ИС управления взаимоотношениями с клиентом - CRM (Customer Relationship Management).
Цена, руб. | 800 |
Номер работы | 7155 |
Предмет | Информатика |
Тип работы | Курсовая |
Объем, стр. | 20 |
Оглавление | "Введение. 3 1. Организационно-экономическое описание объекта проектирования и выбор ИС 4 2. Описание структуры и функционирования ИС 10 3. Оценка эффективности работы ИС 12 Заключение 17 Список использованных источников 18 1. Панкратов Ф.Г. и др. Практикум по коммерческой деятельности: Учебное пособие. – М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2004. – с.48 -52. 2. Петров П.В. Экономика и организация товарного обращения: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 244с. – с. 15-16. 3. Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность. – М.: ИНФРА-М, 2001. – с. 120-131. 4. Попов Е.В. Продвижение товаров и услуг: Учеб.пособие. – М.: Финансы и статистика, 2003. – с. 10-15. 5. Пантелеев В. Н., Прошин В. М. Основы автоматизации производства. М.: Академия, 2010. 6. Проектирование информационных систем: курс лекций. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http//www.intuit.ru. 7. Титоренко Г.А. Автоматизированные информационные технологии в экономике / В. В. Брага, Н. Г. Бубнова и др. – М.: Компьютер, 2006. 8. Чекалов А. Базы данных: от проектирования до разработки приложений /А. Чкалов – СПб.: БХВ-Петербург, 2003. 9. http://economics.superreferat.ru/view/detail21554.html 10. http://www.dis.ru/slovar/trading/1911.html " |
Цена, руб. | 800 |