Защита прав потребителей
| Цена, руб. | 3000 |
| Номер работы | 36217 |
| Предмет | Юридические науки |
| Тип работы | Диплом |
| Объем, стр. | 101 |
| Оглавление | СОДЕРЖАНИЕ РЕФЕРАТ 3 ВВЕДЕНИЕ 4 1 ПОТРЕБИТЕЛЬ КАК СУБЪЕКТ ГРАЖДАНСКО-ПРАВОВЫХ ОТНОШЕНИЙ 7 1.1 Характеристика законодательства, регулирующего защиту прав потребителей 7 1.2. Права и обязанности потребителя 21 2 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ РАБОТЫ ПРЕДПРИЯТИЯ В РАМКАХ ДЕЙСТВИЯ ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ 38 2.1. Характеристика предприятия и основные показатели ее финансово-хозяйственной деятельности 38 2.2 Контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг) 48 2.3 Меры по совершенствованию защиты прав потребителей 56 3. МЕТОДИЧЕСКАЯ РАЗРАБОТКА 63 4.1 Применение рабочих тетрадей в учебном процессе 63 4.2 Разработка рабочих тетради для изучения положений закона о защите прав потребителей 67 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 70 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 73 Приложения 79 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 1. Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 г. // Российская газета, от 25.12.1993 г. № 237 (в редакции Федеральных законов от 25.03.2004 № 1 ФК, от 14.10.2005 № 6ФКЗ, от.12.07.2006 № 2 ФКЗ, от 30.12.2006 № 6 ФКЗ, от 21.07.2007 № 6 ФКЗ, от 30.12.2008 № 6 ФКЗ, от 30.12.2008 № 7 ФКЗ). 2. Гражданский кодекс Российской федерации Гражданский кодекс Российской Федерации. Принята Государственной Думой 21 октября 1994 (в ред. Федеральных законов от 20.02.1996 № 18-ФЗ, 3. Федеральный Закон Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» 4. Федеральный закон от 09 января 1996 года № 2-ФЗ ""О внесении изменений и дополнений в закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» и кодекс РСФСР об административных правонарушений»// Собрание законодательства РФ"", 15.01.1996, № 3, ст. 140. 5. Постановление Правительства Российской Федерации о внесении изменений от 07 апреля 2008 года № 238 «О внесении изменений в постановление Правительства РФ от 06 февраля 2001 года №89// Собрание законодательства Российской Федерации. №6. Ст.584. 6. Постановление Правительства Российской Федерации от 06 февраля 2002 № 81 (ред. от 23.05.2006) «О внесении изменений и дополнений в правила продажи отдельных видов товаров и в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» 7. Постановление Правительства Российской Федерации от 15 августа 1997 г. № 1025 об утверждении правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации // Собрание законодательства РФ, 25.08.1997, № 34, ст. 3979 (в ред. Постановлений Правительства РФ от 02.10.1999 № 1104, от 30.09.2000 № 742, от 01.02.2005 № 49). 8. Постановление Правительства Российской Федерации от 30 апреля 2004 года № 322 «Об утверждении положения о федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека»// Собрание законодательства Российской Федерации, 12.07.2004, № 28, Ст. 2899 (в ред. от 14.12.2006). 9. Постановление Правительства Российской Федерации «Об утверждении перечня технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об из замене подлежит удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков». Собрание законодательства Российской Федерации, 1997, №20. Ст. 2303. 