Управление деятельностью торгового предприятия в кризисных ситуациях (на примере торгового предприятия ООО Фаэтон)
Цена, руб. | 3000 |
Номер работы | 17673 |
Предмет | Менеджмент |
Тип работы | Диплом |
Объем, стр. | 104 |
Оглавление | СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3 ГЛАВА 1. МЕТОДИЧЕСКИЕ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ………………………….6 1.1 Социально-экономические и правовые характеристики деятельности предприятий розничной торговли………………………………………………6 1.2 Эффективные формы и методы управления деятельностью торгового предприятия в кризисных ситуациях…………………………………………..16 1.3 Зарубежный и отечественный опыт управления деятельностью торгового предприятия в условиях кризиса……………………………………………….27 ГЛАВА 2. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ И ВЫБОР ПУТЕЙ ПРЕОДОЛЕНИЯ КРИЗИСНЫХ СИТУАЦИЙ (НА ПРИМЕРЕ ООО «ФАЭТОН»)……………………………..33 2.1 Организационно-экономическая характеристика торгового предприятия ООО «Фаэтон»…………………………………………………………………...33 2.2 Анализ кризисных ситуаций возникающих на предприятии……………..40 2.3 Оценка проблем в системе управления ООО «Фаэтон» в условиях кризиса и применение целевого подхода к поиску путей их решения………………...44 ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ООО «ФАЭТОН» В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА...49 3.1 Внедрение антикризисного управления на предприятии…………………49 3.2 Пути повышения эффективности диагностики кризисных ситуаций на предприятии ООО «Фаэтон»……………………………………………….…...56 3.3 Предложения по разработке стратегии управления персоналом в условиях выхода ООО «Фаэтон» из кризисных ситуаций……………………………….61 ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….71 БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ …………………………………………………………………………………….76 ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………….82 БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ Нормативно-правовые акты 1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 29.06.2015) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2015). Режим доступа: http://www.consultant.ru/search/?q=гражданский+кодекс 2. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (ред. от 13.07.2015) Режим доступа: http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=182775 3. Закон РСФСР от 22.03.1991 N 948-1 «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках» (ред. от 26.07.2006) Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_law_51/ 4. ГОСТ Р 51773-2009 Национальный стандарт Российской Федерации. Услуги торговли. Классификация предприятий торговли. Утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15.12.2009 г. № 771-ст. Режим доступа: http://standartgost.ru/g/ГОСТ_Р_51773-2009 Научная и учебно-методическая литература 5. Антикризисное управление. Теория. Практика. Инфраструктура: Учеб.-практ. пособие / Под ред. Г.А.Александрова. – М.: Век, 2012. – 218 с. 6. Антикризисный менеджмент / под. ред. проф. Грязновой А.Г. – М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем» Изд-во ЭКМОС, 2007. – 368 с. 7. Бабушкина Е. Антикризисное управление : конспект лекций / Е. Бабушкина, О. Бирюкова, Л. Верещагина. – М. : Эксмо, 2008. – 160 с. 8. Безбородова Т., Дюжева М. Управление предприятиями торговли. Уч. пособие – Омск: Изд. Омский институт (филиал) РГТЭУ, 2013. – 340 с. 9. Грейнер Л.Е. Эволюция и революция в процессе роста организаций // Вестник СПб. Ун-та. – 2012. – №4. 10. Демченко Д. Клиент, ура! / Дмитрий Демченко // Бизнес. – 2010. – № 10. – С. 36-41. 11. Дюжева М.Б. Механизм оценки деятельности подразделений коммерческо-предпринимательских структур // Канд. Диссер. -Омск. : Омский гос. ун-т им. Ф.М.Достоевского, 2010. – 175 с. 12. Жарковская Е. П. Антикризисное управление : [учебник] / Е. П Жарковская, Б. Е. Бродский. – [3-е изд., испр. и доп.]. – М. : Омега-Л, 2012. – 355 с. 13. Захаров В. Я. Антикризисное управление. Теория и практика : [учебное пособие для ВУЗов, обучающихся по спец. экономики и управления] / Захаров В., Блинов А., Хавин Д. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2013. – 287 с. 14. Зуб А.Т. Антикризисное управление: Учебное пособие для студентов ВУЗов. – М.: Аспект Пресс, 2013. – 319 с. 15. Кардаков А. Как далеко следует заходить в отношениях с клиентом? / Александр Кардаков // Инвестгазета. – 2010. – № 10. – С. 42. 