Современные технологии управления конфликтными ситуациями в организациях социальной сферы по опыту УСЗН района Братеево города Москвы
Цена, руб.3000
Номер работы7523
ПредметСоциология
Тип работы Диплом
Объем, стр.70
Оглавление"Введение 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И ПРАКТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ В ОРГАНИЗАЦИЯХ СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЫ 6
1.1 Конфликт и его динамика 6
1.2 Стили поведения в конфликте 11
1.3 Методы урегулирования конфликтов 17
1.4 Специфика организаций социальной сферы иконфликтов в организациях социальной сферы. 35
ГЛАВА 2. СПЕЦИФИКА УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ В ОРГАНИЗАЦИЯХ СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЫ ПО ОПЫТУ УСЗН РАЙОНА БРАТЕЕВО ГОРОДА МОСКВЫ 43
2.1. Специфика управления конфликтами на примере УСЗН района Братеево города Москвы 43
2.2. Характеристика конфликтов в социальной сфере. 47
2.3 Разработка рекомендаций по совершенствованию работы, связанных с решением конфликтов 60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 64
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 66
Нормативно-правовые акты:

1. Федеральный закон от 17 июля 1999 г. N 178-ФЗ «О государственной социальной помощи» (с изменениями от 22 августа, 29 декабря 2004 г., 25 ноября 2006 г., 18 октября 2007 г., 1 марта, 14 июля, 22 декабря 2008 г., 28 апреля, 24 июля, 25 декабря 2009 г., 8 декабря 2010 г.)
2. Федеральный закон от 16 июля 1999 г. № 165-ФЗ «Об основах обязательного социального страхования» (по состоянию на 01.01.2010) в ред. фз №117-ФЗ от 14.07.2008; №213-ФЗ от 24.07.2009)
3. Федеральный закон от 10 декабря 1995 г. N 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» (с изменениями от 10, 25 июля 2002 г., 10 января 2003 г., 22 августа 2004 г., 23 июля 2008 г.)
4. Федеральный закон от 11 августа 1995 г № 135-ФЗ «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях» (по состоянию на 10.01.2009) в ред. ФЗ № 276-ФЗ от 30.12.2006; № 309-ФЗ от 30.12.2008).

Литература:

5. Агапов Е. П. Методика исследований в социальной работе: Учебное пособие [Текст] / Е. П. Агапов. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К»; Ростов н/Д: Наука-Спектр, 2010. —224 с.
6. Андреенков В.Г. Методы сбора информации в социологических исследованиях [Текст]. Книга 1, 2 / В.Г. Андреенков. – М.: Наука - 1990. - Ч. 1 - 232 с.; Ч. 2 - 225 с.
7. Артамонова О.Е. Разработка программы социологического исследования [Текст]. Разработка программы прикладного социологического исследования: учебно-методическое пособие / О. Е. Артамонова; Новгородский государственный университет им. Ярослава Мудрого. – Великий Новгород, 2012. – 32 с.
8. Батыгин Г.С. Обоснование научного вывода в прикладной социологии [Текст] / Г.С. Батыгин. – М.: Наука, 1986. – 270 с.
9. Быстрянцев С.Б. Методология и теория в социологическом исследовании [Текст]. Монография / С.Б. Быстрянцев.– СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2010.– 152 с.
10. Васильева Е.Г. Методика и техника конкретного социологического исследования [Текст]. Учебно-методическое пособие / Е.Г. Васильева. — Волгоград: Издательство ВолГУ, 2000. - 64 с.
11. Верецкая А.И. Выборочный метод в социологических исследованиях [Текст]. Методические указания / А.И. Верецкая. – Воронеж: Изд-во ВГУ, 2002. – 10 с.
12. Глотов М.Б. Социологическое исследование экономических и политических процессов[Текст]. Учебное пособие / М.Б. Глотов. — 2-е изд., испр. и доп. — СПб.: ГПА, 2003. - 104 с.
13. Горшков М.К., Шереги Ф.Э. Прикладная социология [Текст] : методология и методы. Интерактивное учебное пособие / М.К. Горшков, Ф.Э. Шереги. - М.: Институт социологии РАН, 2011. 372 с.
14. Готлиб А.С. Методологические основания количественного и качественного подходов в социологическом исследовании [Текст]. - 2-е изд., перераб. и доп./ А.С. Готлиб. — М.: Флинта : МПСИ, 2005. — 384 с.
15. Гречихин В.Г. Лекции по методике и технике социологических исследований [Текст]: Учебное пособие / В.Г. Гречихин. – М.: Академия, 1988. – 232 с.
16. Девятко И.Ф. Методы социологического исследования [Текст] / И.Ф. Девятко. – Екатеринбург: издательство Уральского университета, 1998 - 208 с.
17. Доброштан В.М. Теория социальной работы [Текст] / В.М. Доброштан. –СПб., 2008. – 373 с.
18. Кравченко А.И. Социология [Текст]. Учебник / А.И.Кравченко. – М.: Логос, 2002. – 640 с.
19. Кудринская Л. А. Методика исследований в социальной работе: учеб.пособие [Текст] / Л.А. Кудринская. – Омск: Изд-во ОмГТУ, 2010. – 112 с.
20. Лодкина Т.В. Социальная педагогика. Защита семьи и детства [Текст]: Учеб.пособие / Т. В. Лодкина. – М.: Академия, 2010. – 192 с.
21. Мельников В. П., Холостова Е. И. История социальной работы в России [Текст]: Учебное пособие. – Изд. 2-е. – М.: Дашков и К, 2010. – 344 с.
22. Организация, управление и администрирование в социальной работе [Текст]: Учеб. пособие /Отв. ред. П.В. Палехова. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 128 с.
23. Основы социальной работы [Текст] / под ред. Н.Ф. Басова. – М.: Академия, 2010. – 288 с.
24. Павленок П. Д. Теория, история и методика социальной работы [Текст] / П.Д. Павленок. – М.: Дашков и К, 2008. – 576 с.
25. Рокавин Л.М. Социальный работник: содержание и организация труда. Выдержать чужое горе [Текст] / Л.И. Рокавин// Работник социальной службы. - 2006. - №1. - С. 51-58.
26. Солнышкина М.Г. Роль социальных технологий в становлении и развитии теории и практики социальной работы [Текст] / М.Г. Солнышкина // Отечественный журнал социальной работы. – 2003. - № 2. – с. 30-33.
27. Социальная работа [Текст] / Под общ.ред. проф. В.И. Курбатова: Учеб.пособие. – 4-е изд. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2005. – 480 с. (Высшее образование)
28. Социальная работа в вопросах и ответах [Текст]. Учебное пособие / Под ред. д-ра филос. наук, проф. Е. П. Агапова. – Ростов-на-Дону: Центр универсальной полиграфии, 2009. – 324 с.
29. Социальная работа за рубежом: Учебное пособие / Сост. Е.С. Новак, Е.Г. Лозовская, М.А. Кузнецова; Под общ. ред. Е.С. Новак. –Волгоград: Издательство ВолГУ, 2001. — 172 с.
30. Теория социальной работы [Текст]: Учеб.пособие. / М.В. Ромм, Е.В. Андриенко, Л.А. Осьмук, И.А. Скалабан и др.; Под ред. М.В. Ромма. – Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2000. Ч. II. – 112 с.
31. Технологии социальной работы [Текст] / Под общ.ред. проф. Е.И. Холостовой. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 400 с.
32. Технология социальной работы [Текст] / Под ред. И.Г. Зайнышева. – М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2008. – 240 с.
33. Технология социальной работы [Текст]: Учебник / А.А. Чернецкая и др. -Ростов н/Д: Феникс, 2006. — 400 с.
34. Технологии социальной работы в различных сферах жизнедеятельности [Текст]: Учеб. пособие / Под ред. проф. П.Д. Павленка. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Дашков и Ко, 2010. – 596 с.
35. Толстова Ю.Н. Измерение в социологии [Текст]: Курс лекций / Ю.Н. Толстова. — М.: ИНФРА-М.: Наука, 1998. – 224 с.
36. Удоденко А.А. Логика программы социологического исследования [Текст] (Учебн.пособие) / А.А. Удоденко. – Барнаул: Изд-во, АлтГТУ, 2003. – 207 с.
37. Методика исследований в социальной работе [Текст].Учебно—методическое пособие по специальности 040101 «Социальная работа» / Сост. А.В. Битков. – Тольятти: изд-во ТГУС, 2006. – 124 с.
38. Фирсов М.В., Студенова Е.Г. Теория социальной работы [Текст]: Учеб.пособие для студентов высших учеб. заведений / М. В. Фирсов, Е. Г. Студенова. – М.: Владос, 2011. – 320 с.
39. Холостова Е. И. Практикум по социальной работе [Текст]. —2-е изд. / Е.И. Холостова — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2008. — 296 с.
40. Циткилов П.Я. История социальной работы. Учебное пособие для студ. вузов. – Ростов н/Д: Феникс, 2006. – 448 с.
41. Шмелева Н.Б. Формирование и развитие личности социального работника как профессионала [Текст]: Учебное пособие / Н.Б. шмелева. – М.: Изд. - торговая корпорация «Дашков и Ко», 2004. – 196 с.
42. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности [Текст] / В.А. Ядов. – М.: Омега-Л, 2007. – 567 с.


"
Цена, руб.3000

Заказать работу «Современные технологии управления конфликтными ситуациями в организациях социальной сферы по опыту УСЗН района Братеево города Москвы»

Ваше имя *E-mail *
E-mail *
Оплата картой, электронные кошельки, с мобильного телефона. Мгновенное поступление денег. С комиссией платежной системы
Оплата вручную с карты, электронных кошельков и т.д. После перевода обязательно сообщите об оплате на 3344664@mail.ru




Нажав на кнопку "заказать", вы соглашаетесь с обработкой персональных данных и принимаете пользовательское соглашение

Так же вы можете оплатить:

Карта Сбербанка, номер: 4279400025575125

Карта Тинькофф 5213243737942241

Яндекс.Деньги 4100112624833

QIWI-кошелек +79263483399

Счет мобильного телефона +79263483399

После оплаты обязательно пришлите скриншот на 3344664@mail.ru и ссылку на заказанную работу.