Управление поведением продавцов и искусство продаж на примере магазина «Торговая лига» г. Иваново
Цена, руб. | 800 |
Номер работы | 47380 |
Предмет | Экономика |
Тип работы | Курсовая |
Объем, стр. | 39 |
Оглавление | СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 1. Теоретические основы искусства продаж 4 1.1. Особенности организации современной розничной торговли в Российской Федерации 4 1.2. Организация внутримагазинной рекламы и информации 7 1.3. Профессионально значимые качества продавца, профессиональная этика продавцов 11 2. Анализ влияния поведения продавцов на эффективность продаж магазина «Торговая лига» г. Иваново 18 2.1 Характеристика магазина «Торговая лига» г. Иваново 18 2.2. Оценка и типы тестов 23 1.2.Оценка конкурентоспособности магазина «Торговая лига» и развитие ее потенциала 23 2.3. Характеристика личностных качеств продавцов 31 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 36 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 37 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 1 Антикризисное управление: теория, практика, инфраструктура: Учебно-практическое пособие. Отв.ред. Г.А.Александров. М.: БЕК, 2015. – 400с 2 Антикризисное управление: Учебник. Под ред. Э.М.Короткова. М.: ИНФРА-М,2014. – 280 с. 3 Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. Учебник. 4-е изд., доп. и перераб. М.: Финансы и статистика, 2011. – 720с. 4 Баринов В.А. Антикризисное управление: Учебное пособие. М.:ИД ФБК-ПРЕСС, 2013. – 827 с. 5 Бороненкова С.А. Управленческий анализ: Учебное пособие. М.: Финансы и статистика, 2015. – 518 с. 6 Бочаров В.В. Финансовый анализ. СПб.: Питер, 2015. – 414 с. 7 Бухаркова, О.В.; Горшкова, Е.Г. Управление продажами; СПб: Речь - Москва, 2017. - 333 c. 8 Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилакти¬ка. СПб.: Питер, 2016. 9 Голова А. Г. Управление продажами; Дашков и Ко - Москва, 2018. - 280 c. 10 Горшкова Е. Г., Бухаркова О. В. Управление продажами; Речь - Москва, 2014. - 336 c. 11 Дашков, Л.П. Организация труда работников торговли: учебник / Л.П. Давшков, В.К. Памбухчиянц, О.В. Памбухчиянц.- М.: Дашков и К, 2017.- 240 с. 12 Димитриева З. М. Управление продажами в любых условиях. Как найти таких продавцов, которые действительно будут продавать?; Речь - Москва, 2015. - 256 c. 13 Ерохина, Л.И. Экономика предприятия (в сфере товарного обращения): учебник / Л.И. Ерохина, Е.В. Башмачникова, Т.И. Марченко. - М.: КНОРУС, 2017.-304 с. 14 Зубков К. И., Корепанов Н. С., Побережников И. В., Тулисов Е. С. Территориально-экономическое управление в России XVIII- начала XX века. Уральское горное управление; Наука - 2016. - 360 c. 15 Катернюк А. В., Терских М. С., Салов А. Н. 3D-менеджмент. Управление персоналом, маркетингом и продажами; Феникс - Москва, 2011. - 384 c. 16 Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент / Ф. Котлер пер. с англ. О.А. Третьяк, Л.А. Волковой, Ю.Н. Каптуревского. -СПб.: Питер, 2015.- 816 с. 17 Кризисная психология. Справочник практического психолога. М.: АСТ, 2016. С. 26. 18 Кузнецов, И.Н. Управление продажами: Учебно-практическое пособие / И.Н. Кузнецов. - М.: Дашков и К, 2016. - 492 c. 19 Лукич, Р. Управление продажами / Р. Лукич. - М.: Альпина Паблишер, 2013. - 212 c. 20 Лукич, Р.М. Управление продажами / Р.М. Лукич.. - М.: Альпина Пабл., 2013. - 212 c. 21 Мескон, М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедуори.-М.: Вильямс, 2015.- 672 с. 22 Овсянникова Т. С. Управление продажами. Курс лекций; Книга - Москва, 2015. - 256 c. 23 Оксинойд К. Э., Розина Е. В. Управление персоналом. Теория и практика. Управление социальным развитием и социальная работа с персоналом организации. Учебно-практическое пособие; Проспект - Москва, 2014. - 720 c. 24 Олейник К., Иванова С., Болдогоев Д. Все об управлении продажами; Альпина Паблишер - Москва, 2015. - 332 c. 25 Памбухчиянц О.В. Организация и технология коммерческой деятельности: учебник/ О.В. Памбухчиянц.- М.: Дашков и К, 2016.- 640 с. 26 Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность / Ф.Г. Панкратов.- М.: Дашков и К,2015.-504 с. 27 Просветов Г. И. Управление продажами. Задачи и решения; Альфа-Пресс, 2014. - 280 c. 28 Семаков, С.Л. Прогнозирование и управление продажами в торговых сетях / С.Л. Семаков, А.С. Семаков. - М.: Физматлит, 2012. - 144 c. 29 Смирнов Б.М. Кадровые нововведения в системе управления персоналом/ Б.М. Смирнов// Кадры, персонал. - 2015. - № 6.- С.34-35. 30 Спиро, Р.Л. Управление продажами / Р.Л. Спиро, Г.А. Стэнтон. - М.: ИД Гребенников, 2014. - 704 c. 31 Тавокин Е. П. Управление - социальное управление - социология управления; Либроком - Москва, 2013. - 256 c. 32 Тавокин Е. П. Управление. Социальное управление. Социология управления; Либроком - Москва, 2017. - 256 c. |
Цена, руб. | 800 |
Заказать работу «Управление поведением продавцов и искусство продаж на примере магазина «Торговая лига» г. Иваново»
Отзывы
-
20.11
Виктория, большое вам спасибо! Очень быстро все, даже не ожидала ))
Екатерина -
11.11
Сергей, большое Вам спасибо, защитила на отлично! Сказали, хорошая работа. Этого бы не было без Ваше
Наталья -
01.11
Это все благодаря вам. Я уже по вашим материалам тут все изучаю. Спасибо огромное вам и автору! Гос
Оксана