10. Постановление Правительства Российской Федерации от 16 июня 1997 года №720 «Об утверждении перечня товаров длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечению гарантийного период могут представлять вред его имуществу или окружающей среде и на которые изготовитель обязан устанавливать срок службы, и перечня товаров, которые по истечении срока годности считаются непригодными для использования по назначению (с изменениями от 05.10.1999 г, 10.05.2001 г) 11. Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29 сентября 1994 года №7 «О практике рассмотрения дел о защите прав потребителей (в ред. Постановлений Пленума Верховного Суда РФ от 25.04.1995 №6, от 25.10.1996 №10, от 17.01.1997 №2, от 21.11.2000 №32, от 10.10.2001 №11). 12. Государственный доклад ГКАП РФ ""защита прав потребителей в российской федерации (1992-1993 гг.)» (вместе с письмом ГКАП РФ н/б/184, МВД РФ № 1/209, Минприроды РФ 01-01/72-81, Госкомсанэпиднадзора РФ № 01-20/1-11, Госстандарта РФ № 230-7/1, ГТК РФ № 01-13/56, Роскомторга № 1-021/32-19, Верховного суда РФ№ нк/7-6, прокуратуры РФ № 1-гп-2-93 от 16.01.93). 13. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учеб. пособие / Савицкая Г.В.. – 7-е изд., испр. – Мн.: Новое знание, 2009. – 704 с. 14. Баканов М.И. Теория анализа хозяйственной деятельности /М.И. Баканов. М.: Финансы и статистика, 2008. – 328 с. 15. Балабанов И.Т. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта / И.Т. Балабанов. М.: Финансы и статистика, 2008. – 208 с. 16. Белякова А.М. Гражданско-правовая ответственность за причинение вреда (теория и практика) / А.М. Белякова. М.: «Юрид.лит», 2009. – 186 с. 17. Богдан В.В. Досудебный порядок урегулирования споров, возникших в сфере защиты прав потребителей / В.В. Богдан // Российский судья.2007 №3. С. 12 – 18. 18. Богдан В.В. Закон о защите прав потребителей с комментариями. / В.В. Богдан // М.: Право и закон. 2006. – 206 с. 19. Бороненкова С.А. Управленческий анализ / С.А. Бороненкова. М.: Финансы и статистика, 2003. – 284 с. 20. Бочаров В.В. Финансовый анализ / В.В. Бочаров. СПб: Питер, 2007. – 386 с. 21. Брагинский М.И., Витрянский В.В. Договорное право. Книга третья. Договоры о выполнении работ и оказании услуг / М.И. Брагинский. М.: «Статус». 2009. – 284 с. 22. Грачев А.В. Финансовая устойчивость предприятия: анализ, оценка и управление / А.В. Грачев. М.: Издательство «Дело и сервис», 2004. – 128 с. 23.. Еналеева Е.Д. Защита прав потребителей: часто задаваемые вопросы, образцы документов / Е.Д. Еналеева. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашко и Ко». 2007. – 168 с. 24. Ендовицкая А.В. Комплексная оценка финансовой устойчивости аграрной организации / А.В. Ендовицкая. // Экономический анализ: теория и практика. 2006. №22. - С. 45 - 52 25. Ефимова О.В. Анализ финансовых результатов и эффективности использования имущества / О.В. Ефимова. // Бухгалтерский учет. 2005. №1. - С. 25 - 36. 26. Казаченко И.Г. Закон о защите прав потребителей с практическим комментарием / И.Г. Казаченко. М.: «Право и закон». 2008. – 342 с. 27. Ковалев В.В. Финансовый анализ: методы и процедуры / В.В. Ковалев. М.: Финансы и статистика, 2010. – 560 с.. 28. Кожевникова Т.А. Основные подходы к анализу финансового состояния субъектов предпринимательской деятельности / Т.А. Кожевникова. // Экономика. Финансы. Управление. 2009. №1. – с. 17 – 23. 29. Комментарий к Гражданскому процессуальному кодексу Российской Федерации (постатейный) / Под ред. Г.А. Жилина. М.: Велби, 2008. – 248 с. 30. Комментарий к Закону Российской Федерации ""О защите прав потребителей"" (постатейный) / Под ред. А. Балушкина, Н.С. Михайловой, А.В. Пантюхина, Е.В. Смирновой. М.: Проспект, 2008. – 458 с. 31. Коротаев С.