Управление организационным конфликтом в ООО ЛГК-ЛОГИСТИКА
Цена, руб. | 800 |
Номер работы | 14657 |
Предмет | Менеджмент |
Тип работы | Курсовая |
Объем, стр. | 43 |
Оглавление | Содержание Введение 2 ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ КОНФЛИКТОВ 4 1.1 Конфликт: определение, функции, классификация 4 1.2 Структура и динамика конфликта 9 1.3 Методы управления конфликтами 14 ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ КОНФЛИКТОВ В ООО "ЛГК-ЛОГИСТИКА" 23 2.1 Общая характеристика предприятия 23 2.2 Исследование конфликтных ситуаций в организации 26 2.3 Профилактика и разрешение конфликтных ситуаций в компании 35 Заключение 40 Список литературы 42 Список литературы 1. Анцупов А.Я., Баклановский С.В. Конфликтология. 3-е изд., учебн. пособие. - СПб.:Питер, 2013. – 30-32с. 2. Волкогонова О.Д., Зуб А. Т. / Управленческая психология. - М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА - М,2012. – 35-37 с. 3. Гончаренко В.И. Основы менеджмента: Учеб.пос. - М., 2010.-22с. 4. Гришина Н.В. Психология межличностного конфликта: Автореф. дис. докт. псих. наук. - СПб.: изд-во СПбГУ, 2010. - 28 с. 5. Еропкин А.М. Организационное управление: Учеб.пос. - М., 2014. – 27-28с. 6. Зайцева О.А. Основы менеджмента: Учеб.пос. - М., 2013. – 15-17с. 7. Зеркин Д.П. / Основы конфликтологии. Ростов-на-Дону: «Феникс», 2011 . – 31-32 с. 8. Кабаченко Т.С. Психология конфликта. - М., 2011.- 21-22с. 9. Колбачев Е., Кондратова Н. Управление персоналом: учебн. пособие. - М.:Феникс, 2014. – 38-40с. 10. Кричевский Р.Л. Если Вы - руководитель. - М.: Инфра-М, 2012. – 19-20 с. 11. Лазукин А. Конфликтология: учебн. пособие. - М.: Омега-Л, 2011. - 16с. 12. Леонов Н.И., Сиротин С.Ф. Конфликт и личность в изменяющемся мире. - Ижевск., 2011. – 21-25с. 13. Мириманова М.С. Конфликтология. - М., 2011. – 13-17с. 14. Мэскон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Учеб.пос. - М., 2013. – 36-37с. 15. Пищулов В.М. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме: учебное пособие для вузов/ В.М. Пищулов. - М.: Академия, 2010. – 24-25с. 16. Радугин А.А. Основы менеджмента. - М., 2011. - 95с. 17. Ратникова В.П. Конфликтология: Учеб.пос. - М., 2010. – 13-14с. 18. Резник С.Д. Организационное поведение. - М.: ИНФРА-М, 2010. – 43-44 с. 19. Румянцева З.П., Соломатин Н.А. Менеджмент организации. - М.: ИНФРА-М, 2011. – 47-48 с. 20. Саак А.Э., Пшеничных Ю.А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме: Учебное пособие. - СПб.:Питер, 2010. – 51-52с. 21. Светлов В.А. Введение в единую теорию анализа и разрешения конфликтов. - М.:Либроком, 2013. – 50-52с. 22. Скотт Г. Дж. Конфликты: пути преодоления: Пер. с англ. - Киев, 2013. – 41-46 с. 23. Чернышов В.Н., Двинин А.П. Человек и персонал в управлении. - СПб.: Энергоатомиздат, 2014. – 41-43 с. 24. Шапиро С.А. Организационное поведение. - М.: ГроссМедиа, 2012. – 33-36 с. 25. Щербак В.Е. Конфликтные ситуации на предприятии // ЭКО. - 2014. - №11. - С. 2- 3. |
Цена, руб. | 800 |
Заказать работу «Управление организационным конфликтом в ООО ЛГК-ЛОГИСТИКА»
Отзывы
-
20.11
Виктория, большое вам спасибо! Очень быстро все, даже не ожидала ))
Екатерина -
11.11
Сергей, большое Вам спасибо, защитила на отлично! Сказали, хорошая работа. Этого бы не было без Ваше
Наталья -
01.11
Это все благодаря вам. Я уже по вашим материалам тут все изучаю. Спасибо огромное вам и автору! Гос
Оксана