Управление качеством в туризме
Цена, руб. | 300 |
Номер работы | 10298 |
Предмет | Туризм и гостиничное дело |
Тип работы | Контрольная |
Объем, стр. | 14 |
Оглавление | "1.Международные стандарты серии ИСО 9000 версий 2000г. и 1994г., их отличия 3 2.Результат и погрешность измерения 6 3. Схемы сертификации услуг и их отличительные свойства 11 Список использованных источников 15 Список использованных источников 1. Димов Ю.В. Метрология, стандартизация и сертификация: Учебник для вузов.— СПб.: Питер, 2010. – 464 с. 2. Евплов А. В., Кирбякова М. А. Понятийные аспекты системы менеджмента качества на основе международных стандартов ИСО серии 9000:2000// Дизайн и технологии. - 2009. - № 14. - С. 144-151. 3. Коваленок А.В. Комплексные решения в области сертификации услуг// Компетентность. - 2009. - № 6. - С. 26-30. 4. Кушнарева В.А. Структурно-функциональная модель СМК на базе ИСО серии 9000// Стандарты и качество. - 2009. - № 8. - С. 87. 5. Лифиц И.М. Стандартизация, метрология и сертификация. Учеб. – М.: Юрайт, 2009. – 350 с. 6. Травина О.В. Сертификация. о контроле за качеством товаров и услуг// Право и экономика. - 2012. - № 8. - С. 14-19. " |
Цена, руб. | 300 |
Заказать работу «Управление качеством в туризме»
Отзывы
-
08.04
Курсовую работа защитила на отлично спасибо вам, большое.
Катя - 04.04 Анна
-
27.03
Зачёт по психологии стресса сдан, спасибо.
Валерия