Защита прав потребителей
| Цена, руб. | 3000 |
| Номер работы | 36216 |
| Предмет | Юридические науки |
| Тип работы | Диплом |
| Объем, стр. | 112 |
| Оглавление | СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ ………………………………………………………………….. 1 РОССИЙСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ…………………………………………………………… 1.1 Характеристика законодательства, регулирующего защиту прав потребителей…………………………………………………………… 1.2 Законодательство о защите прав потребителей как система нормативных актов…………………………………………………… 1.3 Основные права потребителей: их понятие и толкование……... 2 ОЦЕНКА И АНАЛИЗ ФИНАНСОВОГО СОСТОЯНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ОПТИК-СЕРВИС» ………………………………. 2.1. Характеристика предприятия и основные показатели ее финансово-хозяйственной деятельности……………………………… 2.2 Анализ структуры доходов и расходов предприятия…………....... 2.3 Оценка ликвидности и платежеспособности предприятия……..... 2.4 Анализ структуры капитала, деловой активности, прибыли и рентабельности………………………………………………………….. 3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ РАБОТЫ ПРЕДПРИЯТИЯ В РАМКАХ ДЕЙСТВИЯ ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ…………… 3.1 Управление качеством товаров и услуг «ООО «Оптик-Сервис»………………………………………………………………….. 3.2 Контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг)…………………………………………………………………… 3.3 Меры по совершенствованию защиты прав потребителей …… 3.4 Резервы улучшения финансового состояния предприятия ООО «Оптик-Сервис»………………………………………………………… 4 МЕТОДИЧЕСКАЯ РАЗРАБОТКА………………………………………. 4.1 Применение рабочих тетрадей в учебном процессе…………….. 4.2 Разработка рабочих тетради для изучения положений закона о защите прав потребителей…………………………………………….. ЗАКЛЮЧЕНИЕ …………………………………………………………….. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………… Приложение А - Задание на выпускную квалификационную работу…… Приложение Б - Объекты финансового анализа…………………………. Приложение В - Порядок расчета показателей экспресс-оценки финансового состояния предприятия……………………………………… Приложение Г - Порядок расчета показателей, характеризующих имущественное положение предприятия…………………………………. Приложение Д - Порядок расчета коэффициентов, характеризующих ликвидность предприятия…………………………………………………… Приложение Е - Порядок расчета коэффициентов, характеризующих рентабельность предприятия………………………………………………... Приложение Ж - Порядок расчета коэффициентов, характеризующих деловую активность предприятия…………………………………………... Приложение И - Бухгалтерский баланс ООО «Оптик-сервис» на 01 января 2011г…………………………………………………………………. Приложение К - Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности ООО «Оптик-сервис» за 2009-2010 гг……………………… Приложение Л - Отчет о прибылях и убытках ООО «Оптик-Сервис»с 01 января 2010г. по 31 декабря 2010г…………………………………………. Приложение М - Изменение структуры внеоборотных активов в анализируемом периоде……………………………………………………... Приложение Н - Изменение структуры оборотных активов в анализируемом периоде……………………………………………………... Приложение О - Изменение структуры пассива баланса в анализируемом периоде……………………………………………………... Приложение П – Изменение структуры пассива баланса в анализируемом периоде……………………………………………………... Приложение Р – Листы рабочей тетради………………………………….. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 1. Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 г. // Российская газета, от 25.12.1993 г. № 237 (в редакции Федеральных законов от 25.03.2004 № 1 ФК, от 14.10.2005 № 6ФКЗ, от.12.07.2006 № 2 ФКЗ, от 30.12.2006 № 6 ФКЗ, от 21.07.2007 № 6 ФКЗ, от 30.12.2008 № 6 ФКЗ, от 30.12.2008 № 7 ФКЗ). 2. Гражданский кодекс Российской федерации Гражданский кодекс Российской Федерации. Принята Государственной Думой 21 октября 1994 (в ред. Федеральных законов от 20.02.1996 № 18-ФЗ, 3. Федеральный Закон Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» 4. Федеральный закон от 09 января 1996 года № 2-ФЗ ""О внесении изменений и дополнений в закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» и кодекс РСФСР об административных правонарушений»// Собрание законодательства РФ"", 15.01.1996, № 3, ст. 140. 5. Постановление Правительства Российской Федерации о внесении изменений от 07 апреля 2008 года № 238 «О внесении изменений в постановление Правительства РФ от 06 февраля 2001 года №89// Собрание законодательства Российской Федерации. №6. Ст.584. 6. Постановление правительства Российской Федерации от 06 февраля 2002 № 81 (ред. от 23.05.2006) «О внесении изменений и дополнений в правила продажи отдельных видов товаров и в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» 7. Постановление правительство Российской Федерации от 15 августа 1997 г. № 1025 об утверждении правил бытового обслуживания населения в российской федерации // Собрание законодательства РФ, 25.08.1997, № 34, ст. 3979 (в ред. Постановлений Правительства РФ от 02.10.1999 № 1104, от 30.09.2000 № 742, от 01.02.2005 № 49). 