Особенности гражданско-правовой защиты прав потребителей товаров (работ, услуг) в соответствии с российским законодательством
| Цена, руб. | 3000 |
| Номер работы | 16139 |
| Предмет | Юридические науки |
| Тип работы | Диплом |
| Объем, стр. | 76 |
| Оглавление | "Содержание Введение 5 1. Правовая характеристика института защиты прав потребителей 10 1.1. Исторические аспекты развития института о защите прав 10 потребителей в России 10 1.2. Основания возникновения правоотношений области защиты прав потребителей и их правовое регулирование 18 1.3. Юридическое понятие содержание защиты прав потребителей 22 2. Внесудебная защита прав потребителей 25 2.1. Публичная защита прав потребителей 25 2.2. Частно-правовая защита прав потребителей 36 3.Судебная защита прав потребителей 46 3.1.Право потребителей на судебную защиту. Подведомственность и подсудность споров о защите прав потребителей 46 3.2. Процессуальные особенности защиты прав потребителей в судебном порядке 51 3.3. Проблемы определения судом размера компенсации морального вреда по искам о защите прав потребителей 56 Заключение 64 Список использованных источников и литературы 73 Приложения Список использованных источников и литературы Нормативно-правовые акты 1. Конституция Российской Федерации от 12. 12. 1993 (Принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г.) с учетом поправок, внесенных законами Российской Федерации о поправках к Конституции Российской Федерации от 21 июля 2014 г. № 11–ФКЗ // Российская газета. – 23.07.2014. – № 163. 2. Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации от 24 июля 2002 г. N 95-ФЗ (с изм. 13.07.2015.) // Собрание законодательства РФ.– 2002. - № 20.– ст. 3012. 3. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2015) // Собрание законодательства РФ. – 2015. – № 29.– ст. 4384. 4. Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации от 14 ноября 2002 г. № 137 - ФЗ (с изменениями от 13.07.2015)// Собрание законодательства РФ. - 2002. - № 46. - Ст. 4532. 5. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 05.08.2000 N 117-ФЗ (ред. от 13.07.2015) // Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru - 13.07.2015. 6. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (ред. от 13.07.2015) // Ведомости СНД и ВС РФ. – 1992.- № 15.- ст. 766. 7. Федеральный закон от 02.01.2000 N 29-ФЗ ""О качестве и безопасности пищевых продуктов"" (ред. от 13.07.2015) // Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru - 13.07.2015 8. Федеральный закон от 27.12.2002 N 184-ФЗ «О техническом регулировании» (ред. от 13.07.2015) // Собрание законодательства РФ.–2002.–№52 (ч. 1). – ст. 5140. 9. Федеральный закон от 27 июля 2010 г. N 193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)» // Собрание законодательства РФ. 2010.– №31.– ст. 4162 10. Федеральный закон от 30 декабря 2012 года N 302-ФЗ «О внесении изменений в главы 1, 2, 3 и 4 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» // Собрание законодательства РФ.- 2012.– № 53 (ч. 1).– Ст. 7627. 11. Федеральный закон от 2 июля 2013 года N 185-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу законодательных актов (отдельных положений законодательных актов) Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» // Собрание законодательства РФ. - 2013. - № 27. – Ст. 3477. 12. Федеральный закон от 21 декабря 2013 года N 363-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» // Собрание законодательства РФ. - . 2013.-№ 51. - Ст. 6683. 13. Указ Президента РФ от 12.05.2009 N 537 (ред. от 01.07.2014) «О Стратегии национальной безопасности Российской Федерации до 2020 года» // Собрание законодательства РФ .–2009.– № 20.– ст. 2444. 14. Постановление Правительства РФ «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» от 19 января 1998 г. № 55 с доп. от 20 октября 1998 г. // Российская газета.– 1998.– № 21.– 04 февраля. 15. Постановление Правительства РФ от 18 июля 2007 г. N 452 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта» // Собрание законодательства РФ.– 2007.– № 30.