Управление конфликтами в сфере органов государственной региональной власти (на примере администрации г Пересвет Московской области)
Цена, руб.3000
Номер работы13421
ПредметПсихология
Тип работы Диплом
Объем, стр.89
ОглавлениеОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ В СФЕРЕ ОРГАНОВ ГОСУДАРСТВЕННОЙ И РЕГИОНАЛЬНОЙ ВЛАСТИ 7
1.1 Сущность, типы, причины конфликтов. Этапы протекания конфликта 7
1.2 Роль конфликтов в среде государственных служащих 13
1.3 Методы управления конфликтами 25
ВЫВОД ПО 1 ГЛАВЕ 33
ГЛАВА 2. СПЕЦИФИКА УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ В СФЕРЕ РЕГИОНАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ НА ПРИМЕРЕ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ПЕРЕСВЕТ 34
2.1 Характеристика администрации города Пересвет 34
2.2 Специфика управления конфликтами на примере администрации г. Пересвет 44
2.3 Недостатки управление конфликтами в администрации г. Пересвет 58
ВЫВОД ПО 2 ГЛАВЕ 61
ГЛАВА 3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ В АДМИНИСТРАЦИИ Г. ПЕРЕСВЕТ 63
3.1 Методы психокоррекции конфликтного поведения 63
3.2 Способы и приёмы профилактики и предотвращения внутриорганизационных конфликтов 66
3.3 Пути конструктивного разрешения внутриорганизационных конфликтов………………………………………………………………………70
ВЫВОД ПО 3 ГЛАВЕ 74
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 75
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 79
ПРИЛОЖЕНИЯ 83
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Нормативно-правовые акты
1. Трудовой кодекс Российской Федерации с научно-практическим комментарием.- М.: Эксмо, 2015.-1045с.
2. Федеральный закон Российской Федерации от 6 октября 2003 г. №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (с изм. от 02.04.2014г.) // СПС «Консультант Плюс».
3. Федеральный закон от 19.06.2000 №82-ФЗ ( в ред.) «О минимальном размере оплаты труда» // СПС «Консультант Плюс».
4. Федеральный закон от 22 ноября 2011 г. N 334-ФЗ
«О внесении изменений в Трудовой кодекс Российской Федерации в части совершенствования порядка рассмотрения и разрешения коллективных трудовых споров» // СПС «Консультант Плюс».
Научно-методическая литература
5. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. - М.: ЮНИТИ, 2013.-289с.
6. Атаманчук Г.В. Управление: социальная ценность и эффективность.- М.:Юристъ, 2014.- С.95
7. Баринова Е.В. Развитие экономической основы местного само-управления / Е.В. Баринова, И.Е. Рисин, В.Е. Кирьянчук. – Люберцы, 2012.-164с.
8. Березин Ф.Б. Психическая и психофизиологическая адаптация человека. - Л.: ЛГУ, 2010.-172с.
9. Бэрон Р., Ричардсон Д. Агрессия. – СПб., 2012.-419с.
10. Вересов Н.Н. Формула противостояния, или как устранить конфликт в коллективе. - М.: Флинта, 2014.-308с.
11. Воронин А.Г. Муниципальное хозяйствование и управление - М.: Финансы и статистика, 2012.- 428с.
12. Владимиров Л.П. Экономика труда: Учебное пособие. - М.: Дагиков и К, 2011.- 643с.
13. Галенко В.П., Страхова О.А., Файбушевич С.И. Управление персоналом и эффективность предприятий.- М.: Финансы и статистика, 2012.- 502с.
14. Генкин Б.М. Экономика и социология труда / Учебник для ВУЗов. - 2-е исправ. и доп. - М.: Норма-инфра-М, 2008. – 400с
15. Горелов И.А. Социальная защищенность и мотивация деятельности в условиях рынка. – СПб.: ЮНИТИ–ДАНА, 2014. – 450 с.
16. Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб: 2008.-501с.
17. Ден Д. Преодоление разногласий. – СПб., 2014.- 243с.
18. Журавлев А.Л., Вахин А.А. Социально-психологические аспекты исследования конфликта // Современная конфликтология в контексте культуры мира. - М.: АСТ, 2015.-207с.
19. Зайцев А.К. Социальный конфликт на предприятии. - Калуга, 2013.-199с.
20. Зеркин Д.П. Основы конфликтологии. - Ростов: Феникс, 2014.-281с.
21. Иманкулова Ж.М. Управление конфликтом в организации // Кадровое дело. – 2014. - №5.- С.12.
22. Карелин А. Большая энциклопедия психологических тестов. - М.: Владос, 2010.-406с.
