Совершенствование системы мотивации труда горничных на примере ЗАО ТГК Измайлово Гамма-Дельта
| Цена, руб. | 800 |
| Номер работы | 7505 |
| Предмет | Менеджмент |
| Тип работы | Отчет по практике |
| Объем, стр. | 47 |
| Оглавление | "ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………..3 ГЛАВА 1 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ ЗАО ТГК «Измайлово (Гамма-Дельта)»……………………………………………………….5 1.1. Общая характеристика предприятия ЗАО ТГК «Измайлово (Гамма-Дельта)»………………………………………………………………………..5 1.2. Анализ мотивации труда службы горничных………………………...10 ГЛАВА 2 ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ТРУДА РАБОТНИКОВ ПРЕДПРИЯТИЯ ЗАО ТГК «ИЗМАЙЛОВО (ГАММА-ДЕЛЬТА)»…………………………………………………………………………..17 2.1. Мероприятия по повышению стимулирования работников службы эксплуатации номерного фонда ЗАО ТГК «Измайлово (Гамма-Дельта)»............................................................................................................17 2.2. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации горничных гостиницы ЗАО ТГК «Измайлово (Гамма-Дельта)»…………30 ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………..…39 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………………41 ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………………….43 1. Агамирова Е. В. Управление персоналом в туризме и гостинично-ресторанном бизнесе : практикум / Е. В. Агамирова. – 2-е изд., испр. и доп. – М. : Изд.-торг. корпорация «Дашков и К», 2008. – 180 с. 2. Браймер Р. Основы управления в индустрии гостеприимства / Р. Браймер. – М., 2008. – 384 с. 3. Верхоглазенко В. Система мотивации персонала.– Режим доступа: http://masters.donntu.edu.ua/2004/fem/nedbaeva/library/verhoglazenko.htm 4. Грачев М. В. Суперкадры: Управление персоналом в международной корпорации / М. В. Грачев. – М. : Дело ЛТД, 2008. – 352 с. 5. Егоршин А.П. Управление персоналом. – 4-е изд., испр. / А.П. Егоршин. – Н. Новгород: НИМБ, 2003. – 720 с. 6. Елиферов В.Г. Бизнес-процессы: Регламентация и управление: [учеб.] / В.Г. Елиферов, В.В. Репин.- М.: ИНФРА – М., 2005.- 319 с. 7. Жданов А. Стандартное пособие по нестандартной мотивации / А. Жданов. – Екатеринбург, 2003. – № 25. – 404 с. 8. Кибанов А. Я. Формирование системы управления персоналом / А. Я. Кибанов, Д. К. Захаров – М. : ГАУ, 2009. – 354 с. 9. Коробко В. И. Теория управления : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. «Гос. и муниципальное управление», «Менеджмент организации» / В. И. Коробко. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 383 с. 10. Мескон М.Х. Основы менеджмента, 3-е издание / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедори; пер. с англ. – М.: ООО «И.Д.Вильямс», 2008.-672 с. 11. Метод нестандартной мотивации удерживает сотрудника от увольнения [Электронный ресурс] / Евгения Решетникова // Российская бизнес-газета. – М., 2011. – № 814 (32). – С. 79. – Режим доступа : http://www.rg.ru/2011/09/13/zanatost.html. 12. Нельсон Боб. 1001 способ признания и вознаграждения : полный справочник / Боб Нельсон, Дин Р. Спицер; [пер. с англ.]. – М. : ООО «И.Д. Вильямс», 2008. – 448 с. 13. Нестандартные мотивационные акции и инструменты, их позитивная роль в HR-брендинге [Электронный ресурс] / Вероника Гедгафова. – 2009. – Режим доступа : http://www.trainings.ua/article/342.html. 14. Официальный сайт ЗАО ТГК «Измайлово (Гамма-Дельта)» – Режим доступа: http://www.izmailovo.ru 15. Папирян Г.А. Менеджмент в индустрии гостеприимства (отели и рестораны) / Г.А. Папирян. – М.: Экономика, 2000. – 207 с. 16. Попов С. Г. Управление персоналом : учеб. пособие / С. Г. Попов – М. : Ось-89, 2007. – 144 с. 17. Розин М. Новые подходы в менеджменте персонала / М. Розин // Управление персоналом. – 2008. – № 9. – С. 46-48. 18. Саак А.Э. Менеджмент в индустрии гостеприимства (гостиницы и рестораны): Учебное пособие / А.Э Саак, М.В. Якименко. – СПб.: Питер, 2007.– 432 с. 19. Самоукина Н. В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах / Н. В.Самоукина. – М.: Вершина, 2006. – 224 с. 20. Чудновский А.Д. Туризм и гостиничное хозяйство / под ред. А.Д. Чудновского [изд.2-е перераб. доп.]. – М.: Юркнига, 2005. – 448 с. 21. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации / С.В. Шекшня. – М.: Бизнес-школа «Интел- Синтез», 1997. – 368 с. 22. Щекин Г. Профессия – менеджер по кадрам / Г. Щекин // Кадры, персонал. – 2010. – № 8. – С. 19-26. " |
| Цена, руб. | 800 |
Заказать работу «Совершенствование системы мотивации труда горничных на примере ЗАО ТГК Измайлово Гамма-Дельта»
Отзывы
-
20.11
Виктория, большое вам спасибо! Очень быстро все, даже не ожидала ))
Екатерина -
11.11
Сергей, большое Вам спасибо, защитила на отлично! Сказали, хорошая работа. Этого бы не было без Ваше
Наталья -
01.11
Это все благодаря вам. Я уже по вашим материалам тут все изучаю. Спасибо огромное вам и автору! Гос
Оксана