Участие руководителя в разрешении организационных конфликтов
| Цена, руб. | 400 |
| Номер работы | 30920 |
| Предмет | Менеджмент |
| Тип работы | Контрольная |
| Объем, стр. | 15 |
| Оглавление | Содержание Введение 3 1.Теоретические основы формирования конфликтности в менеджменте 5 1.1. Понятие и виды конфликтов в менеджменте 5 1.2. Стадии конфликтности в менеджменте 7 1.3. Участие руководителя в разрешении организационных конфликтов 10 Заключение 13 Список использованной литературы 15 Целью исследования является рассмотрение роли руководителя в разрешении организационных конфликтов. Исходя из поставленной цели, определены следующие задачи:  рассмотреть понятие и виды конфликтов;  рассмотреть стадии конфликтности;  рассмотреть роль руководителя в разрешении и предупреждении конфликтов. Предмет исследования – методология управления конфликтом в профессиональной деятельности. Объект исследования – роль руководителя в разрешении организационных конфликтов. Методологическая база исследования. При выполнении работы были использованы следующие методы исследования: анализ литературы, наблюдение. Теоретико-методологическую основу исследования составляют труды отечественных и зарубежных ученых по проблеме управления конфликтами на предприятии. Список использованной литературы 1. Балан, В.П. Конфликтология: Учебное пособие для вузов / В.П. Балан, А.В. Душкин, В.И. Новосельцев и др. - М.: РиС, 2015. - 342 c. 2. Балан, В.П. Конфликтология: Учебное пособие для вузов / В.П. Балан, А.В. Душкин, В.И. Новосельцев и др. - М.: ГЛТ , 2015. - 342 c. 3. Ворожейкин, И.Е. Конфликтология: Учебник / А.Я. Кибанов, И.Е. Ворожейкин, Д.К. Захаров, В.Г. Коновалова; Под ред. А.Я. Кибанов. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 301 c. 4. Волков Ю.Г., Нечипуренко В.Н., Попов А.В., Самыгин С.А. Социология.– Курс лекций. - Ростов на Дону.: Издательство «Феникс», 2010.-358с 5. Дружинин В.В., Конторов М.Д. Введение в теорию конфликта. – М.: Радио и Связь, 2013.-396с. 6. Хасан Б.И., Сергоманов П.А. Разрешение конфликтов и ведение переговоров. Учебное пособие. Красноярск - Москва 2001. 7. Шарков, Ф.И. Общая конфликтология: Учебник для бакалавров / Ф.И. Шарков, В.И. Сперанский. - М.: ИТК Дашков и К, 2016. - 240 c. 8. Конфликтология: Учебник / Под ред. В.П. Ратникова. - М.: ЮНИТИ, 2013. - 543 9. Педагогика и психология [Электронный ресурс]. – URL: http://www.pedagogics-book.ru/ (дата обращения: 10.10.2016). 10. Психология онлайн [Электронный ресурс]. – URL: http://psychological.ru/ (дата обращения: 14.10.2016). 11. Diagnosis Dictionary [Электронный ресурс] // Psychology Today. – URL: http://www.psychologytoday.com/conditions (дата обращения: 15.10.2016). 12. Конфликтология: Учебник / Под ред. В.П. Ратникова. М.: ЮНИТИ, 2013. |
| Цена, руб. | 400 |
Заказать работу «Участие руководителя в разрешении организационных конфликтов»
Отзывы
-
04.12
Получила! Спасибо большое! С меня шампанское для автра к НГ)
Татьяна -
26.11
Большое спасибо ! С уважением , Ирина.
Ирина -
20.11
Виктория, большое вам спасибо! Очень быстро все, даже не ожидала ))
Екатерина