Банковские операции и услуги
| Цена, руб. | 800 |
| Номер работы | 33662 |
| Предмет | Банковское дело |
| Тип работы | Курсовая |
| Объем, стр. | 54 |
| Оглавление | СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 4 1 Общее понятие банковских продуктов и услуг 6 1.1 Сущность банковских операций и услуг 6 1.2 Классификация банковских услуг 13 2 Анализ операций и услуг ПАО «Сбербанк» 21 2.1 Анализ кредитных операций банка 21 2.2 Анализ депозитных операций банка 28 2.3 Практика предоставления посреднических услуг 31 3 Основные направления и проблемы развития банковских услуг 39 3.1 Проблемы развития банковских услуг 39 3.2 Перспективы развития банковских услуг 44 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 47 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 49 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ Нормативно-правовые акты 1. Федеральный закон «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 № 395-1 (ред. от 31.12.2017 №482-ФЗ). 2. Федеральный закон от 10.07.2002 № 86-ФЗ (ред. от 07.03.2018 №53-ФЗ) «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)». Учебная и научная литература 3. Абаева Н.П. Конкурентоспособность банковских услуг / Н.П.Абаева, Л.Т.Хасанова; под ред. Н.П.Абаевой. - Ульяновск: УлГТУ, 2015. - 118с. 4. Банковский менеджмент: учеб.пособие / под ред. О.Ю.Оношко. - Иркутск: БГУЭП, 2016. - 355 с. 5. Банковский менеджмент: учебник / коллектив авторов; под ред. д-ра экон. наук, проф. О.И. Лаврушина. - 4-е изд., стер. - М. : КНОРУС, 2014.- 560с. 6. Банковское дело: учебник / Под ред. Г.Г.Коробова. - 2-e изд., перераб. и доп. - М.: Магистр, 2015. - 590с. 7. Банковское дело: современная система кредитования: учеб. пособие / О.И.Лаврушин, О.Н.Афанасьева, С.Л.Корниенко. - М.:Кнорус, 2016.- 364с. 8. Белоглазова Г.Н. Деньги, кредит, банки: учебник / Г.Н.Белоглазова. - М.: Высшее образование, 2016. - 392с. 9. Белоглазова Г.Н. Банковское дело. Организация деятельности коммерческого банка: учеб. для бакалавров / Г.Н.Белоглазова, Л.П.Кроливецкая. - М.: Юрайт, 2017. - 422с. 10. Богданкевич О.А. Организация деятельности коммерческих банков / О.А.Богданкевич. - М.: Тетрасистемс, 2016. - 128с. 11. Васильев Г.А. Рекламный маркетинг: учеб. пособие / Г.А.Васильев, В.А.Поляков. - М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 276c. 12. Гончарук А.С. Институциональные аспекты развития сегмента розничных банковских услуг: автореф. дис. ... канд. экон. наук : 08.00.10 / Гончарук Александр Сергеевич; Сев.-Осет. гос. ун-т. - Владикавказ: Изд-во Сев.-Осет. гос. ун-та, 2014. - 26с. 13. Деньги. Кредит. Банки: учебник / Под ред. Е.Ф.Жукова. - М.: Юнити-Дана, 2015. - 783с. 14. Деньги, кредит, банки: учебник для вузов / В.А.Щегорцов, В.А.Таран. - М.: Юнити-Дана, 2017. - 415с. 15. Жарковская Е.П. Банковское дело / Е.П.Жарковская. - 7-е изд., испр. и доп. - М.: 2014. - 479с. 16. Жирова Г.В. Краткий курс по банковскому делу. учеб. пособие / Г.В.Жирова, В.И.Жиров. – М.: Окей-книга, 2015. - 138с. 17. Жуков Е.Ф. Банки и небанковские кредитные организации и их операции: учеб. / Е.Ф. Жуков. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 526с. 18. Жуков Е.Ф. Банковский менеджмент: учеб. для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям / Е.Ф.Жуков, Н.Д.Эриашвили. - 4-е изд., перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2017. - 319с. 19. Ионова Ю.Г. Финансовый менеджмент: учебник / Ю.Г.Ионова, В.А.Леднев, М.Ю.Андреева. - М.: Синергия, 2015. - 288с. 20. Ковалева А.М. Финансы. / А.М.Ковалева. - М.: Финансы и статистика, 2015. - 381с. 21. Мостовая Е.Б. Основы экономической теории: курс лекций. / Е.Б.Мостовая. - М.: Инфра-М, 2013. - 345с. 22. Ольхова Р.Г. Банковское дело: учеб. пособие / Р.Г.Ольхова.- 3-е изд. перераб и доп. – М.: КноРус, 2015. – 411с. 23. Сементюга О.Г. Деньги, кредит, банки в РФ. Учебное пособие. / О.Г.Сементюга. - М.: Контур, 2016. - 304с. 24. Токарев Б.Е. Маркетинговые исследования: учебник / Б.Е.Токарев. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Магистр: ИНФРА-М, 2016. - 508с. 25. Фролова Т.А. Банковское дело: конспект лекций/ Т.А.Фролова. - Таганрог: ТТИ ЮФУ, 2016. - 401с. 26. Шитов В.