Управление конфликтами на примере ООО «Ярко Парк»
Цена, руб. | 800 |
Номер работы | 43788 |
Предмет | Менеджмент |
Тип работы | Курсовая |
Объем, стр. | 36 |
Оглавление | СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ, ПРОБЛЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ В ОРГАНИЗАЦИИ 5 1.1.Конфликт как социальное явление 5 1.2.Причины конфликтов в организации 7 1.3.Методы управления конфликтами в организации 10 2 АНАЛИЗ ПРИЧИН ВОЗНИКНОВЕНИЯ КОНФЛИКТОВ И РАЗРАБОТКА ПРАКТИЧЕСКИХ РЕКОМЕНДАЦИЙ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РАЗВЛЕКАТЕЛЬНОГО КОМПЛЕКСА «ЯРКО ПАРК» 16 2.1 Характеристика организации «Ярко Парк» 16 2.2 Социально-психологический климат в коллективе и управление конфликтами в «Ярко Парк» 21 2.3 Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления конфликтами 27 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 30 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 32 ПРИЛОЖЕНИЯ 35 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 1. Амяга Н. В. Обратная связь в исследованиях межличностного взаимодействия // Вестник РУДН. – 2014. – № 3. – С. 56-62. 2. Бабосов Е. М. Конфликтология. – М.: Амалфея, 2012. – 324 c. 3. Багаева В. В. Стратегии поведения в конфликте // СТЭЖ. – 2015. – № 1. – С. 20-25. 4. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: учебник для вузов / 2-е изд., перераб. и доп.– М.: Юнити, 2012. – 560 с. 5. Гелих О.Я. Философия и методология управления: учебное пособие для вузов / О.Я. Гелих, А.В. Нестеров / 2-е изд. – СПб.: Книжный дом, 2014. – 290 с. 6. Герчиков В.И. Управление персоналом: работник – самый эффективный ресурс компании: учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2012. – 282 c. 7. Глушак Н.В. Управление экономической компетенцией персонала в условиях конкуренции. – Брянск: Новый проект, 2015. – 73 с. 8. Гвоздева Е.В. Управленческие конфликты: переговоры как способ их разрешения// Актуальные проблемы современной науки. – 2015. – № 2.– С. 79-81. 9. Горбачев И.В. Зарубежный опыт стимулирования труда персонала на основе участия в управлении // Челябинский гуманитарий. – 2013. – № 1.– С. 22-29. 10. Горбачев И.В. Зарубежный опыт стимулирования труда персонала на основе участия в управлении // Челябинский гуманитарий. – 2013. – № 1. – С. 18-22. 11. Демчук А. Л. Особенности принятия решений в конфликтных ситуациях // Альманах «Пространство и время». Электронное научное издание. – 2015. – № 2. – С. 14-18. 12. Дихтярь А. Б. Кросс-культурные стили управления персоналом организации // Вестник университета. – 2012. – № 8. – С. 85-88. 13. Долженко Р. А. Инновации в системе управления персоналом организации // Вестник АГАУ. – 2013. – № 1.– С. 99-105. 14. Дюркгейм Э. Ценностные и реальные суждения // Социологические исследования. – 1991. – № 2. – С. 106-114. 15. Зеленков М.Ю. Конфликтология. – М.: Дашков и Ко, 2012. – 324 c. 16. Ильин А.Н. Психотехнологии регулирования конфликтов: учебное пособие / А.Н. Ильин, П.В. Барханов. – Омск: Изд-во Омского гос. пед. ун-та, 2013. – 184 с. 17. Кагальникова А. Особенности подхода японских компаний к управлению трудовыми ресурсами // Трибуна молодого ученого. – 2014. – № 1. – С. 108-113. 18. Калимуллин Д.М. Управление персоналом в период организационных изменений / Д.М. Калимуллин Д.М., С.А. Саакян // Основы экономики управления и права. – 2012. – № 5.– С. 5-15. 19. Кашапов М.М. Психология конфликтной компетентности: учебное пособие. – Ярославль: Изд-во Ярославск. гос. ун-та, 2010. – 128 с. 20. Кибанов А.Я. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник / А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, Е.А. Митрофанова, М.В. Ловчева / под ред. А.Я. Кибанова. – М.: Инфра-М, 2010. – 524 с. 21. Кибанов А.Я. Концепция компетентностного подхода в управлении персоналом: монография. – М.: Инфра-М, 2016. – 156 с. 22. Кибанов А. Я. Управление конфликтами и стрессами: учебник. – М.: Проспект, 2017. – 88 с. 23. Кибанов А. Я. Управление персоналом организации: актуальные технологии найма, адаптации и аттестации: учебное пособие / 2-е изд. / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. – М.: Кнорус, 2016. – 360 с. 24. Когдин А.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности в управлении персоналом // Основы экономики и управления производством. – 2012. – № 4.– С. 45-59. 25. Наумова О.С. Модели конструктивного управления конфликтами в организации //Актуальные вопросы экономических наук. – 2013. – № 31. – С. 52-57. 26. Оглоблин В.А. Стандарты системы управления персоналом: отечественный и зарубежный опыт создания и применения // Электронный научный журнал «Известия». – 2014. – № 3. – С. 86-92. 27. Пацукевич В.Ю. Особенности японского подхода к управлению человеческими ресурсами // Евразийский союз ученых (ЕСУ). – 2015. – № 11 (20). – С. 101-103. 28. Перепелкин Л.С. «Свой – Чужой – Другой – Враг»: к антропологии межгрупповых взаимодействий // Личность. Культура. Общество. – 2015. – № 1-2. – С. 85-86. 29. Питерс Т.Д. В поисках совершенства. Уроки самых успешных компаний / Т.Д. Питерс, Р. Уотерман. – М.: Альпина Паблишер, 2017. – 524 с. |
Цена, руб. | 800 |
Заказать работу «Управление конфликтами на примере ООО «Ярко Парк»»
Отзывы
-
20.11
Виктория, большое вам спасибо! Очень быстро все, даже не ожидала ))
Екатерина -
11.11
Сергей, большое Вам спасибо, защитила на отлично! Сказали, хорошая работа. Этого бы не было без Ваше
Наталья -
01.11
Это все благодаря вам. Я уже по вашим материалам тут все изучаю. Спасибо огромное вам и автору! Гос
Оксана