– ст. 3942 16. Письмо Роспотребнадзора от 11 марта 2005 N 0100/1745-05-32 «О направлении информационного материала по защите прав потребителей». Официальный Сайт Роспотребнадзора. Электронный ресурс. Режим доступа: www.rospotrebnadzor.ru. Дата обращения 01.10.2015. 17. Постановление ЦИК и Совнаркома СССР от 25 июля 1934 г. «О дополнении уголовных кодексов союзных республик статьей об ответственности за обворовывание потребителя и обман Советского государства // Собрание законодательства СССР.- 1934.- N 41.- ст. 325(утратило силу) Материалы судебной практики 18. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 20 декабря 1994 г. N 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» (с изм. и доп..) // Российская газета.– 1995.– № 29.– 08 февраля. 19. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»// Бюллетень Верховного Суда РФ.- 2012. - № 9. 20. Апелляционное определение Верховного суда Кабардино-Балкарской Республики от 12.12.2013 по делу N 33-5325/2013 // Документ опубликован не был. Доступ из СПС КонсультантПлюс 21. Апелляционное определение Московского городского суда от 12.11.2013 по делу N 11-32173// Документ опубликован не был. Доступ из СПС КонсультантПлюс 22. Решение от 01 февраля 2011 г. Ангарского городского суда Иркутской области// Документ опубликован не был. Доступ из СПС КонсультантПлюс 23. Решение Ленинского районного суда г. Тамбова от 30 марта 2011 г. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными (извлечение) // Информационно-правовая система ГАРАНТ, 2011 24. Решение Кировского суда г.Волгограда от 15.07.2008 г. Официальный сайт суда г. Волгограда. Электронный ресурс. Режим доступа: http://kir.vol.sudrf.ru/modules.php?name=docum_sud&id=67. Дата обращения: 06.09.2015. 25. Некоторые вопросы судебной практики по рассмотрению дел о защите прав потребителей – Судебная коллегия по гражданским делам Ульяновского областного суда - Официальный сайт Ульяновского областного суда http://uloblsud.ru 26. Обзор практики разрешения судами споров, возникающих в связи с участием граждан в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости» (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 04.12.2013) (ред. от 04.03.2015) // Бюллетень Верховного Суда РФ.- 2014. - № 3. 27. Определение Московского городского суда от 01.07.2013 N 4г/7-6123/13 // Документ опубликован не был. Доступ из СПС КонсультантПлюс 28. Извлечение из Обзора судебной практики Красноярского краевого суда от 1 мая 2008 г. «Обзор судебной практики рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» // Документ опубликован не был. Доступ из СПС КонсультантПлюс Литература 29. Баранов С.Ю. Особенности исков о защите прав потребителей // Правореализация в условиях сближения международного и внутригосударственного права: компаративистский анализ: Материалы V Международной научно-практической конференции студентов и аспирантов. Казань, 26 - 28 ноября 2010 г. Казань: Казан. гос. ун-т, 2010.- С.152. 30. Баринов Н.А. Порядок и способы защиты прав потребителей // Законы России: опыт, анализ, практика.– 2010.– № 5. – С.45-52. 31. Барков А.В. Правовые средства защиты прав потребителей социальных услуг // Законы России: опыт, анализ, практика.– 2010.– № 6.– С.20-25. 32. Богдан В.В. Гражданско-правовые способы защиты прав потребителей в сфере торговли и услуг // Юрист – 2003.– № 7.– С.11. 33. Галкина Е.В. Основания для включения в уставы муниципальных образований функции по защите прав потребителей (на примере Оренбургской области) // Конституционное и муниципальное право. – 2011.– № 8. – С. 57 - 59. 34. Гафарова Г.Р., Фаткудинова З.М. Защита прав потребителей: Учебное пособие. – М.: Юстицинформ, 2010.– 212 с. 35. Государственный доклад «Защита прав потребителей в Российской Федерации в 2013 году» / Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. – М., 2013 (http:// rospotrebnadzor.ru). 36. Гражданское право: учебник: в 3 т. Т. 1. / Е.Н. Абрамова, Н.Н. Аверченко, Ю.В. Байгушева [и др.]; под ред. А.П. Сергеева. - М.: РГ Пресс, 2010. – 1045с. 37. Грибанов В.