Этика деловых отношений, тест 40 вопросов
| Цена, руб. | 350 |
| Номер работы | 20184 |
| Предмет | Этика |
| Тип работы | Контрольная |
| Объем, стр. | 7 |
| Оглавление | "Вопрос № 1. Деловое общение основывается на знаниях: Вопрос № 2. К вербальным средствам общения относятся: Вопрос № 3. Какие из перечисленных средств общения относятся к невербальным? Вопрос № 4. Чье восприятие образа другого человека более объективно? Вопрос № 5. По утверждению австралийского специалиста А.Пиза, наибольший объем информации от другого человека передается нам с помощью: Вопрос № 6. Для результативного проведения деловых встреч, бесед, переговоров: Вопрос № 7. Равноправие участников, свободный обмен мнениями и взглядами подразумевает беседа: Вопрос № 8. Какой из перечисленных факторов может отрицательно повлиять на атмосферу общения при первой встрече? Вопрос № 9. Жесты какого типа имеют наибольшую национальную и культурную специфику и значительно разнятся в зависимости от страны? Вопрос № 10. В каких случаях употребляются жесты-иллюстраторы? Вопрос № 11. Какой из перечисленных жестов не относится к жестам-регуляторам? Вопрос № 12. В перечисленных вариантах найдите тот, который не предполагает употребление жестов-адаптеров? Вопрос № 13. Найдите правильный вариант завершения утверждения – дистанция, на которой разговаривают собеседники,… Вопрос № 14. Какой вид улыбки наиболее уместен в деловом общении? Вопрос № 15. Если человек во время разговора часто отводит глаза от своего собеседника, это может означать: Вопрос № 16. Какое средство невербального общения слушающего поощряет говорящего к продолжению разговора? Вопрос № 17. Найдите несоответствующий определению доминантности пункт. Человек, обладающий доминантными качествами, ведет себя по отношению к собеседнику: Вопрос № 18. Такая личностная характеристика как общительность может быть: Вопрос № 19. Все ли, из ниже перечисленных пунктов, соответствуют характеристике психологической ригидности? Вопрос № 20. Люди, которым присуще такое коммуникативное качество как экставерсия: Вопрос № 21. Какова цель реалистического конфликта? а) достичь конкретных результатов; б) достичь каких-либо преимуществ (материальных или нематериальных) в) снятие напряжения, своеобразная разрядка. Вопрос № 22. Какой из перечисленных признаков не относится к признакам конструктивной фазы конфликта? Вопрос № 23. Какого типа личностей по склонности к конфликтности не существует? Вопрос № 24. Психологи считают, что конфликты - Вопрос № 25. Из деловых контактов в системе межличностного общения секретаря выберете наиболее частый и важнейший. Вопрос № 26. Посетитель какого ранга может входить в кабинет руководителя без доклада секретаря? Вопрос № 27. Какая «безобидная» распространенная фраза секретарей вызывает отрицательные эмоции у руководителей? Вопрос № 28. Какое из перечисленных качеств секретаря, может внести сложности во взаимоотношения с руководителем? Вопрос № 29. Какой пункт следует исключить из правил телефонного общения: Вопрос № 30. Каких выражений следует избегать при телефонных разговорах? Вопрос № 31. Если вам звонит рассерженный чем-то человек, ваши действия: Вопрос № 32. Если задаваемые вам вопросы затрагивают конфиденциальные стороны работы фирмы вы предпримите следующие действия: Вопрос № 33. Особенно строго соблюдались и соблюдаются правила этикета – Вопрос № 34. Когда в России стал усиленно внедряться западный этикет? Вопрос № 35. К какому виду этикета относится этикет, предписывающий нормы поведения на улице, в гостях, в театре, в общественных местах? Вопрос № 36. С какого возраста следует начинать обучение этикету? Вопрос № 37. Какую форму обращения секретаря-референта к сослуживцам вы выберете? Вопрос № 38. Входя в комнату, где сидят подчиненные, руководитель – Вопрос № 39. В назначенное время заранее приглашенных посетителей должен встретить – Вопрос № 40. При личном знакомстве визитная карточка – " |
| Цена, руб. | 350 |
Заказать работу «Этика деловых отношений, тест 40 вопросов»
Отзывы
-
24.12
Спасибо огромное) Сделано очень много и правки НР учтены !!
Вера -
19.12
С радостными новостями ) Спасибо что спокойствие дарили и твердость!
Елена -
12.12
огромнейшее спасибо за помощь!
юля