30.12.2002. N 52 (ч. 1). Ст. 5140. 3. ГОСТ Р ИСО 9004-2010 Менеджмент для достижения устойчивого успеха организации. Подход на основе менеджмента качества. 4. «Менеджмент качества» том 1, В.В. Окрепилов, С.-Пб., Наука, 2007, с.375 5. Белоусова М. Сертификация туристских услуг // Туризм: практика, проблемы, перспективы. - 2008. -№ 3. - С. 38 - 40. 6. В. Ю. Королев, В. Е. Бенинг, С. Я. Шоргин. Математические основы теории риска. // Изд-во: ФИЗМАТЛИТ, 2011 г., 620 с. 7. Е. А. Горбашко. Управление качеством.// М.: Юрайт, 2012 г., 464 с. 8. Е. Н. Михеева, М. В. Сероштан. Управление качеством. // М.: Дашков и Ко, 2011 г., 532 с. 9. Мильнер, Б. З. Управление знаниями / Б. З. Мильнер. – Москва: ИНФРА-М, 2009 – 177 с. 10. Основные направления и механизмы решения задач развития сферы туризма. Оценка рисков // Туризм: право и экономика. - 2008. -№ 2. - С. 19 - 24. 11. С.В. Ходыревская, Н.Ю. Гнездилова. Применение концепции «Дом качества» для улучшения качества услуг. // Журнал «Методы менеджмента качества», № 12, 2009 г. 12. Салимова Т.А. Управление качеством М: Омега-Л, 2010. 13. Самогородская, М. И. Классификация затрат на качество: сравнительный анализ основных подходов [Текст] / М. И. Самогородская // Организатор производства. - 2009. - № 4. - С. 56-62. 14. Соседов, Г. А. Система менеджмента качества организации / Г. А. Соседов // Наука и бизнес: пути развития. – 2013. – № 3 (21). – С. 105 – 107. 15. Малова, И. В. Классификация затрат на качество: ретроспективный анализ и современные тенденции [Электронный ресурс] / И. В. Малова // Лизинг - 2011. - № 6 // СПС КонсультантПлюс: ВерсияПроф. 16. ASQ и американский центр производительности и качества, «Открытия 2013», Исследование глобального состояния качества ASQ , май 2013. // Материал подготовлен Анной Джежик по материалам зарубежных изданий http://www.klubok.net/. " |
| Цена, руб. | 400 |
Заказать работу «Зависимость между качеством и ценовой стратегией при разработке туристского продукта»
Отзывы
-
20.11
Виктория, большое вам спасибо! Очень быстро все, даже не ожидала ))
Екатерина -
11.11
Сергей, большое Вам спасибо, защитила на отлично! Сказали, хорошая работа. Этого бы не было без Ваше
Наталья -
01.11
Это все благодаря вам. Я уже по вашим материалам тут все изучаю. Спасибо огромное вам и автору! Гос
Оксана