Анализ ситуационного кейса
| Цена, руб. | 400 |
| Номер работы | 2765 |
| Предмет | Менеджмент |
| Тип работы | Контрольная |
| Объем, стр. | 13 |
| Оглавление | 1. Анализ ситуационного кейса компании N………….………………………..3 2. Анализ ситуационного кейса компании «Дебсвана»………………………..8 3. Список использованных источников ………………………………………..13 Задание № 1: Вспомните понятие интеллектуального капитала организации и его структуры. Ознакомьтесь с описанием ситуации (кейса), сложившейся в компании и проанализируйте ее, основываясь на вопросах для анализа кейса. Описание кейса: Компания N занимается производством различного электротехнического оборудования. Соответственно, в производственных помещениях компании всегда находится огромное количество запчастей и инструментов. Новое руководство компании стремится ужесточить правила во избежание воровства, и вводит строгий учёт и охрану складов. Однако, к удивлению, уровень воровства возрос. Вопросы для анализа кейса: 1. Допустили ли вновь пришедшие в компанию управляющие ошибку? Если «да», то какую; если «нет», как вы обосновываете их действия? 2. Есть ли в компании проблема, которую можно решить методами управления знаниями? 3. Если такая проблема есть, как её решать? Если проблемы такой нет, к каким областям менеджмента необходимо обратиться? Задание №2: Студенты являются консультантами компании «Дебсвана». Им необходимо выявить возможности улучшения бизнес-процессов при помощи инструментария управления знаниями. Описание кейса: В городе Йваненг в Ботсване находится крупнейшее в мире месторождение алмазов. Единственный прииск, который разрабатывает компания «Дебсвана», является совместной собственностью DeBeers и правительства Ботсваны; здесь добывают примерно пятую часть всех алмазов в мире; 3/4 дохода от экспорта государства приходится на долю алмазов в Йваненге и трех других приисков компании. Естественно и для DeBeers, и для правительства Ботсваны (а также для покупателей обру¬чальных колец во всем мире) жизненно важно, чтобы добыча алмазов продолжалась! Частью производственного процесса является просеивание дробленой горной породы сквозь несколько решеток, чтобы затем смыть породу, а алмазы рассортировать по размеру. На заводе в Йваненге среднеплотное сепарирование осуществляется при помощи 8 решеток. Согласно проводимой в тот момент оптимизации производства с целью усовершенствования технологического процесса необходимо было заменить используемые решетки на двухуровневые. Во время этой процедуры пропускная способность снижается, что означает снижение доходов компании из-за приостановки части производственного цикла. Таким образом, быстрая и умелая замена решеток имеет чрезвычайно важное значение. Вопросы для анализа кейса: 1. Какие проблемы могут возникнуть в компании? 2. Какие методы управления знаниями могли бы помочь их преодолеть? 3. Какие измеримые результаты вы ожидаете получить от ваших рекомендаций. Список использованных источников 1. Букович У., Уилльямс Р. Управление знаниями. Руководство к действию. — М.: ИНФРА-М, 2002. 2. Earl M. J., Scott I. A. The chief knowledge officer: a new corporate role. // Sloan Management Review, 1999. Winter. 3. Flash C. Who is the CKO? // Knowledge Management Magazine, 2001. May. 4. Макней Х. И. Управление содержанием на предприятии: обзор // Междунар. форум по информатике. — 2002. — Т. 27. — N 4. 5. http://ru.wikipedia.org/Управление знаниями |
| Цена, руб. | 400 |
Заказать работу «Анализ ситуационного кейса»
Отзывы
-
04.12
Получила! Спасибо большое! С меня шампанское для автра к НГ)
Татьяна -
26.11
Большое спасибо ! С уважением , Ирина.
Ирина -
20.11
Виктория, большое вам спасибо! Очень быстро все, даже не ожидала ))
Екатерина