Pыночные посредники в сфере гостеприимства
Цена, руб. | 300 |
Номер работы | 16360 |
Предмет | Туризм и гостиничное дело |
Тип работы | Реферат |
Объем, стр. | 20 |
Оглавление | "Содержание Введение………………………………………………………………………………………….3 1. Рыночные посредники в сфере гостеприимства……………………………………………5 2. Взаимодействие структурных подразделений коммерческой службы…………………..12 3. Электронные и телефонные продажи услуг………………………………………………..15 Заключение……………………………………………………………………………………...18 Список литературы……………………………………………………………………………..20 Список литературы 1. Браймер Р. А. Основы управления в индустрии гостеприимства / Пер. с англ. – М.: Аспект Пресс, 2010. – 382 с. 2. Браймер Роберт А. Основы управления в индустрии гостеприимства. М., 2012. 3. Боумен К. Основы стратегического менеджмента / Пер. с англ. под ред. Л.Г. Зайцева, М.И.Соколовой. М., 2011. 4. Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме: Современный опыт управления. М., 2009. 5. Папирян Г.А. Маркетинг в туризме. М., 2010. 6. Котлер Ф. Боуэн, Д. и Мейкенз Д. Маркетинг: Гостеприимство и Туризм. М: Юнити. 2011. 7. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм / Пер. с англ. под ред. Р. Б. Ноздревой. – М:. ЮНИТИ, 2011. – 787 с. 8. Сапрунова В.Б. Туризм: Эволюция, структура, маркетинг. М., 2011. 9. Челенков А. П. Маркетинг услуг: Продукт. Маркетинг, 2013, №1, С. 116-120. " |
Цена, руб. | 300 |