Этика деловых отношений, 25 вопросов
| Цена, руб. | 400 |
| Номер работы | 20183 |
| Предмет | Этика |
| Тип работы | Контрольная |
| Объем, стр. | 35 |
| Оглавление | "1. Специфика делового общения 2. Понятие этической нормы 3. Основные принципы этики деловых отношений 4. Деловая беседа как вид делового общения. Этикет деловой беседы 5. Деловые переговоры как вид делового общения. Этикет деловых переговоров 6. Этика делового телефонного разговора 7. Групповые формы делового общения 8. Речевой этикет делового человека. Основные этикетные ситуации 9. Проявление коммуникативных качеств речи в деловом общении 10. Роль культуры речевого воздействия в оптимизации деловых контактов 11.Конфликтные ситуации в деловом общении. Способы разрешения конфликтов 12.Типология и структура спора 13. Общие правила ведения спора. Уловки в споре 14. Публичное выступление в деловой сфере 15. Контакт говорящего и слушающего. Коммуникативные барьеры и способы их преодоления 16. Невербальный аспект делового общения. Мимика и жесты в деловой коммуникации 17. Внешний облик делового человека: требования этикета 18. Пространство делового общения 19. Имидж делового человека 20. Специфика письменного делового общения 21. Типологические характеристики и языковые особенности официально-делового стиля 22. Разновидности документов 23. Этикет деловой переписки 24. Визитная карточка: этикетные требования 25. Основные нормы международного протокола Список использованной литературы 1. Алексина, Т. А. Деловая этика: учебник для академического бакалавриата; рекомендовано УМО ВО / Т. А. Алексина. — М.: Юрайт, 2014. — 384 с. 2. Бороздина Г. В., Кормнова Н. А. Психология и этика делового общения; Юрайт - Москва, 2012. - 464 c. 3. Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений: Учебник. - М., 2011. - 232 с. 4. Ивар Унт. Искусство ведения переговоров. - М.: Баланс клуб, 2013. – 152 с. 5. Лавриненко В. Н. Психология и этика делового общения; Юрайт - Москва, 2012. - 592 c. 6. Родыгина, Н. Ю. Этика деловых отношений: учебник и практикум для академического бакалавриата / Н. Ю. Родыгина. — М.: Юрайт, 2014. — 430 с. 7. Самыгин С. И., Руденко А. М. Деловое общение; КноРус - Москва, 2012. - 440 c. 8. Соловьев Э.Я. Искусство проведения переговоров. - М.: Ось-89, 2011. - 160 с. 9. Старжевская Т. П. Искусство делового общения; МИФИ - Москва, 2012. - 304 c. 10. Сухарев В.А. Этика и психология делового человека. - М., 2013. - 219 с. 11. Федотова, Л. Ф. Ф 34 Этика деловых отношений: учеб. пособие / Л. Ф. Федотова. – Ухта : УГТУ, 2014. – 262 с. 12. Шеламова Г. М. Этикет делового общения; Академия - Москва, 2012. - 192 c. " |
| Цена, руб. | 400 |
Заказать работу «Этика деловых отношений, 25 вопросов»
Отзывы
-
24.12
Спасибо огромное) Сделано очень много и правки НР учтены !!
Вера -
19.12
С радостными новостями ) Спасибо что спокойствие дарили и твердость!
Елена -
12.12
огромнейшее спасибо за помощь!
юля