ОСНОВЫ ДЕЛОВОЙ КОММУНИКАЦИИ В СИСТЕМЕ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОГО БИЗНЕСА
| Цена, руб. | 3000 |
| Номер работы | 44064 |
| Предмет | Психология |
| Тип работы | Диплом |
| Объем, стр. | 53 |
| Оглавление | ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………… ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ ДЕЛОВОЙ КОММУНИКАЦИИ…………………………………………………………. 1.1 Особенности различных видов деловой коммуникации. Специфика организации и построения………………………………………………….. 1.2 Особенности деловой коммуникации в фармацевтической сфере…… Выводы по теоретической части исследования…………………………… ГЛАВА 2. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ ИССЛЕДОВАНИЯ. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ ДЕЛОВОЙ КОММУНИКАЦИИ СЛОЖИВШЕЙСЯ В РАМКАХ ООО «МЕГА ФАРМ» Г. МОСКВА……………………………. 2.1 Анализ стиля управления, доминирующий в деятельности руководителя…………………………………………………………………. 2.2 Определение модели построения деловых бесед с клиентами………... 2.3 Анализ письменных форм коммуникации предприятия………………. 2.4 Соблюдение этических норм делового общения……………………… Выводы по практической части исследования…………………………… ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ…. ПРИЛОЖЕНИЕ А. МЕТОДИКА Е. П. ИЛЬИНА «СКЛОННОСТЬ К ОПРЕДЕЛЕННОМУ СТИЛЮ РУКОВОДСТВА»……………………….. ПРИЛОЖЕНИЕ Б. МЕТОДИКА ОПРЕДЕЛЕНИЯ СТИЛЯ РУКОВОДСТВА ТРУДОВЫМ КОЛЛЕКТИВОМ В. П. ЗАХАРОВА И А. Л. ЖУРАВЛЕВА……………………………………………………………… ПРИЛОЖЕНИЕ В. АНКЕТА ПО ВЫЯВЛЕНИЮ ОТНОШЕНИЯ РАБОТНИКОВ ООО «МЕГАФАРМ» К ОБУЧЕНИЮ ОСНОВАМ ДЕЛОВОЙ ПИСЬМЕННОЙ КОММУНИКАЦИИ……………………….. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 1. Андреева Г. М. Социальная психология / Г. М. Андреева. - Москва: Aspect Press, 2010. - 364 с. 2. Бодалев А. А. Восприятие и понимание человека человеком / А. А. Бодалев. - Москва: Изд-во Моск. Университет, 2008. - 200 с. 3. Бороздина Г.В. Психология делового общения / Г. В. Бороздина. - М.: ИПФРА-М, 2006. - 224 с. 4. Володина Л. В. Деловая коммуникация и основы теории связи / Л. В. Володина, О. К. Карпухина. - М., 2008. 5. Коноваленко В.А. Кадровое управление: творческое управление / В.А. Коноваленко, М.Ю. Коноваленко. - Москва: ИТЦ «Дашков и К», 2008. - 224 с. 6. Коноваленко М.Ю. Теория связи / В.А. Коноваленко, М.Ю. Коноваленко. - М.: Юрайт, 2012. -415 с. 7. Панасюк А.Ю. Как выиграть спор или искусство убедить / А.Ю. Панасюк. - М.: Олимп; ООО «Издательство АСТ-ЛТД», 2008. - 304 с. 8. Панфилова А.П. Деловое общение в профессиональной деятельности / А.П. Панфилова. - Санкт-Петербург: IVESEP, 2001. - 496 с. 9. Фишер, Р. Путь к соглашению или переговоры без поражения / Р. Фишер, У.Юри. - М., 2010. - 158 с. 10. Белоусов Р.А., Гапоненко А.Л., Панкрухин А.П. Общее и специальное управление. - Москва: Издательский дом RAGS, 2000 11. Мескон М., Альберт М., Хедури Ф. Основы управления М.: «Издательство Дело», 2002 г. 12. Разгородный А.А. Управление организацией (предприятием). - М .: Экспертиза, 2006. 13. Огарков А.А. Управление организацией, - М .: Эксмо, 2009. 14. Кулагин О.А. Решение в организации. Санкт-Петербург: сентябрь 2011 г. |
| Цена, руб. | 3000 |
Заказать работу «ОСНОВЫ ДЕЛОВОЙ КОММУНИКАЦИИ В СИСТЕМЕ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОГО БИЗНЕСА»
Отзывы
-
20.11
Виктория, большое вам спасибо! Очень быстро все, даже не ожидала ))
Екатерина -
11.11
Сергей, большое Вам спасибо, защитила на отлично! Сказали, хорошая работа. Этого бы не было без Ваше
Наталья -
01.11
Это все благодаря вам. Я уже по вашим материалам тут все изучаю. Спасибо огромное вам и автору! Гос
Оксана