Автоматизированная информационная система для учета работы с клиентами компании на примере ООО «ЛУКОЙЛ-Инжиниринг «КогалымНИПИнефть»
| Цена, руб. | 3000 |
| Номер работы | 44753 |
| Предмет | Информатика |
| Тип работы | Диплом |
| Объем, стр. | 78 |
| Оглавление | СОДЕРЖАНИЕ Введение 3 Глава 1 Аналитическая часть 5 1.1 Описание предприятия и его структура 5 1.2 Описание существующей информационной сети предприятия 8 1.3 Анализ процессов работы с клиентами 12 1.4 Обзор существующих систем 18 1.5 Постановка задачи 19 Глава 2 Проектная часть 23 2.1 Выбор СУБД и языка программирования 23 2.2 Информационное обеспечение 27 2.3 Программное обеспечение 36 2.4 Технологическое обеспечение 40 2.5 Контрольный пример 45 Глава 3 Экономическая эффективность 54 3.1 Методика расчета экономической эффективности 54 3.2 Расчет экономической эффективности 55 Заключение 60 Список использованной литературы 62 Приложение А 65 Приложение Б 76 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 1. Постановление Правительства РФ от 15.04.2014 г. № 313 «Об утверждении государственной программы Российской Федерации «Информационное общество (2011 - 2020 годы)» // Собрание законодательства РФ, 05.05.2014, № 18 (часть II), ст. 2159. 2. ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-2010. Информационная технология. Системная и программная инженерия. Процессы жизненного цикла программных средств. - Введ. 01.03.12. - М.: Стандартинформ, 2012. – 98 с. – (Государственный стандарт Российской Федерации). 3. Агальцов, В.П. Базы данных. В 2-х т. Т. 2. Распределенные и удаленные базы данных: Учебник / В.П. Агальцов. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 272 c.Бен-Ган И., Microsoft SQL Server 2017. Основы T-SQL. - СПб:БХВ-Петербург, 2016. - 432с. 4. Бритов Г., Осипова Т. Моделирование бизнес-процессов. - М.:LAP, 2014. – 124 с. 5. Вендров А.М. CASE – технологии. Современные методы и средства проектирования информационных систем – М.: Финансы и статистика, 2017. 6. Виейра Р. Программирование баз данных Microsoft SQL Server 2008. Базовый курс / Р. Виейра - М.: Вильямс, 2015. - 396 с. 7. Голицына, О. Л. Базы данных: учеб. пособие для вузов / О. Л. Голицына, Н. В. Максимов, И.И. Попов. - М.: Форум, 2017. - 400 c. 8. Давыдова Е. М. Базы данных [Текст] : учеб. пособие для вузов / Е. М. Давыдова, Н. А. Новгородова. - 3-е изд., перераб. и доп. - Томск: В-Спектр, 2014. - 128 с. 9. Дубейковский, В.И. Эффективное моделирование с CA ErwinProcessModeler (BPwin; AllfusionProcessModeler). 2-е изд., исправленное и дополненное – М.: Диалог-МИФИ, 2015. – 384 с. 10. Дунаев В.В. Базы данных. Язык SQL для студента – Издательство: БХВ, 2015. - 196 с. 11. Инькова Н.А., Тепляков Е.Е. Программные решения повышения эффективности управления строительной организации / Н.А. Инькова, Е.Е. Тепляков // Вестник научных конференций. 2016. № 5-5 (9). С. 191-193. 12. Ипатова, Э.Р. Методологии и технологии системного проектирования ИС: учеб. пособие для вузов / Э.Р. Ипатова, Ю.В. Ипатов. – М.: МПСИ, Флинта, 2014. - 272 с. 13. Коваленко, В.В. Проектирование информационных систем / В.В. Коваленко. - М.: Форум, 2016. - 320с 14. Коцюба И.Ю., Чунаев А.В., Шиков А.Н.: «Основы проектирования информационных систем». Изд.: СПб: Университет ИТМО, 2015. – 206с. 15. Маклафлин, Б. Объектно-ориентированный анализ и проектирование / Б. Маклафлин, Г. Поллайс, Д. Уэст. - СПб.: Питер, 2014. - 608 с. 16. Саак А.Э., Пахомов Е.В., Тюшняков В.Н. Информационные технологии управления: Учебник для вузов. / А.Э. Саак, Е.В. Пахомов – 2-е изд. – СПб.: Питер, 2015. – 320 с. 17. Наумов А.Н., Вендров А.М., Иванов В.К. и др. Системы управления базами данных и знаний - М.: Финансы и статистика, 2014. - 352 c. 18. Орам, Э. Идеальная разработка ПО. Рецепты лучших программистов - СПб.: Питер, 2016. - 592 с. 19. Осипов Д. Delphi. Программирование для Windows, OS X, iOS и Android. - СПб.: БХВ-Петербург, 2016. - 310с. 20. Официальный сайт компании ООО «КогалымНИПИнефть». [Электронный ресурс] – Режим доступа URL: http://engineering.lukoil.ru/ru/ (дата обращения: 05.05.2019). 21. Официальный сайт компании разработчика системы УСУ 5.0. [Электронный ресурс] – Режим доступа URL: http://www.usu.kz (дата обращения: 06.05.2019). 22. Официальный сайт компании разработчика системы «1С: CRM Стандарт». [Электронный ресурс] – Режим доступа URL: https://solutions.1c.ru/catalog/crm-standart (дата обращения: 06.05.2019). |
| Цена, руб. | 3000 |
Заказать работу «Автоматизированная информационная система для учета работы с клиентами компании на примере ООО «ЛУКОЙЛ-Инжиниринг «КогалымНИПИнефть»»
Отзывы
-
20.11
Виктория, большое вам спасибо! Очень быстро все, даже не ожидала ))
Екатерина -
11.11
Сергей, большое Вам спасибо, защитила на отлично! Сказали, хорошая работа. Этого бы не было без Ваше
Наталья -
01.11
Это все благодаря вам. Я уже по вашим материалам тут все изучаю. Спасибо огромное вам и автору! Гос
Оксана