Контрольная работа по электронной коммерции (кейс, тест)
| Цена, руб. | 400 |
| Номер работы | 13654 |
| Предмет | Коммерция |
| Тип работы | Контрольная |
| Объем, стр. | 10 |
| Оглавление | Ситуация Prom1.ru - молодой Интерен-магазин. Его создатели поставили перед собой задачу - построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который обеспечивал бы безупречный приём, обработку и отправку заказов, предлагая при этом самые новые и удобные веб-сервисы. Процесс покупок в Prom1.ru должен быть максимально простым, удобным и доступным самому широкому кругу пользователей. Для выполнения таких амбициозных целей и обеспечения устойчивого роста компании нужна мощная аналитическая база, позволяющая изучать поведение покупателей и предлагать им наилучший сервис и ассортимент. Руководством было принято решение о создании собственного отдела аналитики. Начальником нового отдела был назначен Роман Лозовой. Главными задачами отдела были анализ деятельности отдела маркетинга и построение системы управленческой отчетности. Однако динамика роста Prom1.ru и возрастающие объемы деятельности компании красноречиво свидетельствовали о неэффективной работе отдела, т.к. роста продаж не наблюдалось. 2. Проблема указанной ситуации состоит в следующем: в чем причина слабой организации работы Интернет-магазина? Какие инструменты предложить для решения поставленных задач? 3. Ключевое задание: разработать возможные варианты решения проблемы и обосновать выбор оптимального варианта. Этапы выполнения кейса: 1. Найдите в российском сегменте сети Интернет 2-3 компании, занимающиеся деятельностью, максимально близкой к описанному в ситуации 2. Изучите сайты выбранных компаний и составьте набор из 10-15 характеристик, по которым данные компании отличаются друг от друга 3. Определите значения каждой из характеристик для каждой из компаний. 4. Выделите возможный набор внутренних сильных и слабых сторон в компании, набор потенциальных внешних возможностей для реализации компанией на рынке товаров (услуг), набор потенциальных внешних угроз для бизнеса компании на рынке товаров (услуг); 5. Постройте SWOT матрицу для предполагаемой компании, описывающую стратегические альтернативы и ограничения. Выделяя те, которые могут лечь в основу формирования стратегии. 6. Сделайте вывод по смыслу полученного результата и содержанию возможной стратегии компании. Промежуточный контроль Тест По дисциплине «Электронная коммерция» 1.Электронная коммерция – это: а) установление контакта между потенциальным заказчиком и поставщиком, а также обмен коммерческой информацией; б) наука, систематизирующая приемы создания, хранения, воспроизведения, обработки и передачи данных средствами вычислительной техники; в) совокупность сведений, которая воспринимается из окружающей среды, выдается в окружающую среду или сохраняется внутри определенной системы; г) любые формы деловой сделки, которая проводится с помощью информационных сетей. 2.Какой год принято считать официальной датой рождения Интернета? а) 1983; б) 1990; в) 1977; г) 2001. 3.Для предотвращения воздействия компьютерных вирусов используется а) внедрение электронной цифровой подписи; б) установка антивирусных программ; в) инструктаж пользователей; г) кодирование данных. 4.Интернет представляет собой а)внутреннюю организацию компании на базе единой информационной сети; б)совокупность соединенных между собой информационных серверов – компьютеров, на которых хранится различная информация, и самих пользователей этой информации; в)программу, предназначенную для соединения двух сетей, использующих различные протоколы. 5.Электронный бизнес – это а) любые формы деловой сделки, которая проводится с помощью информационных сетей; б) преобразование основных бизнес-процессов при помощи Интернет-технологий; в) система управления коммерческой операцией, способная совершать необходимые действия без участия человека. 6.К факторам внешней среды системы электронной коммерции относятся: а) государство, конкуренты, контрагенты и партнеры, географическое положение; б) товары, услуги, информация; в) финансовые институты, бизнес-организации. 7.