Важнейшие тактики переговорного процесса. Факторы влияющие на исход переговоров, и управление ими.
Цена, руб. | 300 |
Номер работы | 44608 |
Предмет | Этика |
Тип работы | Реферат |
Объем, стр. | 15 |
Оглавление | Содержание Введение...................................................................................................................3 1.Понятие переговоров и планирование переговоров.........................................4 2.Организация и ведение переговорного процесса..............................................6 3. Стратегии переговорного процесса...................................................................8 4. Важнейшие тактики в переговорах.................................................................11 Заключение.............................................................................................................14 Список использованной литературы...................................................................15 Список использованной литературы 1. Абрамова А.В. Секреты делового общения / А.В. Абрамова. – СПБ: Экономическая школа, 2010. – 220 с. 2. Андреева Г.М. Социальная психология / Г.М. Андреева.– М.: Аспект Пресс, 2009.-198 с. 3. Березуцкая Ю.П. Психология делового общения / Ю.П. Березуцкая. – Барнаул.: Клипса. - 2009. - 234 с. 4. Уткин Э.А. Этика бизнеса: Учебник для вузов / Э.А.Уткин. – М.: Зерцало, 2009. – 256 с. 5. Формановская Н.И. Вы сказали: «Здравствуйте». Речевой этикет в нашем общении / Н.И. Формановская. - М.: Юнити. - 2008.-68 с. 6. Холопова Т.И. Протокол и этикет для деловых людей / Т.И. Холопова. - М.: Юнити, 2010.-150 с. 7. Честара Дж. Деловой этикет / Дж. Честара. – М.: Зерцало, 2009. – 234 с. |
Цена, руб. | 300 |