16. Кован С.Е. Анализ финансового состояния и платежеспособности как важнейший инструмент диагностики деятельности предприятия / СЕ. Кован // Эффективное антикризисное управление. – 2010. – № 3., С.67 17. Кован С. Е. Теория антикризисного управления предприятием: учебное пособие / С. Е. Кован, Л. П. Мокрова, А. Н. Ряховская; под ред. М. А. Федотовой, А. Н. Ряховской. – М.: КНОРУС, 2009. – 160 с. 18. Корнеева Е. Антикризисная стратегия / Е. Корнеева // Антикризисное и внешнее управление. – 2011. – № 1., С. 80 19. Масюк Н.Н. Предпринимательство: угрозы и возможности /Н.Н. Масюк, А.В. Проворов – Иваново: ИГТА, 2008. – 192 с. 20. Михаленя М. А. Стратегия антикризисного развития предприятия / М. А. Михаленя // Корпоративный менеджмент. – 2009. – № 3. – С. 124-128. 21. Николаева Т. Экономика предприятий торговли и общественного питания учебное пособие/ Т.И. Николаева .– М. : КНОРКС, 2008. – 400 с. 22. Ньюэлл Ф. Почему не работают системы управления отношениями с клиентами (CRM) / Фредерик Ньюэлл; пер.с англ А. Стативка. – М.: ООО «Издательство «Добрая книга», 2011. – 368 с. 23. Организация торговли : учебник для студ. учреждений сред. проф. образования / Г. Г. Иванов. – М. : Изд. центр «Академия», 2014. – 192 с. 24. Памбухчиянц О.В. Технология розничной торговли / О.В. Памбухчиянц. – М. : Издательский дом «Дашков и К», 2010. – 184 с. 25. Петухов Д. В. Антикризисное управление / Д. В. Петухов. – М. : Изд-во Моск. ин-та экономики, менеджмента и права, 2009. – 122 с. 26. Проворов А.В. Механизм предотвращения кризисных ситуаций в деятельности предпринимательских структур / Н.Н. Масюк, А.В. Проворов // Депонированная статья. – Деп. в ВИНИТИ № 1015 – В2008 от 06.12.2008 г. – 21 с. 27. Ряховская А.Н. Трансформация антикризисного управления в антикризисное бизнес-регулирование / А.Н. Ряховская // Эффективное антикризисное управление. – 2012. – № 2. – С. 102-107 28. Снегирев В. Розничный магазин Управление ассортиментом по товарным категориям/ В.Снегирев. – СПб. : Питер, 2007. – 416 с. 29. Справочник кризисного управляющего / под. ред. проф. Уткина Э.А. – М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Изд-во ЭКМОС, 2008. – 432 с. 30. Терещенко Н.Н., Емельянова О.Н. Эффективность деятельности предприятия торговли: Учебное пособие/ Н.Н. Терещенко О.Н. Емельянова; Краснояр. гос. торг.-экон. ин-т.Красноярск, 2013 – 110 с. 31. Томпсон А.А. Стратегический менеджмент: Концепции и ситуации: учеб. пособ. /А.А. Томпсон . – М.: ИНФРА-М, 2011. – 411 с. 32. Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент: учеб. пособ. / Р.А. Фатхутдинов. – М.: Интел-Синтез, 2012. – 624 с. 33. Фомин Я.А. Диагностика кризисного состояния предприятия: учеб. пособие. – М.: Юнити, 2013. – 180с. Интернет-ресурсы 34. Авдошина З. А. Антикризисное управление: сущность, диагностика, методики / З. А. Авдошина. – Режим доступа : http://www.cfin.ra/management/antirecessionary_managment.shtml 35. Айрапетов А. В., Гарматюк К. С. Формирование стратегии конкурентоспособности и управления торговыми сетями сферы услуг розничной торговли // ИВД . 2010. №4. URL: http://cyberleninka.ru/article/n/formirovanie-strategii-konkurentosposobnosti-i-upravleniya-torgovymi-setyami-sfery-uslug-roznichnoy-torgovli (дата обращения: 15.03.2016). 36. Бабанова Ю. В., Гусев М. С. Хроническая стадия кризиса предприятия // Евразийский Союз Ученых . 2015. №11-4 (20). URL: http://cyberleninka.ru/article/n/hronicheskaya-stadiya-krizisa-predpriyatiya (дата обращения: 04.03.2016). 37. Гринчишин Я. Н. Этапы развития кризиса предприятия // Экономика и современный менеджмент: теория и практика . 2014. №43. URL: http://cyberleninka.ru/article/n/etapy-razvitiya-krizisa-predpriyatiya (дата обращения: 20.02.2016). 38. Грищенко А. А. Особенности проявления финансовых рисков в деятельности предприятий розничной торговли // Альманах современной науки и образования . 2013. №4 (71). URL: http://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-proyavleniya-finansovyh-riskov-v-deyatelnosti-predpriyatiy-roznichnoy-torgovli (дата обращения: 02.03.2016). 39. Клочкова А. В. Разработка стратегии предприятия в условиях кризиса // Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета . 2016. №1 (97). URL: http://cyberleninka.ru/article/n/ razrabotka-strategii-predpriyatiya-v-usloviyah-krizisa (дата обращения: 20.02.2016). 