К функциям электронной коммерции относится а) представление товара (показ продукции средствами Интернета); б) разработка классификаторов и стандартов электронного обмена данными; в) проведение покупки (быстрые и безопасные расчеты, варианты доставки); г) налаживание долгосрочных отношений с клиентом (изучение предпочтений и вкусов). 8.Участниками систем электронной коммерции являются а) покупатели или потребители услуг; б) сеть Интернет; в) исследование рынка, выполнение заказов. 9.Форма электронной коммерции B2C – это взаимодействие а) предприятие – предприятие; б) предприятие – потребитель; в) потребитель – потребитель; г)потребитель – предприятие 10.Что такое HTML? а) язык разметки и форматирования гипертекста на Web-странице; б) программа создания презентаций; в) язык программирования C++; г) текстовый процессор. 11.Он-лайновый каталог – это а) любые организации, взаимодействующие через Интернет; б) это электронный каталог, который дает возможность покупателю использовать мощные поисковые средства Интернета и возможность сравнения товаров; в) компания, предоставляющая услуги по организации систем электронной коммерции в виде сдачи в аренду аппаратно-программных комплексов для ведения коммерческой деятельности; г) наиболее широко распространенное средство поиска информации в сети Интернет, позволяющее находить информацию по ключевым словам и фразам. 12.Форма электронной коммерции С2C – это взаимодействие а)предприятие – предприятие; б)предприятие – потребитель; в)потребитель – потребитель; г)потребитель – предприятие. 13.Форма электронной коммерции С2В – это взаимодействие а) предприятие – предприятие; б) предприятие – потребитель; в) потребитель – потребитель; г) потребитель – предприятие. 14.При несимметричном способе шифрования информация зашифровывается а) открытым ключом; б) закрытым ключом; в) может зашифровываться как открытым, так и закрытым ключом. 15.Системы криптозащиты предназначены для а) ограничения доступа в сеть компании; б) обеспечения секретности данных; в) гарантии подлинности авторства информации. 16.Интернет-аукционы могут быть примером модели а) В2С; б) В2В; в) С2С; г) С2В. 17.Торговые площадки могут быть примером модели а) В2С; б) В2В; в) С2С; г) С2В. 18.Маркетинг в сети Интернет – это а) технология совершения коммерческих операций и управления производственными процессами с применением электронных средств обмена данными; б) комплекс мер по изучению спроса и предложения на рынке товаров и услуг с последующим продвижением и рекламированием их через Интернет; в) метод использования компьютерных технологий для получения точной своевременной информации с целью совершенствования процесса принятия решений. 19.Изучение конкурентов позволяет а) определить сегмент рынка; б) оценить стратегию продаж потенциальных конкурентов; в) изучить бизнес, отметить сильные и слабые стороны. 20.Размещение рекламы с помощью поисковых систем и каталогов может быть а) платным; б) бесплатным; в) и тем, и другим. 21.При выборе сайтов для размещения рекламы нужно учитывать а) популярность, широту аудитории, авторитетность, тематику, наличие сайтов-конкурентов; б) прогноз объема продаж вашей фирмы; в) место размещения (раздел, страницу); г) ценовую модель. 22.Дискуссионные листы и конференции – это а) инструменты маркетинга по электронной почте; б) вид рейтинга; в) элемент поисковой системы. 23.Интернет-банкингом является а) предоставление банковских услуг через Интернет, когда клиент получает возможность электронного управления своими счетами; б) услуги по оперированию на валютном и фондовом рынках; в) формирование инвестиционного портфеля и управление активами; г) оперативное получение необходимой информации (котировки, анализ, прогнозы) в любой точке земного шара. 24.Электронное оформление страховых полисов называется а) Интернет-оформлением; б) Интернет-консалтингом; в) транзакцией; г) Интернет-страхованием. 25.К рискам электронной коммерции относится: а) воздействие компьютерных вирусов; б) перехват данных; в) невысокая ценность коммерческой информации; г) неправильная идентификация пользователей. |
| Цена, руб. | 400 |
Заказать работу «Контрольная работа по электронной коммерции (кейс, тест)»
Отзывы
-
17.04
Рецензия на отлично, спасибо!!!
Марина - 15.04 Михаил
-
04.04
Большое, Человеческое-СПАСИБО Вас Сергей, автору!!! Приятного вечера!
Владимир