Повышение мотивации труда работников организации
Цена, руб. | 3000 |
Номер работы | 1663 |
Предмет | Менеджмент |
Тип работы | Диплом |
Объем, стр. | 100 |
Оглавление | Введение…………………………………………………………………….. 3 1.Теоретические основы мотивации труда………………………………….. 6 1.1.Сущность и содержание процесса мотивации персонала……………… 6 1.2.Содержательная теория мотивации……………………………………. 14 1.3.Процессуальная теория мотивации. Материальные и нематериальные поощрения работников………………………………………………………. 20 2.Анализ деятельности ООО «Оптимальный Сервис Трейдинг» и состояние систем мотивации работников………………………………… 32 2.1.Технико-экономическая характеристика ООО «Оптимальный Сервис Трейдинг»……………………………………………………………………. 32 2.2.Анализ структуры и текучести кадров ООО «Оптимальный Сервис Трейдинг»……………………………………………………………………. 39 2.3.Состояние мотивации и стимулирования в ООО «Оптимальный Сервис Трейдинг»……………………………………………………………. 57 Вывод………………………………………………………………………… 67 3.Разработка мероприятий по совершенствованию мотивации труда работников ООО «Оптимальный Сервис Трейдинг»……………………… 69 3.1.Совершенствование системы материальной мотивации и стимулирования …………………………………………………………….. 69 3.2.Совершенствование системы нематериальной мотивации ………….. 77 3.3.Расчёт экономической и социальной эффективности созданной системы мотивации ………………………………………………………….. 84 Заключение…………………………………………………………………….. 92 Список литературы…………………….……………………………………. 96 Приложения…………………………………………………………………… 100 Список литературы Законодательные и нормативно-методические документы: 1. Трудовой кодекс РФ (ТК РФ) от 30.12.2001 N 197-ФЗ // Ресурс доступа: http://www.consultant.ru/popular/tkrf/ Научная отечественная и зарубежная литература: 2. Алёшина И.В. Корпоративный имидж: стратегический аспект // Маркетинг в России и за рубежом, 2008, №1, С. 44-50. 3. Ананьев А.Н., Антонов А.Н., Бухтерева И.Н. Управление трудовыми ресурсами в условиях развития рыночных отношений: Монография / Под ред. д-ра эконом.наук проф. Л.С. Морозовой, ГОУВПО «МГУС», - М., 2007. – 128 с. 4. Анурин В., Муромкина И.. Евтушенко Е. Маркетинговые исследования потребительского рынка (уникальный отечественный опыт). - СПб.: Питер-Принт 2009.- 29 с. 5. Бабич А.М., Митник И.Е., Попков А.А. Социальные программы предприятий и их финансовое обеспечение /– изд. Российская академия государственной службы при Президенте РФ. – 2008. - № 3.-с.45-52 6. Балабанов И.Т. Экономика: учебное пособие / И.Т. Балабанов И.Т., А.И. Балабанов. – М., 2009. – 475 с. 7. Верховин В.И. Мотивация труда работников в условиях современного производства. – М.: Дело, 2008 –548с. 8. Веснин В.Р Управление персоналом: теория и практика,- М.,Проспект , 2009.-236с. 9. Горбачева Ж.А. Комментарий к Трудовому кодексу РФ.-М.:Книжный мир, 2007, - 115с. 10. Горелов Н.А. Вознаграждение работникам (Компенсационный менеджмент). Учебное пособие. - СПб.: Информационно-издательское агентство «ЛИК», 2009.-184с. 11. Громова О. Н. Мотивация персонала на основе компетентностного подхода // Инициативы XXI века. - 2009. - №3 – с. 36-42 12. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. – СПб.: Альфа, 2006.- 512 с. 13. Егоршин А.П. Основы менеджмента: учебник для вузов. – Н.Новгород: НИМБ, 2008. – 320 с. 14. Егоршин А.П., А. К. Зайцев Организация труда персонала: учебник - М: ИНФРА-М, 2008. - 320 с. 15. Кибанов А. Я., Митрофанова Е.А., Эсаулова И.А. Управление трудовыми ресурсами: Учебник/Под. ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2009. – 284с. 16. Копылов Е. П. Менеджмент: системы и структуры управления, организационное развитие компаний. Учебное пособие. - Ярославль: МУБиНТ, 2010. - 193 с. 17. Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент: Пер. с англ.- СПб.: Питер, 2008 - 800 с. 18. Ловчева М. Поощряем и награждаем персонал. «Кадровик. Кадровое делопроизводство», 2010, N 7. Статья.//Ресурс доступа: http://www.hr-portal.ru/story/pooshchryaem-i-nagrazhdaem-personal 19. Магура М.