П. Осуществление и защита гражданских прав. – М., 2007. – 480с. 38. Гурылев Б. Договорная подсудность. Свобода воли или ущемление прав потребителя? // Юридическая газета. – 2011. – № 12. – С. 9. 39. Дигесты Юстиниана. Текст. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.gumer.info/ Дата обращения 12.09.2015. 40. Забелин С. Потребитель, закон на твоей стороне! // Человек и Закон (журнал). – 2009.– № 4.– С.40-44. 41. Закон о защите прав потребителей. История возникновения законов о защите прав потребителей. Статья. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.prav-net.ru/ zashhita-prav-potrebitelej. Дата обращения 15.09.2015 42. Зоркольцев Р.Д. Ответственность за просрочку ремонта застрахованного автомобиля иностранного производства: с кого и как взыскать убытки, неустойку и моральный вред // СПС КонсультантПлюс. 2012. 43. История Древнего Востока. Тексты и документы: Учебное пособие. / Под ред. В.И. Кузищина. – М.: Высшая школа, 2002. С. 167–190. – Электронная хрестоматия. Режим доступа: http://grachev62.narod.ru/hrest/ chapt02.htm. Дата обращения 12.09.2015. 44. Костомаров Н.И. Очерки домашней жизни и нравов великорусского народа в XVI и XVII столетиях. – М., 1992. – С. 201. 45. Крашенинников П.В., Рузакова О.А. Комментарий к Гражданскому процессуальному кодексу Российской Федерации // Вестник гражданского процесса. – 2014. – № 6. – С. 71 - 120. 46. Кузьмина М.М. Правовые проблемы технического регулирования в области безопасности и качества пищевых продуктов в законодательстве Российской Федерации // Юрист. –2012. – №22.– С. 44 - 46. 47. Макаров Ю.Я. Доказательства при рассмотрении дел о защите прав потребителей: учебное пособие. – М.: Проспект, 2010.– 340с. 48. Парций Я.Е. Закон РФ «О защите прав потребителей» // Постатейный комментарий. – М.: Статут, 2006.- 333с. 49. Пространная Русская Правда (по Троицкому списку второй половины XIV в.) // Электронная библиотека МГУ. Режим доступа: http:// www.hist.msu.ru/ . Дата обращения 16.09.2015. 50. Расширенное заседание Государственного совета РФ «О стратегии развития России до 2020 года», 8 февраля 2008г. Официальный сайт Общероссийский союз общественных объединений «Российская нация». Электронный ресурс. Режим доступа: http: www.rosnation.ru/index.php?D=16. Дата обращения: 12.09.2015. 51. Решетов Г.А. Юридическая безопасность потребителей медицинских услуг: анализ угроз // Российская юстиция. – 2010.– № 3.– С. 52 - 55 52. Рузакова О.А. Комментарий к Гражданскому процессуальному кодексу Российской Федерации // Вестник гражданского процесса. – 2015. – № 3. – С. 120 - 133. 53. Свердлык Г., Страунинг Э. Способы самозащиты гражданских прав и их классификация // Хозяйство и право. – 2008.– № 1. – С.64-69. 54. Солдатова В.И. Законодательство о защите прав потребителей: проблемы совершенствования // Право и экономика.– 2015. – № 1. – С. 3 - 10. 55. Спор о защите прав потребителей при приобретении товара ненадлежащего качества (на основании судебной практики Московского городского суда) // Электронный журнал «Помощник адвоката», 2015. 56. Челышев М.Ю. О формировании концепции развития законодательства о защите прав потребителей // Сфера услуг: гражданско-правовое регулирование: Сборник статей/ Под ред. Е.А. Суханова, Л.В. Санниковой. М., 2011 // СПС «КонсультантПлюс». 57. Чурочкина О.С. Эволюция развития института защиты прав потребителей в России (исторический и нормативно-правовой аспекты) // Гражданское общество в России и за рубежом. – 2013. –№ 4. – С. 22 - 26. 58. Шматко А.В. Административно-правовой механизм защиты прав потребителей: Автореф. дис. ... канд. юрид. наук.– Ростов н/Д, 2008.– 36с. " |
| Цена, руб. | 3000 |
Заказать работу «Особенности гражданско-правовой защиты прав потребителей товаров (работ, услуг) в соответствии с российским законодательством»
Отзывы
-
20.11
Виктория, большое вам спасибо! Очень быстро все, даже не ожидала ))
Екатерина -
11.11
Сергей, большое Вам спасибо, защитила на отлично! Сказали, хорошая работа. Этого бы не было без Ваше
Наталья -
01.11
Это все благодаря вам. Я уже по вашим материалам тут все изучаю. Спасибо огромное вам и автору! Гос
Оксана