Управление персоналом (кейс)
Цена, руб.400
Номер работы55092
ПредметМенеджмент
Тип работы Контрольная
Объем, стр.15
Оглавление Кейс
Исходные данные. На средней по размерам машиностроительной фирме имеется диспетчерская служба в заводоуправлении и цехах в составе 14 человек. Основная задача этой службы — составление краткосрочных планов производства продукции в ассортименте в соответствии с заказами на декаду, сутки, смену, час, учитывая поточный метод организации производства и возможность появления брака.
Состав службы и краткие характеристики персонала:
- начальник службы — Смирнов В.Ю., 60 лет, образование высшее, инженер-механик, руководит службой 14 лет. С работой справляется, пользуется уважением в коллективе. Имеет твердое решение уйти на пенсию по достижении возраста 65 лет;
- заместитель начальника диспетчерской службы — Кулемин П.Л., 44 года, образование высшее, инженер-экономист, в службе работает 11 лет, в том числе в должности зам. руководителя 5 лет. Свой участок работы знает хорошо, однако вспыльчив, не всегда находит общий язык с подчиненными;
- начальник планово-распределительного бюро (ПРБ) 1-го цеха Козлова Е.Н., 40 лет, техник-технолог, стаж работы по специальности 18 лет, в том числе на данном рабочем месте — 10 лет. Умеет составлять краткосрочные планы работы цеха исходя из заданий текущего и квартального плана производства завода. Опыта работы в условиях необходимости выполнения срочных заказов с учетом рыночной конъюнктуры и отсутствия стабильного текущего планирования не имеет;
- начальник ПРБ 2-го цеха Гаврилов Д.Д., 31 лет, высшее экономическое образование по специальности «Планирование производства», общий стаж работы и стаж работы по специальности 7 лет. С работой справляется, знает основы рыночной экономики и методы оперативного планирования в условиях неопределенности с заказами. Отношения в возглавляемом им коллективе хорошие;
- начальник ПРБ 3-го цеха Холодов Р.Ю., 26 лет, выпускник педагогического института, стаж работы и работы по специальности 2 года. В данной должности 0,5 года, осваивается с работой.
Остальные работники диспетчерской службы:
50% имеют высшее образование;
25% имеют среднее профессиональное образование
25% имеют начальное профессиональное образование
Опыта работы в условиях рыночной экономики и с помощью персональных ЭВМ не имеют. Опыта руководящей работы не имеют. Повышения квалификации никто из работников службы за последние 5 лет не проходил.
Кроме того, в планово-распределительного бюро (ПРБ) 1-го цеха принято два новичка, выпускники технического вуза без опыта работы.
Для диспетчерской службы был приобретен пакет программных продуктов, использование которых позволяет ускорить процесс оперативного планирования. Срок внедрения программных продуктов — 0,5 года год.
Для повышения квалификации работников диспетчерской службы выделено 50 000 руб.
На период внедрения поставлены следующие задачи:
* упорядочить знания в области технологии производства, диспетчерских методов в условиях рыночной неопределенности, основ рыночной экономики, маркетинга;
* обучить персонал работе на персональных компьютерах и пользованию программами по разработке оперативных планов и диспетчерского дела на производстве;
* подготовиться к перемещению персонала в связи с предстоящим через 5 лет уходом на пенсию руководителя службы.
Имеются следующие возможности повышения квалификации работников службы:
1) на факультете повышения квалификации (ФПК) при региональной администрации по направлению «руководитель планово-диспетчерской службы». Срок обучения — 6 месяцев с отрывом от производства, стоимость — 18000 рублей за человека;
2) ФПК при региональном экономическом вузе по специальности «планирование и диспетчерское дело» с персональными ЭВМ. Срок обучения — 3 месяца с отрывом от производства, стоимость — 15000 рублей за человека;
3) частные курсы по обучению работе на персональных ЭВМ с применением типового пакета прикладных программ по диспетчерскому делу на производстве. Срок обучения — 2 месяца без отрыва от производства, стоимость — 10000 рублей за человека. Возможен вариант кооперирования с другими предприятиями и создания группы численностью 25 человек; в этом случае стоимость обучения снижается до 8500 рублей за человека;
4) создание учебной группы на самом заводе с привлечением в качестве преподавателей своих компетентных работников и работников системы повышения квалификации. Срок обучения — 1 год, (по программе, рассчитанной на 220 учебных часов). Оплата труда преподавателей из расчета 300 руб. в час, накладные расходы — в размере 0,7 от расходов на оплату труда;
5) прохождение стажировки на передовом предприятии отрасли в течение 3 месяцев при затратах 2 тыс. рублей на человека.
Задание:
1) Проанализировать уровень общего развития и профессиональной квалификации персонала (ПК2, В1)
2) Выбрать вариант повышения квалификации сотрудников службы, позволяющий решить поставленные задачи, уложившись в выделенную сумму, или определить и обосновать дополнительное финансирование. Оформить результат выбора в форме плана повышения квалификации. (ПК2, У1)
3) Определите условия успешного прохождения работниками обучающих мерпориятий (ПУ2, У2, В2).
4) Выбрать вариант цепочки перемещения работников после ухода на пенсию руководителя. Составить план карьерного движения. Следует ли искать претендентов на должность руководителя со стороны и почему? (ПК2, У3)
5) Целесообразно ли расширить программу повышения квалификации и за счет добавления каких курсов? (ПК2, У1)
6) Как оценить эффективность различных способов повышения квалификации? (ПК2, У2)
7) Разработайте программу адаптации новичков (ПК2, У1)
8) Какие мероприятия по адаптации Вы рекомендуете провести и почему? (ПК2, У2, В2)
9) Рекомендовали бы Вы в целях адаптации новичков применять наставничество? По каким критериям следует выбирать наставника? Как организовать совместную работу наставника и новичка? (ПК2, У2, В2)
Цена, руб.400

Заказать работу «Управление персоналом (кейс)»

Ваше имя *E-mail *
E-mail *
Оплата картой, электронные кошельки, с мобильного телефона. Мгновенное поступление денег. С комиссией платежной системы
Оплата вручную с карты, электронных кошельков и т.д. После перевода обязательно сообщите об оплате на 3344664@mail.ru




Нажав на кнопку "заказать", вы соглашаетесь с обработкой персональных данных и принимаете пользовательское соглашение

Так же вы можете оплатить:

Карта Сбербанка, номер: 4279400025575125

Карта Тинькофф 5213243737942241

Яндекс.Деньги 4100112624833

QIWI-кошелек +79263483399

Счет мобильного телефона +79263483399

После оплаты обязательно пришлите скриншот на 3344664@mail.ru и ссылку на заказанную работу.