Совершенствование системы мотивации персонала в коммерческом банке как фактор повышения конкурентоспособности на рынке
Цена, руб. | 3000 |
Номер работы | 30468 |
Предмет | Менеджмент |
Тип работы | Диплом |
Объем, стр. | 80 |
Оглавление | Содержание Введение 3 Глава 1.Анализ системы мотиваций и условий труда персонала ПАО «Сбербанка России» 6 1.1 Характеристика ПАО «Сбербанка России» 6 1.2.Анализ внешней и внутренней среды банка. Анализ основных показателей деятельности ПАО «Сбербанка России» 10 1.3.Анализ системы управления персоналом ПАО «Сбербанка России» 19 Глава 2. Системы мотиваций персонала коммерческих банков 29 2.1 Роль и значение мотивации персонала 29 2.2 Исследование мероприятий по совершенствованию мотивации персонала коммерческих банках 42 Глава 3. Совершенствование системы мотивации персонала в коммерческом банке как фактор повышения конкурентоспособности на рынке 51 3.1.Предложение по улучшению материальной и нематериальной составляющей мотивации персонала в банке 51 3.2. Экономическое обоснование мероприятий совершенствованию системы мотивации персонала ПАО «Сбербанка России» 58 Заключение 61 Библиографический список 64 Приложения 73 Цель данного исследования состоит в разработке мероприятий направленных на совершенствование системы мотивации персонала в ПАО «Сбербанке России» как фактор повышения его конкурентоспособности на рынке. Объектом исследования является ПАО «Сбербанк России». Предмет исследования – система мотивации персонала коммерческого банка. На основе поставленной цели в работе решаются следующие исследовательские задачи: — провести анализ системы мотиваций и условий труда персонала ПАО «Сбербанка России»; — рассмотреть теоретические основы мотивации персонала коммерческих банков; — разработка мероприятия по совершенствованию системы мотивации персонала в ПАО «Сбербанке России»; Теоретической базой исследования послужили работы отечественных и зарубежных авторов рассматривающие проблематику мотивации и стимулирования сотрудников банка. Методы исследования: графический и математический аппарата, сравнительный анализ, логико-структурный подход. Структура исследования. Поставленные исследовательские задачи потребовали следующей структуры проекта, которая включает: введение, три раздела, в которых решаются поставленные исследовательские задачи; заключения, библиографического списка. Библиографический список 1. Конституция Российской Федерации» (принята всенародным голосованием 12.12.1993). 2. Трудовой кодекс (2001). Трудовой кодекс Российской Федерации: Офиц. текст. – М.: Маркетинг, 2013. – 64 с. 3. Алёхина О. Е. Стимулирование развития менеджеров организации / О. Е. Алёхина // Управление персоналом. – 2015. - № 1. – С. 50-52. 4. Анциферова Л. Т. Мотивация процесса управления персоналом / Л. Т. Анциферова. // Известия Самарского научного центра Российской академии наук – 2012. – Т. 14. – № 4-5. – С. 1426-1429. 5. Бакулина А. С. Теории мотивации труда и возможности их практического применения / А. С. Бакулина // Сборник научных трудов Таврического государственного агротехнологического университета (Экономические науки). - 2010. - № 11. - С. 69-74. 6. Безрукова Т. Л. Интеллектуальный капитал в инновационных организациях: технология коучинга (монография) / Т. Л. Безрукова, Т. Е. Кузнецова, Л. Ф. Ващеулова, С. Ю. Шевелёв. – Барнаул: Концепт. – 2016. – 191 с. 7. Березина В. Ю. Стимулирование и мотивирование: современные тенденции / В. Ю. Березина // Международный научно-исследовательский журнал = Research Journal of International Studies. – 2014. – № 1-3 (20). – С. 12-15. 8. Волкова Е. Л. Современные подходы к мотивации персонала / Е. Л. Волкова // Ученые записки Санкт-Петербургского государственного института психологии и социальной работы. – 2015. –Т. 8. – № 2. – С. 29-33. 9. Виханский О. С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс / О. С. Виханский, А. И. Наумов. М.: МГУ. – 2015. – 355 с. 10. Володин А. Е. Что побуждает нас работать: Теория мотивации труда / А. Е. Володин, М. Л. Назарук // Банковские технологии. – 2016. – №10 С.29-31. 11. Гетман А., Шаповал В. М. Экономика банка: Учеб. пособие / А. Гетман, В. М. Шаповал. - 2 - е изд. - К.: ЦУЛ 2010. - 488 с. – C.176. 12. Давыдова А. Е. Анализ процесса мотивации в современных системах управления персоналом / А. Е. Давыдова // Труды XII Международной научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых. Национальный исследовательский Томский политехнический университет. – Томск, 2013. –С. 234-236. 13. Давыдова А. Е. Исследование процесса мотивации в современных системах управления персоналом / А. Е. Давыдова, Т. С. Глызина // Труды IX Международной научно-практической конференции студентов, молодых ученых и предпринимателей в сфере экономики, менеджмента и инноваций. В 2-х томах. Под ред. проф. А. А. Дульзона; Томский политехнический университет. – Томск, 2012. – С. 238-240. 14. Дафт Р. Л. Менеджмент / Р. Л. Дафт - СПб.: Питер, 2010. - 480 с. 15. Дорофеева А. А. Обоснование целесообразности совершенствования системы мотивации управления персоналом в сбытовой деятельности торгового банка / А. А. Дорофеева, Н. В. Фураева // Экономика промышленности. – 2015. – Т. 56. – № 4. – С. 344-351. 