Виды электронного банковского обслуживания, используемые российскими коммерческими банками
Цена, руб.3000
Номер работы33634
ПредметБанковское дело
Тип работы Диплом
Объем, стр.87
ОглавлениеСОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Теоретические основы электронного банковского обслуживания 6
1.1 Понятие и особенности электронного банковского обслуживания 6
1.2 Виды и возможности электронного банковского обслуживания 15
1.3 Современное состояние электронного банковского обслуживания в РФ. 22
2. Оценка организации электронного банковского обслуживания в практике российских коммерческих банков (на примере ПАО «Промсвязьбанк») 32
2.1 Общая характеристика деятельности ПАО «Промсвязьбанк» 32
2.2 Оценка организации обслуживания с использование пластиковых карт в ПАО «Промсвязьбанк» 48
2.3 Оценка организации обслуживания с использованием Интернет-технологий и мобильной связи в ПАО «Промсвязьбанк» 55
3. Пути совершенствования электронного банковского обслуживания (на примере ПАО «Промсвязьбанк») 68
3.1 Основные проблемы электронного банковского обслуживания в ПАО «Промсвязьбанк» 68
3.2 Перспективы развития и мероприятия совершенствованию электронного банковского обслуживания клиентов в ПАО «Промсвязьбанк» 73
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 76
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 80
ПРИЛОЖЕНИЯ 86
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ


Нормативно-правовые акты

1. Гражданский Кодекс РФ от 30.11.1994 №51-ФЗ (с изм. и доп. от 28.03.2017 г.)// http://rulaws.ru/gk-rf-chast-1/.
2. Федеральный закон от 02.12.1990 № 395-1 (ред. от 26.07.2017) «О банках и банковской деятельности»// http://legalacts.ru/doc/FZ-o-bankah-i-bankovskoj-dejatelnosti/.
3. Положение ЦБ России от 28 июня 2017 г. №590-П «О порядке формирования кредитными организациями резервов на возможные потери по ссудам, по ссудной и приравненной к ней задолженности».
4. Указание ЦБ России от 22 июня 2005 г. № 1584-У «О формировании и размере резерва на возможные потери под операции кредитных организаций с резидентами оффшорных зон».
5. Указание Банка России от 13 ноября 2017 года № 4604-У «Об обязательных резервных требованиях» // Вестник Банка России» № 95 (1929) от 15.11.2017).