Н. Деньги. Кредит. Банки: учебное пособие. В 2 частях. Часть I / В.Н.Шитов. - Ульяновск: УлГТУ, 2016. - 167с. 27. Анохина Л.Е. Кобрендинговые карты от Сбербанка России – условия обслуживания и преимущества / Л.Е.Анохина // Молодой ученый. - 2017. - №19. - С.382-387. 28. Веселова М.Ю. Современные подходы к трактовке понятия «банковский продукт» / М.Ю.Веселова // Молодой ученый. - 2017. - №12. - С. 268-271. 29. Давидян Ю.И. Стратегическое управление в ПАО Сбербанк / Ю.И.Давидян // Молодой ученый. - 2017. - №21.1. -С. 70-73. 30. Иванов Д.Ю., Афанасьева Е.В. Анализ целесообразности выплат заработной платы с использованием пластиковых карт [Текст] // Актуальные вопросы экономики и управления: материалы IV Междунар. науч. конф. (г. Москва, июнь 2016 г.). - М.: Буки-Веди, 2016. - С. 110-113. 31. Исаев Р.А. Способы обеспечения и улучшения качества обслуживания клиентов банка / Р.А.Исаев // Методы менеджмента качества. - 2016. - № 6. - С. 4-10. 32. Казанская Е.А. Инновации в банковской сфере / Е.А.Казанская // Молодой ученый. - 2016. - №15. - С. 297-301. 33. Лисина Ю.А. Качество продуктов и услуг коммерческого банка / Ю.А.Лисина // Молодой ученый. - 2017. - №36. - С. 42-45. 34. Наточеева Н.Н., Белянчикова Т.В. Обеспечение долгосрочной эффективности банковского бизнеса на основе повышения качества банковских продуктов и услуг // Экономика и предпринимательство. - 2014. - № 10 (51). - С.987-991. 35. Ольхова Р.Г. Развитие пластикового розничного рынка в современных условиях экономики // Р.Г.Ольхова // Экономика и управление. – 2015. - №4(106). - С.89-92. 36. Патина Т.А. Поддержка ОАО «Сбербанк России» субъектов малого предпринимательства / Т.А.Патина // Молодой ученый. - 2017. - №19. - С. 342 - 346. 37. Сергеева Е.А. Обоснование внедрения нового овердрафтного продукта коммерческого банка / Е.А.Сергеева // Молодой ученый. - 2014. - №19.1. - С. 53-58. Материалы Internet 38. Банковские пластиковые карты – первое знакомство // Банкирша // http://bankirsha.com/about-bank-plastic-cards-to-beginners.html. 39. Двойные выгоды кобрендинга // http://lip.pkb.ru/press/release/media? apage=3&fnid= 68&fxsl=view.xsl&newWin=0&nm=82594&oo=1&rid=23453 40. Доклад о денежно-кредитной политике [Текст] [Электронный ресурс] // Банк России. - 2017. - № 2. - Режим доступа: http://www.cbr.ru/publ/ ddcp/2017_02_ddcp.pdf. 41. Изготовление пластиковых карт в Тамбове // http://tambov.pulscen.ru/price/420820-izgotovlenie-plastikovyh-kart. 42. Какие карты Сбербанка бывают // https://sberbankgid.ru/karty/kakie-karty-sberbanka-byvayut.html. 43. Овердрафтное кредитование юридических лиц // http://www.sberbank.ru/ru/legal/credits/overdraft. 44. Поздышев В.А. Развитие банковского регулирования в России в 2018г. // http://www.cbr.ru/publ/MoneyAndCredit/Pozdyshev_05_08.pdf. 45. Преимущества карт Gold и Platinumhttp://www.zanimaem.ru/kredity-fizicheskim-litsam/kreditnie-karty/vidy-kreditnykh-kart-gold-platinum.php. 46. Сбербанк – кредитование малого бизнеса: условия, требования, сумма кредита // https://mybankpro.ru/bankingservice/sberbank-kreditovanie-malogo-biznesa. 47. Сбербанк презентовал экосистему для корпоративных клиентов // http://sia.ru/?section=484&action=show_news&id=360064. 48. Сбербанк начал открытые продажи страховых продуктов через онлайн-банк // http://tamlife.ru/biznes/201806081337403931.html. 49. Стандарты качества банковской деятельности. Основные положения и требования // Ассоциация российских банков. URL: https://arb.ru/b2b/docs/standarty_kachestva_bankovskoy_deyatelnosti_osnovnye_polozheniya_i_trebovaniya_p-9775522. 50. Что нового ждет клиентов банковской сферы // https://fin.zone/obzory/chto-novogo-v-bankovskoj-sfere/. 51. ЦБ РФ ожидает в 2019г. снижения инфляции и ставок // http://www.vestifinance.ru/articles/49925. |
| Цена, руб. | 800 |
Заказать работу «Банковские операции и услуги»
Отзывы
-
20.11
Виктория, большое вам спасибо! Очень быстро все, даже не ожидала ))
Екатерина -
11.11
Сергей, большое Вам спасибо, защитила на отлично! Сказали, хорошая работа. Этого бы не было без Ваше
Наталья -
01.11
Это все благодаря вам. Я уже по вашим материалам тут все изучаю. Спасибо огромное вам и автору! Гос
Оксана