Контрольная работа по социальному менеджменту в образовательной сфере 4
Цена, руб. | 400 |
Номер работы | 22867 |
Предмет | Менеджмент |
Тип работы | Контрольная |
Объем, стр. | 7 |
Оглавление | "1. Попытайтесь, поставив себя на место клиента Вашей образовательной организации, оценить качество получаемой им образовательной услуги с помощью перечисленных выше параметров. Оцените каждый параметр по 5-ти балльной шкале, поставив цифры от 1 до 5 (1-низкая удовлетворенность, 5-высокая удовлетворенность) Параметры Ощутимость Надежность Отзывчивость Доступность Понимание Коммуникабельность Доверие Обходительность Сумма баллов 2. Вспомните свой последний опыт пребывания в роли обучающегося. Какие проблемы с качеством были Вами замечены? Какие из перечисленных выше расхождений могли являться причинами этого? Рассмотрите в качестве примера образовательную услугу, предоставляемую Вашей образовательной организацией. Список используемой литературы 1. Аванесова Г. А., Астафьева О. Н. Социокультурное развитие российских регионов: механизмы самоорганизации и региональная политика. М., 2004. 2. Богалдин-Малых В. В. Маркетинг и управление в сфере туризма и социально-куль¬турного сервиса: туристические, гостинично-ресторанные и развлекательные ком¬плексы. М.; Воронеж, 20 " |
Цена, руб. | 400 |
Заказать работу «Контрольная работа по социальному менеджменту в образовательной сфере 4 »
Отзывы
-
04.12
Получила! Спасибо большое! С меня шампанское для автра к НГ)
Татьяна -
26.11
Большое спасибо ! С уважением , Ирина.
Ирина -
20.11
Виктория, большое вам спасибо! Очень быстро все, даже не ожидала ))
Екатерина