Л. Планирование, учет и анализ финансовых результатов деятельности предприятий в современных условиях хозяйствования / С.Л. Коротаев. // Бухгалтерский учет и анализ. – 2009. – №4. – с. 3 – 12. 32. Кравченко Л.И. Современные методики анализа и оценки эффективности и интенсификации хозяйствования / Л.И. Кравченко. // Бухгалтерский учет и анализ. – 2009. – №5. – с. 16 – 21. 33. Любушин Н.П., Бабичева Н.Э. Анализ методик по оценке финансового состояния организации / Н.П. Любушин //Экономический анализ: теория и практика. 2006. №22 С. 44 – 56. 34. Общая теория защиты прав потребителей: Учебник для юрид. вузов / Под общ. ред. А.С. Пиголкина. М., 2006. – 262 с. 35. Остапенко В.В. Финансы предприятий: Учеб. пособие / В.В. Остапенко. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Омега-Л, 2009. – 304 с. 36. Панкевич С.П. Методика проведения экономического анализа деятельности предприятия с использованием показателей годовой бухгалтерской отчетности / С.П. Панкевич. // Вестник-ИНФО. – 2007. –№ 12 – 16. – С. 44 – 65. 37. Парций Я.Е. Комментарий к Закону Россиской Федерации «О защите прав потребителей / Я.Е. Парций. М.: 2008. – 286 с. 38. Парций Я.Е. Закон РФ «О защите прав потребителей»/ Постатейный комментарий / Я.Е. Парций. М.: Международный центр финансово-экономического развития, 2008. – 194 с. 39. Распопин А.Н., Смоляников В.П. Справочник потребителя. Виды ответственности / А.Н. Распопин. Новосибирск: ООО «Издательство ЮКЭА». 2009. – 204 с. 40. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия / Г.В. Савицкая. М.: ИНФРА-М, 2006. – 362 с. 41. Савицкая Г.В. Оценка финансовой устойчивости предприятия / Г.В. Савицкая.// Финансовый директор. – 2008. – №3 – 4. – С. 40 – 55. 42. Свидунович Е.В. Оценка изменений в новом отчете о прибылях и убытках для целей экономического анализа и управления финансовыми результатами деятельности субъекта хозяйствования / Е.В. Свидунович. // Бухгалтерский учет и анализ. – 2009. – №6. – С. 41 – 44. 43. Тихомиров М.Ю. Споры о защите прав потребителей. Сборник документов / М.Ю. Тихомиров. М.: Изд. Тихомирова М.Ю., 2007. – 248 с. 44. Ткачук М.И., Киреева Е.Ф. Основы финансового менеджмента / М.И.Ткачук. Мн., 2007. - 416 с. 45. Укусова Е.Н. Дела о защите прав неопределенного круга лиц / Е.Н. Укусова. Российская юстиция, 2007. – 182 с. 46. Урумова С.Е. Правила торговли. С изменениями и дополнениями на 2007 год / С.Е. Урумова. М.: Эксмо. 2007. – 167 с. 47. Финансы предприятий: Учебник / Л.Г. Колпина, Т.Н. Кондратьева, А.А. Лапко и др.; Под общ. ред. Л.Г. Колпиной. – 2-е изд., дораб. и доп. – Мн.: Выш. шк., 2004. – 336 с. 48. Финансы предприятий: Учеб. пособие / Н.Е. Заяц и др. ; Под общ. ред. Н.Е. Заяц, Т.И. Василевской. – Мн.: Выш. шк., 2008. – 528 с. 49. Финансы предприятий: Учебник / Е.М. Попов. – Мн.: Выш. шк., 2009. – 573 с. 50. Хмельницкий В.А. Критерии и показатели оценки эффективности финансово-хозяйственного контроля и направления ее повышения в современных условиях / В.А. Хмельницкий. // Бухгалтерский учет и анализ. – 2007. – №5. – С. 8 – 11. 51. Чернышева С.А. Договорное право / С.А. Чернышева. М.: «Гардарика», 2006. – 328 с. 52. Экономический анализ: Учебник для вузов / Под ред. Л.Т. Гиляровской. - 3-е изд., доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 238 с. 53. Экономический анализ: Основы теории. Комплексный анализ хозяйственной деятельности организации: Учебник / Под ред. Н.В. Войтоловского, А.П. Калининой, И.И. Мазуровой. - М.: Высшее образование, 2007. – 286 с. |
| Цена, руб. | 3000 |