И. Мотивация труда персонала и эффективность управления //Управление персоналом, 2005. - № 6. – С. 25. 20. Макарова И.К. Управление персоналом. Учебник. - М., 2010. – 249 с. 21. Маслов Е.В. Управление персоналом. - Новосибирск: Рассвет, 2009.- 125 с. 22. Маусов Н. Менеджмент персонала - ключевое звено внутрифирменного управления // Проблемы теории и практики управления. - 2008.- 195с. 23. Менеджмент: Учебник для вузов/Под ред. М.М. Максимова, А.В. Игнатьевой. – М: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2009. – 344с. 24. Одегов Ю.Г., Руденко Г.Г. Экономика персонала. Часть I.Теория: Учебник. – Издательство «Альфа-Пресс», 2009. – 456 с. 25. Одегов Ю.Г., Руденко Г.Г., Акенько С.Н., Медко А.И. Мотивация персонала: Учебное пособие. – М.: Издательство «Альфа-Пресс», 2010 – 640 с. 26. Организация и управление торговым предприятием: Учебник / Под ред. проф. Л.А. Брагина и проф. Т.П. Данько. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 303 с. 27. Портер М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов / Майкл Е. Портер; Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. - 454 с. 28. Предпринимательство: Учебник/Под ред. М.Г. Лапусты – М.: ИНФРА-М, 2007. – 352 с. 29. Ревская Н.Е. Психология менеджмента. Конспект лекций. – СПб.: Альфа, 2007.-210 с. 30. Ричи Ш., Мартин П. Управление мотивацией. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009.-246 с. 31. Смирнов Э.А. Теория организации. - М.: Высшая школа, 2010. - 325 с. 32. Соломанидина Т. О., Соломанидин В.Г. Мотивация трудовой деятельности персонала.М.: ЮНИТИ-ДАНА,2009. – 312с. 33. Соломанидина Т. О., Соломанидин В.Г. Управление мотивацией персонала.М.: ЮНИТИ-ДАНА,2008. – 282с. 34. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. – СПб: Издательство «Питер», 2009. -101с. 35. Сурков С.А. Мотивация персонала // Управление персоналом. 2008. – №7. – 32-34 с. 36. Сурков С.А. Обеспечение отбора и найма персонала //Управление персоналом, №12, 2007, 42-45с. 37. Травин В. В., Дятлов В. А. Основы кадрового менеджмента. – М.: ЮНИТИ, 2009. – 420с. 38. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. 2е изд. - М: Финпресс, 2010.-195с. 39. Ульяновский А. В. Корпоративный имидж: технологии формирования для максимального роста бизнеса. 2-е изд. - М.: Эксмо, 2008.-282с. 40. Управление персоналом организации. Практикум: Учебное пособие для вузов/Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2010.-293с. 41. Управление персоналом: Учебник / Под. ред. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2009. -200с. 42. Уткин Э.А. Мотивационный менеджмент. – М.: «Тандем», ЭКМОС, 2008.-255с. 43. Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. – М.: АКАЛИС, 2008. – 248с. 44. Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность. – СПб.: Альфа, 2006.-434 с. 45. Чашина О.И. Научная организация труда в системе управления персоналом // Журнал «Управление персоналом», 2007, N 12, 37-41с. 46. Энциклопедия кадровой практики. Компьютерная программа. Серия: Электронный справочник профессионала Издатель: Новый Диск Разработчик: ЗАО "Книжный мир" ,2008. Ресурсы интернет: 47. Российский деловой портал информационной поддержки предпринимательства// Ресурс доступа: http://www.allmedia.ru. 48. Сетевой ресурс маркетинговых исследований и информации // Ресурс доступа: http://www.mark-info.ru 49. Информационный портал для кадровика // Ресурс доступа: http://kadrovik.by 50. Новостной сетевой ресурс // Ресурс доступа: http://www.newsite.ru 51. Сообщество HR-Менеджеров // Ресурс доступа: http://www.hr-portal.ru 52. Помощник кадровика // Ресурс доступа: http://www.help-hr.ru 53. Все из жизни HR-Менеджеров // Ресурс доступа: http://www.hr-life.ru 54. ВКК-Национальный союз кадровиков // Ресурс доступа: http://www.kadrovik.ru 55. HR Лига Сообщество кадровиков и специалистов по управлению персоналом// Ресурс доступа: http://www.hrliga.com |
Цена, руб. | 3000 |