Учебная и научная литература

6. Адмаев В. Банковский сектор в 2016 году. Прогноз [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://fip-expert.ru/main/339-bankovskiy-sektor-v-2016-godu-prognoz.html, дата обращения 22.10.2017 г.
7. Алешин В. А., Зотова А. И., Шевченко Д. А. Финансовый маркетинг: учебное пособие. Ростов-н/Д.: Изд-во ЮФУ, 2011. 2. АСВ прогнозирует снижение ставок по вкладам // Financial One, 2015. URL: http://www.fomag.ru/ru/news/stocks.aspx?news=10119.
8. Алиев Б.Х., Аликберова А.М. Оценка факторов регулирования прибыли коммерческого банка // Финансы и кредит. – 2014. – №20. – С. 11-19.
9. Аникина И. Д. Проблемы обеспечения надежности российских банков // 8. Экономика развития региона: проблемы, поиски, перспективы: ежегодник.. 2011. № 12. С. 88–93.
10. Банковское дело: учебник / О. И. Лаврушин, Н. И. Валенцева [и др.]; под ред. О. И. Лаврушина.— 11-е изд., стер. — М.: КНОРУС, 2014. —800с.
11. Бодиенкова В.С. Электронные инновации в банковской сфере / Е.С. 7. Кондюкова // Экономика и бизнес: теория и практика – 2017. – Т. 1. №1. – С. 41-48.
12. Бондарь А.П., Кондрашихин И.А. Основные пути повышения прибыли и рентабельности банков [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://elibrary.ru/query_results.asp (дата обращения 22.10.2017)
13. Буздалин А.В. Надежность банка. От формализации к оценке//А.В. Буздалин. М.: Либроком. 2015. С. 192.
14. Букато, В.И. Банки и банковские операции в России / В.И. Букато, Ю.И. Львов. – М.: Финансы и статистика, 2012. – 498 с.
15. Валиуллин Х.Х., Воробьева Н.В. Элитное банковское обслуживание – история и тенденции // Стратегии развития: электронный научно-экономический журнал. 2014. N 2 (4).
16. Веселова М. Ю. Современные подходы к трактовке понятия «банковская услуга» // Молодой ученый. — 2013. — №12. — С. 268-271.
17. Вотрин М. Д., Савинов О. Г. Анализ банков в условиях кризиса // Молодой ученый. 2017. №29. С. 45-48.
18. Горчаков Н.Н. Эффективность деятельности многопрофильного банка: некоторые вопросы и оценки // Интеграл. – 2015. – Т. 50. – №6. – С. 68-69.
19. Деньги, кредит, банки и денежно-кредитная система: учебное пособие / коллектив авторов; под общ. ред. М.А.Абрамовой, Л.С. Александровой. – 2-е изд., стер. – М.: КНОРУС, 2016. – 312 с.
20. Клаас Я. А. Сравнительный анализ зарубежных методик оценки финансовой устойчивости коммерческого банка // Вестник ТИСБИ. 2012. № 4. С. 163–169.
21. Козельский В.Н. Влияние бюджетных инвестиций на развитие отдельных отраслей и видов деятельности // Вестник СГСЭУ. 2012. № 2 (41).
22. Комарцева, Л.В. Проблемы формирования депозитной политики в современных условиях/Л.В. Комаревцева, Е.А. Гладышева Проблемы учёта и финансов – №2 -(14) 2014 – С. 47-52.
23. Королев, О.В. Резервы банка и их экономическая роль [Текст] / О.В. Королев // Аудит и финансовый анализ.- 2014 г. - № 7.
24. Костерина Т.М. Банковское дело: учебник / Т.М. Костерина. - 3-е изд., перераб. И доп. - М.: Издательство Юрайт, 2016. - 332 с.
25. Куликов, Н. И. Развитие цифровых технологий ПАО «Сбербанк России» / Н. И. Куликов, Ю. В. Кудрявцева// Банковские услуги. - 2017. - № 2. - С. 37 - 47.
26. Куликов, Н. И. Банки уходят в сеть Интернета / Н. И. Куликов, Ю. В. Кудрявцева // Финансы и кредит. - 2016. - № 29(701). - С. 2 - 10.
27. Ларина, О.И., Москвин, В.А. Обязательное резервирование в России [Текст] / О.И. Ларина, В.А. Москвин // Банковское дело. – 2013. - №3.
28. Лебедева, Н.Ю. Учетное управление резервной системой коммерческого банка [Текст] / Н.Ю. Лебедева // Теrrа economicus. - 2013 . - № 3.
29. Леонтьев П.А. Методические подходы к оценке эффективности процессов предоставления банковских услуг // Банковские услуги. - 2013. - №10. - С. 15-24.
30. Медведева Л.И. Современная банковская система России: тенденции и перспективы развития/Л.И. Медведева, А.И. Беседина, А.А. Конарева//НаукаПарк. – 2015. 37 (37). С. 5-9.
31. Мотовилов О.В. Банковское дело: учебное пособие: 5-е изд./ О.В. Мотовилов. – М – Берлин: Директ – Медия, 2015. – 385 с.
32. Набиуллина Л. А. Анализ российского рынка межбанковских кредитов // Молодой ученый. - 2012. - №6. - С. 195-198.
33. Обзор банковского сектора Российской Федерации [Электронный ресурс] 2014 – 2016 г. – режим доступа: http://www.cbr.ru
34. Официальная статистика банковского сектора. Сайт Банка России [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.cbr.ru/statistics/?PrtId=pdko – Дата обращения: 20.01.2018.
35. Плещицер М. В. Сравнительный анализ зарубежных методик оценки финансовой устойчивости коммерческого банка // Финансовая аналитика: проблемы и решения. 2011. № 14 (56). С. 40–45.
36. Савенко О. Л., Абрамян Г. А. Отток капитала из России: сущность и причины // Финансовые аспекты модернизации экономики России. Ростов-н/Д.: Содействие XXI век, 2014.
37. Савенкова И.С. Анализ российского рынка межбанковских кредитов // Научное сообщество студентов XXI столетия. Экономические науки: сб. ст. по мат. XLII междунар. студ. науч.-практ. конф. № 5(42). URL: https://sibac.info/archive/economy/5(42).pdf (дата обращения: 24.11.2017).
38. Севриновский В. Коэффициентный анализ финансового состояния банков. Проблемы и перспективы. // 2016. № 2(21).
39. Слуцкий А.А. Концепция определения значения минимального резерва по ссудам // Банковское кредитование. – 2015. – 290 с.
40. Смулов, А. М. Управление проблемной банковской задолженностью [Текст]: учебник / под ред. А.М.Смулова - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 352 с.
41. Солодков В.М. Депозитные сертификаты как способ формирования длинных пассивов / Солодков В.М. // Банковское дело.– 2010. – № 8. – С. 69-71.
42. Тарасов В.И. Взаимосвязь кредитной политики, депозитного и ссудного процента / В.И. Тарасов // Вестник ассоциации белорусских банков. – 2003. – №27. – C. 24-30.
43. Травкина Е.В. Роль мониторинга банковских рисков в обеспечении устойчивости банковского сектора России // Вестник СГСЭУ. 2012. № 4 (43).
44. Хорошев С. Межбанковские кредиты / Казакова О. // Журнал Банковское дело. – 2008. – №9.
45. Шевченко Д. А., Давыденко А. В. Финансовая грамотность населения как фактор сберегательного поведения домашних хозяйств // TERRA ECONOMICUS. - 2013. - Том 11. - № 4.
46. Юсупова О.А. «Рецензия на монографию «Роль кредита и модернизация деятельности банков в сфере кредитования»» // Финансы и кредит. 2013. № 9 (537). С. 75-80.
47. Юсупова О.А. Кредитный мониторинг: реалии и потребности банковского сектора// Финансы и кредит. 2013. № 30 (558). С. 55-65.
48. Юсупова О.А. Моделирование принципов функционирования банковской системы с помощью игровой информационной схемы // Юсупова О.А.,
49. Юсупова О.А. О просроченной задолженности в кредитных портфелях российских банков, причинах ее возникновения и методах работы с ней // Финансы и кредит. 2015. № 3 (627). С. 14-26.

