Управление конфликтами в ООО «Хария»
| Цена, руб. | 3000 |
| Номер работы | 51006 |
| Предмет | Менеджмент |
| Тип работы | Диплом |
| Объем, стр. | 78 |
| Оглавление | Оглавление Введение 3 Глава 1. Социально-психологический климат и пути решения конфликтных ситуаций в трудовом коллективе как научная проблема 7 1.1. Факторы, влияющие на состояние социально-психологического климата в коллективе 7 1.2 Структура социально-психологического климата коллектива организации 27 1.3. Управление конфликтами и стрессами в системе управления организацией и ее персоналом 30 Глава 2. Исследование управления конфликтами в ООО «Хария» 46 2.1. Общая характеристика предприятия 46 2.2. Оценка управления конфликтами на предприятии 51 2.3. Предложения по совершенствованию управления конфликтами на предприятии 66 Заключение 70 Список использованной литературы 73 Приложения 76 Список использованной литературы 1. Аникеева Н. П. Климат в коллективе / Н. П. Аникеева. - М. : Просвещение , 2015. - 124 с. 2. Агеева Л.Г. Конфликтология. Учебное пособие для студентов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации». – Ульяновск: УлГТУ, 2014. – 250с. 3. Александров А.А. Психологическая диагностика и коррекция. – Спб.: Питер, 2014. – 364 с. 4. Анцупов А.Я., Шипилов А.А. Словарь конфликтолога. 3-е изд. испр. и доп.: – М.: Эксмо, 2014. – 446с. 5. Бойко В. В. Психологический и социальный климат в коллективе / Бойко В. В. - М. : Мысль , 2015. - 127 с. 6. Бойко В.В., Ковалёв А.П., Парфёнов В.Н. Психологический и социальный климат личности и коллектива. – М.: ЮНИТА-ДАНА, 2005. – 386с. 7. Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь по психодиагностике.2-е изд. – СПб.: Питер, 2014. – 490с. 8. Волчкова В. И. Социальный и психологический климат в коллективе /Психология обучения. - 2014. - N 6. - С. 160-111. 9. Галкина Е. Ю. Совершенствование управления социально-психологическим климатом в подразделениях пожарной охраны на основе новых информационных технологий [Электронный ресурс] : дис. ... канд. тех. наук / Галкина Е. Ю. – М., [2014]. - 227 с. ил. – Режим доступа : локальная сеть СОУНБ им. Белинского, зал ЭИ. 10. Гиппенрейтер, Ю. Б. Введение в общую психологию. Курс лекций/ Ю. Б. Гиппенрейтер. – М. : ЧеРо, 2005. – 336 с. – ( Гриф МО). 11. Глуханюк, Н. С. Практикум по психодиагностике : учеб. пособие/ Н. С. Глуханюк. – 4-е изд. – М. : Изд-во Моск. психолого-социального института, 2009. – 208 с. – (Гриф МО). 12. Глуханюк Н.С., Щипанова Д.Е. Психодиагностика: учебник. – М.: Академия, 2013. – 240 с. 13. Гребень Н.Ф. Психологические тесты для психологов, педагогов, специалистов по работе с персоналом//Эффективная психология. – Минск: Букмастер, 2012. – 480с. 14. ДедовД.И. Конфликт интересов - М.: ВолтерсКлувер, 2004. - 288с. 15. Дзялошинский И.М., Пильгун М.А. Деловые коммуникации. Теория и практика: учебник для бакалавров. – М.: Юрайт, 2014. – 433с. 16. Дружинин, В. Н. Экспериментальная психология : учеб. для вузов/ В. Н. Дружинин. – 2-е изд. – СПб.: Питер, 2011. – 320 с. – (Гриф МО). 17. Душенко К.В. Мастера афоризма. изд.3-е, испр. – М.: Эксмо, 2015. – 896с. 18. Егорова Л. С. Управление социально - психологическим климатом на предприятиях/Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. Серия: Социальные науки. - 2008. - № 2. - С. 161-168. 19. Жмуров В.А. Большая энциклопедия по психиатрии. 2-ое изд. – М.: Джан-гар, 2012. 20. Зебрева Е. Н. Коммуникативная толерантность во взаимоотношениях сотрудников как условие благоприятного социально-психологического климата служебного коллектива//Юридическая психология. – 2016. – N 3. – С. 22-26. 21. Истратова, О. Н. Психодиагностика : коллекция лучших тестов/ О. Н. Истратова, Т. В. Эксакусто. – 9-изд. – Ростов н/Д.: Феникс, 2013. – 375 с. 22. Кафидов В.В. Управление персоналом. Учебное пособие. Рекомендовано Советом Учебно-методического объединения вузов России по образованию в области менеджмента. – СПб.: Питер, 2011. – 438с. 23. Климчук В. А. Тренинг внутренней мотивации / В. А. Климчук. – СПб.: Речь , 2005. – 75 с. 24. Крылов А.А.Психология: учеб. 2-е изд, перераб. и доп. – М. : Проспект, 2012. – 752 с. 25. Крюгер К. Метаморфические ассоциативные карты «Она». – СПб: Речь, 2014. – 32с. 26. Лазурский А.Ф. Классификация личностей. – СПб.: Питер, 2017. – 328с. 27. Левин К.Разрешение социальных конфликтов / [Пер. сангл. И. Ю. Авидон].— СПб.:Речь, 2016. 28. Лавочкина Н.Н. Личность и отношения в обществе. – М. Издательство МГУ. 2015. с. 62 29. Леонова А.Б. Психодиагностика функциональных состояний человека. – М.: Эксмо, 2017. – 420с. 30. Ломов Б.Ф. К проблеме деятельности в психологии//Психологический журнал – 2014 №5. 31. Мошкова Н.Н. Основы психологии личности. Психолог. – М. Марка. 2015. с 424. 32. Макарова Е.. Особенности классификации личностей, конфликты в социуме. Спб. 2015. с 332 33. Маклаков, А.Г. Общая психология: учеб. для вузов./А.Г.Маклаков. – СПб.: Питер, 2007. – 592 с. – (Гриф МО). 34. Никандров, В. В. Экспериментальная психология : учеб.пособие./ В. В. Никандров. – Спб.: Речь, 2003. – 480 с. 35. Ожегов С.И. Толковый словарь русского языка.26-е изд. перераб.и доп.: – М.: Оникс//Мир и образование, 2010. – 736с. 36. Обрамова Е.Г. Диагностика психологических состояний личности в обществе. – М. Дрофа. 2011. с 262. |
| Цена, руб. | 3000 |
Заказать работу «Управление конфликтами в ООО «Хария»»
Отзывы
-
20.11
Виктория, большое вам спасибо! Очень быстро все, даже не ожидала ))
Екатерина -
11.11
Сергей, большое Вам спасибо, защитила на отлично! Сказали, хорошая работа. Этого бы не было без Ваше
Наталья -
01.11
Это все благодаря вам. Я уже по вашим материалам тут все изучаю. Спасибо огромное вам и автору! Гос
Оксана