23. Квинн В. Прикладная психология. - СПб.: Питер, 2010.-502с.
24. Кириллова Д., Канардов И. Как мотивировать подчиненных на трудовые подвиги. httр://aksiоnbkg.cоm/library/91/112/?i_9432=53689.
25. Комаров Е.И. Современные тенденции в мотивации и стимулировании персонала //Управление персоналом.- 2012.- № 23.- С.11-15.
26. Конфликтология / Под ред.А.С. Кармина. - СПб, 2011.- 312с.
27. Ларионов В.Г. Управление трудовыми конфликтами // Российское предпринимательство. - 2013. - №2.- С.5-18.
28. Лютенс Ф. Организационное поведение. - М.: Инфра-М, 2010.- 448с.
29. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. - М.: ИНФРА-М, 2011.-397с.
30. Местное самоуправление в современной России: Основы муни-ципальной экономики // Санкт-Петербургский гуманитарно- политологический центр «Стратегия» - СПб: Весь Мир, 2013. - 236с.
31. Одинцов, А.А. Государственное и муниципальное управление: введение в специальность: учебник / А.А.Одинцов. – М.: Экзамен, 2014. – 413 с.
32. Попов, В.П. Управление персоналом: учеб. пособие / В.П. Попов. – М.: Ось-89, 2013. – 381 с.
33. Психология и этика делового общения / Под ред.В.К. Лавриненко. М., 2013.- 407с.
34. Пугачев Е.П. Руководство персоналом организации: Учебник.- М., 2011.- 117с.
35. Робер М., Гильман Ф. Психология индивида и группы. -М., 2010.- 381с.
36. Рогожин, М.Ю. Управление персоналом: учеб. пособие / М.Ю. Рогожин. – М.: ИндексМедиа, 2011. – 304 с.
37. Рой, О.М. Система государственной и муниципальной службы: учеб. пособие / О.М.Рой. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Питер, 2013. – 368 с.
38. Семенов, А.С. Корпоративные конфликты. Причины их возникновения и способы преодоления / А.С.Семенов. 2-е изд., – М.: КомКнига, 2013. – 304 с.;
39. Система муниципального управления : учебник для вузов / Под ред. В.Б. Зотова. – СПб. : Лидер, 2013. – 493 с.
40. Снелл Ф. Искусство делового общения. -М., 2014.- 403с.
41. Тренев Н.Н. Управление конфликтами. - М., 2010.-173с.
42. Управление персоналом организации: Практикум: Учебное пособие / Под ред. А.Я. Кибанова. - М., 2012.- 547с.
43. Управление персоналом организации: Учебник/ Под ред. А.Я. Кибанова.- М., 2010.- 518с.
44. Фишер Р. и Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражения.- М., 2012. – 549с.Хальцбаур, У. Управление персоналом: как это есть на самом деле: учеб.пособие / У.Хальцбаур, О.Свергун, Ю.Пасс. – М.: Проспект, 2014. – 384 с.;
45. Чумиков А.Н. Управление конфликтами. -М., 2014.-487с.
46. Шаленко В.П. Конфликты в трудовых коллективах. - М., 2011.- 206с.
47. Шевчук, Д.А. Конфликты: избегать или форсировать? Все о конфликтных ситуациях на работе, в бизнесе и личной жизни: учеб. пособие / Д.А. Шевчук. – М.: Гросс Медиа, 2012. – 440 с.
48. Шугрина Е.С. Муниципальное право: Учебно-методическое пособие. -Новосибирск, 2013.- 318с.
49. Шейное В.П. Психология и этика делового контакта. - Минск, 2014.- 307с.
50. Щеглова С.Н. Социальное партнерство в сфере трудовых отношений.- М., 2011.- 205с.
51. Этика деловых отношений: Учебник /под ред.А.Я. Кибанова - М.: ИНФРА-М, 2013.- 361с.
Цена, руб.3000

Заказать работу «Управление конфликтами в сфере органов государственной региональной власти (на примере администрации г Пересвет Московской области)»

Ваше имя *E-mail *
E-mail *
Оплата картой, электронные кошельки, с мобильного телефона. Мгновенное поступление денег. С комиссией платежной системы
Оплата вручную с карты, электронных кошельков и т.д. После перевода обязательно сообщите об оплате на 3344664@mail.ru




Нажав на кнопку "заказать", вы соглашаетесь с обработкой персональных данных и принимаете пользовательское соглашение

Так же вы можете оплатить:

Карта Сбербанка, номер: 4279400025575125

Карта Тинькофф 5213243737942241

Яндекс.Деньги 4100112624833

QIWI-кошелек +79263483399

Счет мобильного телефона +79263483399

После оплаты обязательно пришлите скриншот на 3344664@mail.ru и ссылку на заказанную работу.