8. Постановление Правительства Российской Федерации от 30 апреля 2004 года № 322 «Об утверждении положения о федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека»// Собрание законодательства Российской Федерации, 12.07.2004, № 28, Ст. 2899 (в ред. от 14.12.2006). 9. Постановление Правительства Российской Федерации «Об утверждении перечня технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об из замене подлежит удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков. Собрание законодательства Российской Федерации, 1997, №20. Ст. 2303. 10. Постановление Правительства Российской Федерации от 16 июня 1997 года №720 «Об утверждении перечня товаров длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечению гарантийного период могут представлять вред его имуществу или окружающей среде и на которые изготовитель обязан устанавливать срок службы, и перечня товаров, которые по истечении срока годности считаются непригодными для использования по назначению (с изменениями от 05.10.1999 г, 10.05.2001 г) 11. Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29 сентября 1994 года №7 «О практике рассмотрения дел о защите прав потребителей (в ред. Постановлений Пленума Верховного Суда РФ от 25.04.1995 №6, от 25.10.1996 №10, от 17.01.1997 №2, от 21.11.2000 №32, от 10.10.2001 №11). 12. Государственный доклад ГКАП РФ ""защита прав потребителей в российской федерации (1992-1993 гг.)» (вместе с письмом ГКАП РФ н/б/184, МВД РФ № 1/209, Минприроды РФ 01-01/72-81, Госкомсанэпиднадзора РФ № 01-20/1-11, Госстандарта РФ № 230-7/1, ГТК РФ № 01-13/56, Роскомторга № 1-021/32-19, Верховного суда РФ№ нк/7-6, прокуратуры РФ № 1-гп-2-93 от 16.01.93). 13. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учеб. пособие / Г.В. Савицкая. – 7-е изд., испр. – Мн.: Новое знание, 2009. – 704 с. 14. Балабанов И.Т. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта. – 2-е изд., доп. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 208 с.. 15. Богдан В.В. Досудебный порядок урегулирования споров, возникших в сфере защиты прав потребителей.//Российский судья.2007 №3. 16. Богдан В.В. Закон о защите прав потребителей с комментариями. Право и закон. Москва. 2006. – 206 с. 17. Брагинский М.И., Витрянский В.В. Договорное право. Книга третья. Договоры о выполнении работ и оказании услуг//М.: «Статус». 2009. – 284 с. 18. Еналеева Е.Д. Защита прав потребителей: часто задаваемые вопросы, образцы документов. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашко и Ко». 2007. – 168 с. 19. Казаченко И.Г. Закон о защите прав потребителей с практическим комментарием. М.: «Право и закон». 2008. – 342 с. 20. Ковалев В.В. Финансовый анализ: методы и процедуры. – М.: Финансы и статистика, 2010. – 560 с.. 21. Кожевникова Т.А. Основные подходы к анализу финансового состояния субъектов предпринимательской деятельности // Экономика. Финансы. Управление. 2009. №1. – с. 17 – 23. 22. Коротаев С.Л. Планирование, учет и анализ финансовых результатов деятельности предприятий в современных условиях хозяйствования // Бухгалтерский учет и анализ. – 2009. – №4. – с. 3 – 12. 23. Кравченко Л.И. Современные методики анализа и оценки эффективности и интенсификации хозяйствования // Бухгалтерский учет и анализ. – 2009. – №5. – с. 16 – 21. 24. Остапенко В.В. Финансы предприятий: Учеб. пособие / В.В. Остапенко. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Омега-Л, 2009. – 304 с. 25. Панкевич С.П. Методика проведения экономического анализа деятельности предприятия с использованием показателей годовой бухгалтерской отчетности // Вестник-ИНФО. – 2007. –№12 – 16. – С. 44 – 65. 26. Парций Я.Е. Комментарий к Закону Россиской Федерации «О защите прав потребителей. М.: 2008. – 286 с. 27. Савицкая Г.В. Оценка финансовой устойчивости предприятия // Финансовый директор. – 2008. – №3 – 4. – С. 40 – 55. 28. Свидунович Е.В. Оценка изменений в новом отчете о прибылях и убытках для целей экономического анализа и управления финансовыми результатами деятельности субъекта хозяйствования // Бухгалтерский учет и анализ. – 2009. – №6. – С. 41 – 44. 29. Ткачук М.И., Киреева Е.Ф. Основы финансового менеджмента // Учеб. пособие. Мн., 2007. - 416 с. 30. Укусова Е.Н. Дела о защите прав неопределенного круга лиц. Российская юстиция, 2007. – 182 с. 31. Урумова С.Е. Правила торговли. С изменениями и дополнениями на 2007 год. М.: Эксмо. 2007. – 167 с. 32. Финансы предприятий: Учебник / Л.Г. Колпина, Т.Н. Кондратьева, А.А. Лапко и др.; Под общ. ред. Л.Г. Колпиной. – 2-е изд., дораб. и доп. – Мн.: Выш. шк., 2004. – 336 с. 33. Финансы предприятий: Учеб. пособие / Н.Е. Заяц и др. ; Под общ. ред. Н.Е. Заяц, Т.И. Василевской. – Мн.: Выш. шк., 2008. – 528 с. 34. Финансы предприятий: Учебник / Е.М. Попов. – Мн.: Выш. шк., 2009. – 573 с. 35. Хмельницкий В.А. Критерии и показатели оценки эффективности финансово-хозяйственного контроля и направления ее повышения в современных условиях // Бухгалтерский учет и анализ. – 2007. – №5. – С. 8 – 11. |
| Цена, руб. | 3000 |