Разработка и внедрение системы обеспечения качества запчастей и эксплуатационных материалов в ГК РОЛЬФ
| Цена, руб. | 1000 |
| Номер работы | 44394 |
| Предмет | Анализ качества |
| Тип работы | Диплом |
| Объем, стр. | 84 |
| Оглавление | Содержание Введение …………………………………………………………………3 Глава 1. Система обеспечения качества запчастей и эксплуатационных материалов: теоретический аспект ……………………..6 1.1. Понятие об автосервисе и его основная характеристика ……...6 1.2. Организация технического обслуживания авто ………………16 1.3. Система обеспечения качества запчастей ……………………..31 Глава 2. Анализ компании ООО ""РОЛЬФ"" ……………………….31 2.1. Краткая характеристика компании …………………………….38 2.2. Анализ финансовых результатов деятельности компании …...46 2.3. Основные клиенты и конкуренты ……………………………...50 2.4. Организация сервисного обслуживания в ООО ""РОЛЬФ"" …..54 Глава 3. Улучшение системы обеспечения качества запчастей и эксплуатационных материалов в ООО ""РОЛЬФ"" …………………………..65 Заключение ……………………………………………………………..76 Список литературы …………………………………………………….79 Приложения………………………………………………………….…82 Список литературы: 1. Аринин И.Н. Техническая эксплуатация автомобилей. Управление технической готовностью подвижного состава. – Ростов н/Д: Феникс, 2017. – 314 с. 2. Антропов Б.С. Диагностирование автомобилей. – Ярославль: Изд. Ярославского ГТУ, 2018. – 187 с. 3. Апсин В.П. Специальный курс ремонта автотранспортных средств. – Оренбург: ИПК ГОУ ОГУ, 2016. – 172 с. 4. Бакаева Н.В. Технологическое оборудование для технического обслуживания автомобилей. – Орёл: Изд. ОрёлГТУ, 2017. – 208 с. 5. Безруков А.Л. Проверка технического состояния транспортных средств. – Нижний Новгород: Изд. НГТУ, 2017. – 404 с. 6. Болдин А.П. Надёжность и техническая диагностика подвижного состава автомобильного транспорта. Теоретические основы. – М.: Изд. МАДИ, 2014. – 206 с. 7. Галиев И.Г. Техническая эксплуатация автомобилей: Краткий конспект лекций. – Казань, 2014. –71 с. 8. Головин С.Ф. Технический сервис транспортных машин и оборудования. – М.: Альфа-М, 2014. – 288 с. 9. ГОСТ 24297-87 Входной контроль продукции. Основные положения – Введ. 1988-01-01. – М. Изд-во стандартов, 2003. – 8 с. 10. Денисов И.В., Смирнов А.А. Методика проведения входного контроля качества запасных частей на предприятиях системы автотехобслуживания // Современные проблемы науки и образования. – 2013. – № 5. – URL: http://www.science-education.ru/ru/article/view?id=10753 (дата обращения: 21.05.2018). 11. Заболотный Р.В. Технологические процессы ТО, ремонта и диагностики автомобилей. – Волгоград: ВолгГТУ, 2014. – 184 с. 12. Зорин В.А. Контроль качества продукции и услуг. – М., 2014. 13. Зорин В.А. Контроль качества продукции и услуг. – М.: МАДИ, 2017. – 230 с. 14. Зорин В.А. Методические указания к выполнению выпускной бакалаврской работы. – М.: МАДИ, 2014. 15. Кане М.М. Системы, методы и инструменты менеджмента качества. – СПб.: ПИТЕР, 2016. – 115 с. 16. Карагодин В.И. Ремонт автомобилей и двигателей. – М.: Издательский центр «Академия», 2013. – 496 с. 17. Киселенко А. Н. Управление техническим состоянием автотранспортных средств в регионе. – Сыктывкар : [б. и.], 2014. – 128 с. 18. Краснящих К.А. Модернизация входного контроля качества запасных частей цилиндропоршневой группы // Энергоэффективность и ресурсосберегающие технологии и системы: межвуз. сб. научн. тр. / редкол.: Сенин П.В.; отв. за вып. А.В. Столяров. – Саранск: Изд- во Мордов. ун-та, 2016 – С. 217. 19. Краснящих К.А. Предпродажный технический сервис // Сельский механизатор. – 2010. – № 5. – С. 28-29. 20. Круглов С.М. Все о легковом автомобиле: Устройство, обслуживание, ремонт и вождение: справочник. – М. : Академия, 2015. – 540 с. 21. Латышев М.В. Управление качеством в процессах автосервиса. – Владимир: Изд-во ВлГУ, 2015. – 160 с. 22. Малкин В. С. Техническая эксплуатация автомобилей : Теоретические и практические аспекты. – М. : Академия, 2017. – 288 с. 23. Михеева Е.Н. Управление качеством. – М.: Дашков и К, 2017. – 234 с. 24. Назаренко А.С. Техническая эксплуатация машин и оборудования. Диагностирование систем зажигания автомобильных двигателей. – М. : МГУЛ, 2017. – 20 с. 25. Павлов А.П. Методические указания к дипломному проектированию. – М.: МАДИ, 2014 26. Першин В.А. Типаж и техническая эксплуатация оборудования предприятий автосервиса. – Ростов-на-Дону: Изд-во «Феникс», 2016. – 413 с. 27. Першин В.А. Типаж и эксплуатация гаражного оборудования: Выбор, приобретение, монтаж и техническая эксплуатация: Учебное пособие. – Шахты: Изд-во ЮРГУЭС, 2018. – 129 с. 28. Родионов Ю.В. Производственно-техническая инфраструктура предприятий автомобильного сервиса. – Пенза: Изд. ПГУАС, 2017. – 366 с. 29. Российская Федерация. Законы. Федеральный закон «О защите прав потребителей»: (федер закон № 2300-1: принят Гос. думой февраля 1992 г.: ред. от 18 июля 2011 г.). 30. Сарбаев В.И. Техническая эксплуатация автотранспортных средств. Выбор стратегии в организации и управлении. – М. : МГИУ, 2014. – 192 с. 31. Синельников А.Ф. Основы технологии производства и ремонт автомобилей. – М.: Изд. Центр «Академия», 2014. – 381 с. 32. Степанова Е.Г. Управление качеством технического обслуживания автомобилей за счет совершенствования системы поставок : автореф. Дис. ... канд. техн. наук. – Тольятти, 2012. – 16 с. 33. Стручалин В.М. Техническая эксплуатация автомобилей, оборудованных компьютерными системами. – Краснодар: Изд. КубГТУ, 2016. – 194 с. 34. Технология конструкционных материалов: Учебник для машиностроительных специальностей вузов / А.М. Дальский, И.А. Арутюнова, Т.М. Барсукова и др. – М.: Машиностроение, 2015. – 448 с. 35. Техническая эксплуатация автомобилей / сост.: П.А. Малащук. – Сыктывкар : СЛИ, 2012. – 119 с. |
| Цена, руб. | 1000 |
Заказать работу «Разработка и внедрение системы обеспечения качества запчастей и эксплуатационных материалов в ГК РОЛЬФ»
Отзывы
-
20.11
Виктория, большое вам спасибо! Очень быстро все, даже не ожидала ))
Екатерина -
11.11
Сергей, большое Вам спасибо, защитила на отлично! Сказали, хорошая работа. Этого бы не было без Ваше
Наталья -
01.11
Это все благодаря вам. Я уже по вашим материалам тут все изучаю. Спасибо огромное вам и автору! Гос
Оксана