16. Дряхлов Н. Система мотивации персонала в Западной Европе и США / Н. Дряхлов, Е. Куприянов // Проблемы теории и практики управления. - 2015. - № 2. - С. 83-88. 17. Кузнецов С. А. Недостатки системы мотивации в России как следствие несовершенной системы управления персоналом / С. А. Кузнецов // Современные проблемы науки и образования. – 2015. – № 6. – С. 207-210. 18. Кучер Л. Г. Разработка системы мотивирования менеджеров банков / Л. Г. Кучер // Научный вестник. - 2015. - Вып. 15.2. - С. 256-261. 19. Коренькова И., Зеленюк Ю. Стимулирование труда // Управление персоналом. – 2012. – №2. – С.33–36. 20. Кучина Е. В. Проблемы мотивации труда менеджеров промышленных компаний // Управление персоналом. – 2012. - №24. - С. 9-14. 21. Лебедева Н. Как мотивировать сотрудников работать с полной отдачей / Н. Лебедева // Кадровое дело. – 2013. - № 3. - С. 7-11. 22. Маслоу А. Г. Мотивация и личность: Пер. с англ. – М. и др.: Питер, 2013. –351 c. 23. Матвеева Э. С. Направления совершенствования системы мотивации персонала / Э. С. Матвеева // Вестник Нижегородского университета им. Н. И. Лобачевского. – 2016. – № 4. – С. 137-140. 24. Мачтакова А. Г. Эволюция концепции мотивации как составляющей стратегического управления в банке / А. Г. Мачтакова // Вестник социально - экономических исследований: Сборник научных трудов. - 2010. - № 40. - С. 99-107. 25. Мескон М. Х. Основы менеджмента / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури; пер. с англ. М.: Дело. – 2016. – 720 с. 26. Мишин В. Мотивация деятельности персонала банка // Кадровик. Кадровый менеджмент. № 8. - 2013. - С. 5-10. 27. Оганесян И. А. Управление персоналом организации: учебное пособие / И. А. Оганесян. - Минск: Амалфея, 2016. - 256 с. 28. Озерникова Т. Г. Профессионализм и трудовая мотивация / Т. Г. Озерникова // Служба кадров. 2016. - № 2. - С. 26 – 31. 29. Петрова Е. А. Система дополнительного вознаграждения в международной компании / Е. А. Петрова // Справочник по управлению персоналом. - 2016. - №6. – С.21-27. 30. Пономарев И. П. Мотивация работой в организации. – М.: Едиториал УРСС, 2016. – 219 с. 31. Пырьева А. И. Анализ механизма мотивации / А. И. Пырьева // Наука ЮУрГУ. Секции экономики, управления и права: Материалы 63-й науч. конф. / Южно-Уральский государственный университет. - Челябинск: Издательский центр ЮУрГУ, 2015. - Т. 3. - С. 156-161. 32. Разумовский С. А. Категории экономического поведения: мотивация предпринимательства / С. А. Разумовский // Актуальные проблемы государственного управления. - 2015. - № 1 (35). - С. 17-25. 33. Рассадин В. В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала / В. В. Рассадин // Труд и социальные отношения. – 2016. – № 3. – С. 53-59. 34. Рябова М. А. Оценка взаимосвязи мотивации и нематериального стимулирования труда в эффективном управлении персоналом банка / М. А. Рябова // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. – 2013. – № 2. – С. 112-116. 35. Сорочайкин А. Н. Информационное общество и теория управления персоналом / А. Н. Сорочайкин // Основы экономики, управления и права. –№ 1(1). – 2012. – С. 121-125. 36. Сурков С. А. Мотивация персонала / С. А. Сурков // Изд-во «Управление персоналом». – 2016. – №7. – С.32-34. 37. Терещук Н. И. Как сделать процесс обучения эффективным / Н. И. Терещук // Справочник по управлению персоналом. – 2016. – № 4. – С. 69–72. 38. Ткач Е. Г. Мотивация, как элемент работы с персоналом / Е. Г. Ткач // Новый университет. Серия: Экономика и право. – 2012. – № 6. – С. 58-60. 39. Управление персоналом: глоссарий: терминологический словарь / сост. А. Н. Сорочайкин, Л. В. Ермолина. – Самара: Изд-во «Самарский университет», 2012. – 104 с. 40. Успенская Е. Создание системы мотивации в компании / Е. Успенская // Кадровое дело. – 2013. - № 3. - С. 8-12. 41. Фролов В. О. Научные подходы к формированию механизма мотивации и управления персоналом / В. О. Фролов // Экономика промышленности. – 2015. – Т. 53. – № 1. – С. 245-249. 42. Опыт мотивации труда в развитых странах мира [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://agroua.net/economics/documents/category-82/doc-242. 43. Струсевич А. С. Стимулирование трудовой деятельности персонала банка [Электронный ресурс]: автореф. квалификационной работы магистра: спец. «Управление персоналом и экономика труда « / А. С. Струсевич. - Режим доступа: http://masters.donntu.edu.ua/2010/iem/strusevich/ diss/indexu.htm. 44. Черемошкина Л. Актуальность проблемы стимулирования трудовой активности // Человек и труд. – 2013. – №7. – С.66–67 |
Цена, руб. | 3000 |
Заказать работу «Совершенствование системы мотивации персонала в коммерческом банке как фактор повышения конкурентоспособности на рынке »
Отзывы
-
20.11
Виктория, большое вам спасибо! Очень быстро все, даже не ожидала ))
Екатерина -
11.11
Сергей, большое Вам спасибо, защитила на отлично! Сказали, хорошая работа. Этого бы не было без Ваше
Наталья -
01.11
Это все благодаря вам. Я уже по вашим материалам тут все изучаю. Спасибо огромное вам и автору! Гос
Оксана