Менеджмент (тест, кейс)
| Цена, руб. | 300 |
| Номер работы | 27784 |
| Предмет | Менеджмент |
| Тип работы | Контрольная |
| Объем, стр. | 5 |
| Оглавление | ТЕСТ 1. В чем состоит назначение консультирования? 2. Консультирование с позиций функционального подхода - это: 3. Консультирование с позиций профессионального подхода – это 4. Управленческое консультирование - это понятие 5. Предметом консультирования являются 6. Основной задачей консультирования являются 7. Управленческое консультирование предполагает 8. Компании привлекают консультантов по управлению для 9. К консалтингу следует относиться 10. Этические стандарты консультирования 11. Может ли в контракт на консультирование быть включен раздел «пролонгация сотрудничества с клиентом» 12. Создания у клиента уверенности в навыках консультанта преимущественно решается за счет 13. Ключ к реализации результатов процесса разрешения проблем 14. Работа с бизнес-проблемами более эффективна посредством 15. Сбор данных и анализ осуществляется 16. Поиском основных тенденций взаимосвязей и пропорций занимается 17. Эффективность консалтинга определяется как 18. Основными факторами, определяющими качество консалтинговых услуг, являются 19. Одним из свойств товара «Управленческий консалтинг» является 20. Форма получения гарантированной базовой оплаты и премии 21. Комплекс политических установок предприятия и перспективных программ действий, в рамках которых планируется достижение целей, называется 22. Управленческое консультирование связано со следующими видами консультационных услуг 23. Процесс консультирования 24. Объектами консультирования могут являться 25. Консультант –это 26. Консультанта от менеджера отличает 27. Эффективный консультант должен 28. сколько стадий входит в процесс консультирования 29. Где работают внутренние консультанты 30. Что представляет собой экспертное процессное и обучающее консультирование 31. Основным преимуществом внешнего консультирования 32. Основным недостатком внутреннего консультирования является 33. SWOT – анализ 34. РЕSТ-анализ представляет собой 35. Что представляет собой экспериментальное задание консультанту 36. Метод групповой работы – это: КЕЙС Александр - начинающий консультант. До этого он в течение 10 лет работал в консалтинговой структуре федеральной таможенной службы и занимался вопросами таможенного права. Потом решил начать работать самостоятельно. Узнав о потребности компании А в разработке правовых схем, направленных на оптимизацию таможенных платежей, он предложил им свои услуги, обозначив время выполнения проекта 3 недели и гонорар - $ 3500. Руководитель компании А согласился, передал папку с необходимыми документами. Договорились, что контракт будет выслан по почте. Вернувшись в офис компании А через неделю, он узнал, что 5 дней назад руководитель компании был уволен и что теперь его место занял г-н Х. Последний же сказал, что ничего не знает о соглашении прежнего руководителя с Александром, что он не может найти письменного контракта и не одобряет приглашения людей со стороны для таможенного консалтинга, когда в компании постоянно работают 2 человека, занимающиеся данными вопросами. В итоге Александр был уволен. Он пришел в ярость и чувствовал, что с ним обошлись несправедливо и нечестно. Он поспешил к генеральному директору другой компании, осуществляющей внешнеэкономическую деятельность, и сделал ему следующее предложение: «Я разработаю комплекс рекомендаций по оптимизацию таможенных платежей, оплата которого будет полностью зависеть от результатов. Мой гонорар - $ 5500. Если мое предложение не выиграет, вы ничего мне не заплатите». Генерального директора это заинтересовало. «Ваше предложение звучит очень заманчиво, - сказал он, - но интересно узнать, почему вы столь уверенны в нашем выигрыше контракта?» «Очень просто, - ответил Александр, - У меня есть вся документация вашего единственного конкурента». На что гендиректор сказал: «Если вы немедленно не уйдете отсюда, то мне придется вас выкинуть». И он позвал охрану... Александр больше не консультант (если только он когда-либо был таковым). Он все еще думает, что поступил правильно и что оба потенциальных клиента его плохо использовали. Задание: 1. С какого момента и какие ошибки допустил Александр? 2. Назовите этические стандарты, которые являются общепризнанными в области консультаций. На Ваш взгляд, всех ли этих принципов стоит придерживаться? 3. Если бы вы были на месте Александра, как бы вы поступили в этой ситуации? |
| Цена, руб. | 300 |
Заказать работу «Менеджмент (тест, кейс)»
Отзывы
-
04.12
Получила! Спасибо большое! С меня шампанское для автра к НГ)
Татьяна -
26.11
Большое спасибо ! С уважением , Ирина.
Ирина -
20.11
Виктория, большое вам спасибо! Очень быстро все, даже не ожидала ))
Екатерина