Сервис в системе товарной политики
| Цена, руб. | 800 |
| Номер работы | 28325 |
| Предмет | Экономика |
| Тип работы | Курсовая |
| Объем, стр. | 40 |
| Оглавление | ОГЛАВЛЕНИЕ Введение 3 1. Теоретические основы товарной политики предприятия 5 1.1. Товарная политика предприятия: цели, задачи, функции 5 1.2. Этапы формирования товарной политики предприятия 7 2. Сервис в системе товарной политики и сбытовой деятельности предприятия 13 2.1. Основные принципы и задачи организации сервиса 13 2.2. Организация обеспечения клиентов запасными частями 20 2.3. Служба сервиса и ее функции 26 3. Сервис в системе товарной политики и сбытовой деятельности предприятия ООО «Томь - Лада» 30 3.1. Характеристика организации ООО «Томь - Лада» 30 3.2. Мероприятия по повышению эффективности обслуживания и сервиса в ООО «Томь - Лада» 32 Заключение 39 Список источников и литературы 40 Список источников и литературы 1. Фирсенко С.С. Товарная политика предприятия: учеб. Пособие / С.С. Фирсенко, Е.В. Щербенко; Краснояр. Гос. Торг.-экон. Ин-т. – Красноярск, 2013. – 278 с. 2. Советский энциклопедический словарь / Гл. ред. А.М.Прохоров. – 3-е изд. – М.: Сов. Энциклопедия, 1985. – 1600 с., ил. 3. Маркетинг: Учебник для вузов / Под ред. А.Н.Романова, М.: Банки и биржи, ЮНТИ, 2011. - 534 с. 4. Основы менеджмента и маркетинга: Учеб. Пособие / В.Б.Зубик, А.И.Ильин, Г.Я.Кожекин и др.; Под общ. Ред. Р.С.Седегова. – Мн.: Выш. Шк., 2012. – 382 с. 5. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс ДЖ., Вонг В. Основы маркетинга, М.; Спб.: Вильямс, 2013. – 688 c. 6. Соловьев Б.А. Маркетинг: Учебник – М.: ИНФРА-М, 2011. – 383 с. 7. Панкрухин А.П. Маркетинг: учебник / А.П.Панкрухин. – 6-е изд., стер. – М.: Изд. «Омега-Л», 2009. – 656 с.: ил., табл. 8. Ассель Генри. Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник для вузов. – М.: ИНФРА – М, 2011. – 510 с. 9. Аванесова Г.А. Сервисная деятельность: Историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент: Учебное пособие для студентов вузов / Г.А. Аванесова. – М.: Аспект Пресс, 2014. – 318с. 10. Голубков Е.П. Основы маркетинга: учебник / Е.П. Голубков. – 2-е изд., перераб. И доп. – М. : Финпресс, 2013. – 688 с.. 11. Горемыкин В.А., Богомолов А.Ю. Планирование предпринимательской деятельности предприятия. — М.: Инфра-М, 2010. – 534 с. 12. Симонова А.П. Ассортиментная политика / А.П. Симонова – М.: «Юнити», 2011. – 265 с. 13. Сергеев А.А. Экономические основы бизнес-планирования / учеб. Пособие для ВУЗов/ A.A. Сергеев. – М.: «Юнити», 2013. – 276 с. 14. Панкратов Ф. Г. Коммерческая деятельность: учебник для вузов. — М.: Издательско–торговая корпорация «Дашков и К°», 2014. -602 с. 15. Юрашев В.A. Количественные показатели контроля конкурентоспособности торговой марки / В.A. Юрашев // Маркетинг. – 2012. - №6. - С. 55-58 16. Градов А.П. Экономическая стратегия фирмы: учеб. Пособие / А.П. Градов. – СПб. : Специальная лит., 2010. – 198с. 17. Ма۝ркетинг: Учебник / А.Н.Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А.Красильников и др.; Под ред. А.Н.Романова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2012. - 560 с.: ил. |
| Цена, руб. | 800 |
Заказать работу «Сервис в системе товарной политики»
Отзывы
-
20.11
Виктория, большое вам спасибо! Очень быстро все, даже не ожидала ))
Екатерина -
11.11
Сергей, большое Вам спасибо, защитила на отлично! Сказали, хорошая работа. Этого бы не было без Ваше
Наталья -
01.11
Это все благодаря вам. Я уже по вашим материалам тут все изучаю. Спасибо огромное вам и автору! Гос
Оксана