Структура делового разговора
Цена, руб. | 300 |
Номер работы | 36349 |
Предмет | Менеджмент |
Тип работы | Реферат |
Объем, стр. | 14 |
Оглавление | Содержание Введение……………………………………………………………………3 1. Устная деловая речь как культура и форма общения………………...5 2. Телефонный разговор - это один из видов устной деловой речи…..11 Заключение………………………………………………………...……...14 Список использованной литературы…………………………………….15 Список использованной литературы 1.Александрова, С.А. Роль современных интерактивных методов обучения в системе подготовки кадров для предприятий городского хозяйства [Текст] / С.А. Александрова // Коммунальное хозяйство городов: науч.-техн. сб. – К.: Техника, 2006. - Вып. 70. – С. 389 - 393. 2. Батаршев, А.В. Диагностика способности к общению [Текст] / А.В. Батаршев. – СПб.: Питер, 2006. 3. Брудный, А.А. Мир общения [Текст] / А.А. Брудный, Э.Д. Шукуров. – Фрунзе, 1977. 4. Васильев, Н.Н. Тренинг профессиональных коммуникаций в психологической практике [Текст] / Н. Н. Васильев. — СПб. : Речь, 2005 5. Гойхман, О.Я. Основы речевой коммуникации [Текст] / О.Я. Гойхман, Т.М. Надеина - М.: Инфра М, 2003. 6. Рахманин Л. В. Стилистика деловой речи и редактирование служебных документов / Л. В. Рахманин. – М. : Высшая школа, 1997. – 248 с. 7. Соколов, А.В. Общая теория социальной коммуникации [Текст]: учеб. пособ. / А.В. Соколов. — СПб.: Изд-во В.А. Михайлова, 2002. 8. Соколова, В.В. Культура речи и культура общения [Текст]/ В.В. Соколова. - М.: Просвещение, 1995. 9. Трейси, Б. Полное руководство для менеджера по продажам [Текст]/ Б. Трейси. – М.: Лига, 2003. |
Цена, руб. | 300 |
Заказать работу «Структура делового разговора »
Отзывы
-
20.11
Виктория, большое вам спасибо! Очень быстро все, даже не ожидала ))
Екатерина -
11.11
Сергей, большое Вам спасибо, защитила на отлично! Сказали, хорошая работа. Этого бы не было без Ваше
Наталья -
01.11
Это все благодаря вам. Я уже по вашим материалам тут все изучаю. Спасибо огромное вам и автору! Гос
Оксана