Кейс задание 2. Управление общественными отношениями
| Цена, руб. | 400 |
| Номер работы | 32888 |
| Предмет | Связи с общественностью |
| Тип работы | Контрольная |
| Объем, стр. | 16 |
| Оглавление | Вариант 3 Ситуация 1 «Кризисный PR» Кризисный PR включает в себя следующие виды работ: • PR-сопровождение процессов слияния/ поглощения Подразумевает разработку и реализацию наступательной стратегии по захвату объекта или оборонительной – по противодействию поглощению. В PR -сопровождение входит комплекс исследований стартовой ситуации, разработка стратегии, кампания в СМИ, работа с элитами, достижение лояльности органов власти, юридическое сопровождение. • Информационные войны Конкуренция на рынке между бизнес-структурами зачастую приводит к кампаниям в СМИ с целью дискредитации конкурента в глазах потребителей или делового сообщества. Чтобы эффективно противостоять этому необходимо овладеть искусством выстраивания линии защиты в информационном поле, проведении медийных кампаний по возвышению имиджа или репозиционированию компании, блокировании действий конкурентов в СМИ. • Конфликты с органами власти Действия конкурентов или несовпадение интересов приводят к конфликтным ситуациям между бизнес-структурами и органами власти. Работа с клиентом строится, как правило, по следующему алгоритму: 1. Антикризисные PR-мероприятия • Развитие хороших отношений со СМИ до наступления кризисной ситуации. • Немедленное предоставление медиа правдивой оценки ситуации. 2. Виды кризисов • Технологические кризисы • Конфронтационные кризисы • Кризисы злоумышленных действий • Кризисы управленческих ошибок • Кризисы косвенных действий (изменение в законодательстве, форс- мажорные обстоятельства) 3. Планирование кризисов • Оценка потенциальных кризисов • Создание антикризисной команды (представитель руководства, технолог, юрист, PR-менеджер) • Определения «спокмена» («говорящего человека») на время кризиса • Составление плана антикризисных и пост-кризисных мероприятий • Обучения персонала • Проведение кризис-трейнингов • Составление антикризисного медиа-пакета для СМИ • Полный список СМИ 4. Примеры кризисов и решений • Доверие покупателей 5. Необходимые мероприятия по ликвидации кризиса 1) Эффективные кризисные коммуникации: • Выработка позиции • Информирование о кризисе (СМИ, власти, партнеры, сотрудники) • Как блокировать информацию о кризисе• Методы и формы подачи информации 2) Кризис-контроль: • Контроль эмоций • Как сбить натиск СМИ • Принцип позитивного мышления и правдивость 3) Роль СМИ в кризисе: • Что ожидают СМИ от вас во время кризиса • «Без комментариев» • Как надо и как не надо давать интервью • Под «огнем» СМИ Задание: 1. Определите эффективный и действенный инструмент антикризисной коммуникации с такими целевыми группами как СМИ и власти, а также на конкретных примерах трансформируйте «минусы» кризиса в «плюсы» паблисити. 2. Итоги решения кейса изложить на 1-2 страницы – в случае необходимости со ссылками на интернет источники, возможно с картинками. Наивысший балл за решение кейса возможен только при проявленной креативности и нестандартном решении. Ситуация 2 «PR -сопровождение процессов слияния/поглощения» Кризисный PR включает в себя следующие вид работ: • PR -сопровождение процессов слияния/ поглощения Подразумевает разработку и реализацию наступательной стратегии по захвату объекта или оборонительной – по противодействию поглощению. • В PR -сопровождение входит комплекс исследований стартовой ситуации, разработка стратегии, кампания в СМИ, работа с элитами, достижение лояльности органов власти, юридическое сопровождение. Задание: 1. Привести конкретные примеры кампаний по PR -сопровождению процессов слияния/ поглощения. 2. Определить эффективные и действенные инструменты сопровождения. 3. Итоги решения кейса изложить на 1-2 страницы – в случае необходимости со ссылками на интернет источники, возможно с картинками. Наивысший балл за решение кейса возможен только при проявленной креативности и нестандартном решении Ситуация 3 «Очковая оптика» Разработать план мероприятий с обоснованием для обеспечения PR – поддержки 15-ой международной специализированной выставки. Статус: 15-я международная специализированная выставка Даты проведения: 15.09.2014 - 17.09.2014 Тематика: здравоохранение, гигиена Организатор: Крокус Экспо, МВЦ Сайт: http://optica-expo.ru/optica Монтаж: 12.09.2014 Демонтаж: 18.09.2014 Павильоны: 3 Залы: 15 Директор: Бегунова Елена Владимировна Куратор: Артамонов Валерий Львович Задание: • Итоги решения кейса изложить на 1-2 страницы - в случае необходимости со ссылками на интернет источники, возможно с картинками. При решении кейса приветствуется креативность и нестандартное решение. Ситуация 4 «Lingerie-expo. Осень 2014» Разработать план мероприятий с обоснованием для обеспечения PR – поддержки Международной выставки нижнего белья, пляжной моды и чулочных изделий. Статус: Международная выставка нижнего белья, пляжной моды и чулочных изделий Даты проведения: 15.09.2014 — 18.09.2014 Тематика: изделия легкой промышленности: ткани, текстиль, одежда, обувь, оборудование для их производства Организатор: МВК Сайт: http://www.lingerie-expo.com Монтаж: 13.09.2014 Демонтаж: 19.09.2014 Павильоны: 3 Залы: 13 Директор: Вадим Ефременков Телефон: +7 (495) 935-8100 (доб. 6205) Email: efremenkov@ite-expo.ru Задание: • Итоги решения кейса изложить на 1-2 страницы – в случае необходимости со ссылками на интернет источники, возможно с картинками. При решении кейса приветствуется креативность и нестандартное решение. |
| Цена, руб. | 400 |
Заказать работу «Кейс задание 2. Управление общественными отношениями»
Отзывы
-
20.11
Виктория, большое вам спасибо! Очень быстро все, даже не ожидала ))
Екатерина -
11.11
Сергей, большое Вам спасибо, защитила на отлично! Сказали, хорошая работа. Этого бы не было без Ваше
Наталья -
01.11
Это все благодаря вам. Я уже по вашим материалам тут все изучаю. Спасибо огромное вам и автору! Гос
Оксана