Электронные ресурсы
50. Методика оценки надежности кредитных организаций [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.ibl.ru/konf/041208/54.html.
51. Обзор банковского сектора Российской Федерации (Интернет–версия) Аналитические показатели №161 март 2016 года [Электронный ресурс] // Центральный Банк Российской Федерации / Банк России. – Москва, 2000-2016.- Режим доступа. - URL: http://www.cbr.ru/analytics/bank_system/obs_1603.pdf. (дата обращения 20.01.2018)
52. Основные задачи развития банковской системы РФ. Главные проблемы банковской системы РФ.- http://www.nalogi.ru/faq/detail.php?ID=1567936.
53. Рейтинг надежности банков 2018 (данные Центробанка) - https://basetop.ru/reyting-nadezhnosti-bankov-2018-dannyie-tsentrobanka/.
54. Сидоренко М.А. Банковские рейтинги. Электронный ресурс / [Режим доступа]: http://www.cfin.ru/finanalysis/banks/bank_ratings.shtml.
55. Смирнов А. В. Анализ финансового состояния коммерческих банков. Режим доступа: http://www.cbnin.ru. –Загл. с экрана.
56. Ассоциация российских банков [Электронный ресурс]/ Режим доступа: http://arb.ru - Дата обращения: 20.01.2018.
Цена, руб.3000

Заказать работу «Виды электронного банковского обслуживания, используемые российскими коммерческими банками»

Ваше имя *E-mail *
E-mail *
Оплата картой, электронные кошельки, с мобильного телефона. Мгновенное поступление денег. С комиссией платежной системы
Оплата вручную с карты, электронных кошельков и т.д. После перевода обязательно сообщите об оплате на 3344664@mail.ru




Нажав на кнопку "заказать", вы соглашаетесь с обработкой персональных данных и принимаете пользовательское соглашение

Так же вы можете оплатить:

Карта Сбербанка, номер: 4279400025575125

Карта Тинькофф 5213243737942241

Яндекс.Деньги 4100112624833

QIWI-кошелек +79263483399

Счет мобильного телефона +79263483399

После оплаты обязательно пришлите скриншот на 3344664@mail.ru и ссылку на заказанную работу.