40. Ковалев М. Н. Стратегии предприятия в условиях кризиса // Проблемы Науки . 2014. №12 (30). URL: http://cyberleninka.ru/article/n/strategii-predpriyatiya-v-usloviyah-krizisa (дата обращения: 02.03.2016). 41. Кован С.Е. Кризисы и антикризисное управление в социально-экономических системах / С.Е. Кован // Эффективное антикризисное управление. – 2011. – №2. – Электронный ресурс – режим доступа: http://info.e-c-m.ru/magazine/65/eau_65_74.htm 42. Кован С.Е. Финансовая устойчивость и ее оценка для предупреждения банкротства предприятия / С.Е. Кован // Антикризисное и внешнее управление. – 2011 . – № 1. – Электронный ресурс – режим доступа: http://www.twirpx.com/file/187142/ 43. Леушина О. В. Влияние кризиса на тенденции развития розничной торговли Новосибирска // Актуальные вопросы экономических наук . 2009. №8-1. URL: http://cyberleninka.ru/article/n/vliyanie-krizisa-na-tendentsii-razvitiya-roznichnoy-torgovli-novosibirska (дата обращения: 20.02.2016). 44. Маркетинг. Розничная торговля режим доступа: http://rudiplom.ru/ 45. Мартынюк К. Ю. Роль торговой деятельности в экономике страны // Мир современной науки . 2014. №6 (28). URL: http://cyberleninka.ru/article/n/rol-torgovoy-deyatelnosti-v-ekonomike-strany (дата обращения: 15.03.2016). 46. Михайлова А. А., Ильичева О. В. Сущность и содержание антикризисного управления // Вестник НГИЭИ . 2014. №7 (38). URL: http://cyberleninka.ru/article/n/suschnost-i-soderzhanie-antikrizisnogo-upravleniya (дата обращения: 10.03.2016). 47. Морковина С. С., Панявина Е. А., Аджамян И. А. Управление обеспечением устойчивого развития предпринимательских структур сферы торговли и услуг // Социально-экономические явления и процессы . 2013. №5 (051). URL: http://cyberleninka.ru/article/n/upravlenie-obespecheniem-ustoychivogo-razvitiya-predprinimatelskih-struktur-sfery-torgovli-i-uslug (дата обращения: 07.03.2016). 48. Никонова Я. И., Жернова Е. А. Инновации в антикризисном управлении современной организацией // МНИЖ . 2015. №1-2 (32). URL: http://cyberleninka.ru/article/n/innovatsii-v-antikrizisnom-upravlenii-sovremennoy-organizatsiey (дата обращения: 25.02.2016). 49. Никуленко Н.А. Среда функционирования предприятий розничной торговли в малых городах // Теория и практика сервиса: экономика, социальная сфера, технологии . 2015. №3 (25). URL: http://cyberleninka.ru/article/n/sreda-funktsionirovaniya-predpriyatiy-roznichnoy-torgovli-v-malyh-gorodah (дата обращения: 02.03.2016). 50. Рудакова О. Ю. Антикризисное управление организационными изменениями // Известия АлтГУ . 2015. №2 (86). URL: http://cyberleninka.ru/article/n/antikrizisnoe-upravlenie-organizatsionnymi-izmeneniyami (дата обращения: 20.02.2016). 51. Рыбаков В.Е. Политика предприятия в условиях кризиса // Экономика, социология и право . 2015. №1. URL: http://cyberleninka.ru/article/n/politika-predpriyatiya-v-usloviyah-krizisa (дата обращения: 04.03.2016). 52. Салпагарова Э. Б. Роль и значение розничной торговли в сфере услуг // Бизнес в законе . 2010. №4. URL: http://cyberleninka.ru/article/n/rol-i-znachenie-roznichnoy-torgovli-v-sfere-uslug (дата обращения: 12.03.2016). 53. Талапбаева Г. Е., Ерниязова Ж. Н. Механизм антикризисного управления на предприятии // Международный журнал экспериментального образования . 2015. №2-3. URL: http://cyberleninka.ru/article/n/mehanizm-antikrizisnogo-upravleniya-na-predpriyatii-1 (дата обращения: 25.02.2016). 54. Уманец В. А. Стратегическое управление предприятием в условиях кризиса // Educatio . 2015. №6(13)-1. URL: http://cyberleninka.ru/article/n/strategicheskoe-upravlenie-predpriyatiem-v-usloviyah-krizisa (дата обращения: 04.03.2016). 55. Чижик А.С. Предпосылки антикризисного управления компаниями // Экономика, социология и право . 2015. №1. URL: http://cyberleninka.ru/article/n/predposylki-antikrizisnogo-upravleniya-kompaniyami (дата обращения: 05.03.2016). |
Цена, руб. | 3000 |
Заказать работу «Управление деятельностью торгового предприятия в кризисных ситуациях (на примере торгового предприятия ООО Фаэтон)»
Отзывы
-
20.11
Виктория, большое вам спасибо! Очень быстро все, даже не ожидала ))
Екатерина -
11.11
Сергей, большое Вам спасибо, защитила на отлично! Сказали, хорошая работа. Этого бы не было без Ваше
Наталья -
01.11
Это все благодаря вам. Я уже по вашим материалам тут все изучаю. Спасибо огромное вам и автору! Гос
Оксана