Взаимодействие гостиниц и турфирм
Цена, руб. | 350 |
Номер работы | 9081 |
Предмет | Туризм и гостиничное дело |
Тип работы | Контрольная |
Объем, стр. | 23 |
Оглавление | "Содержание Введение 3 1. Экономическая природа предприятий туризма и гостинично-ресторанного бизнеса 5 2. Основные разновидности работы гостиничных предприятий с туроператорами 10 3. Покупка блока мест на условиях комитмента 15 4. Онлайн бронирование как канал взаимодействия отеля и туроператора 18 Заключение 20 Список использованной литературы 22 Приложение А 24 Список использованной литературы 1. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.05.2014) «О защите прав потребителей» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2014). 2. Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ (ред. от 03.05.2012) «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.11.2012). 3. Постановление Правительства РФ от 25.04.1997 N 490 (ред. от 13.03.2013) «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации». 4. Постановление Правительства РФ от 15.08.1997 N 1036 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания». 5. Распоряжение Правительства РФ от 15.07.2005 N 1004-р «О системе классификации гостиниц и других средств размещения». 6. Арбузова Н.Ю. Технология и организация гостиничных услуг: учеб. пособие / Н.Ю. Арбузова. – М.: Академия, 2012. – 363 с. 7. Галочкин А. Онлайн-бронирование на сайте гостиницы // Отель, 2012. – № 3. 8. Гостиничный бизнес и индустрия размещения туристов. – М. : КноРус, 2014. – 166 с. 9. Есаулова С.П. Информационные технологии в туристической индустрии : учеб. пособие : / С. П. Есаулова. – М.: Дашков и К, 2014. – 152 с. 10. Ефремова М. В. Проблемы и перспективы интернет-продаж в туристическом и гостиничном секторах России / М. В. Ефремова, Д. В Коротин // Менеджмент в России и за рубежом, 2012. – № 5. 11. Каурова О.В. Система учета затрат гостиниц и аналогичных средств размещения: международная и отечественная практика / О.В. Каурова, О.С. Юманова // Управленческий учет, 2013. - № 7. 12. Лесник А.Л. Гостиничный менеджмент: политика ценообразования и управления доходом: учеб. пособие / А.Л. Лесник. – СПб.: Интермедия, 2013. – 272 с. 13. Поклингтон Н. Объединенная система бронирования online // Гостиница и ресторан: бизнес и упр., 2011. – № 7. 14. Черненко В.А. Современные тенденции в развитии гостиничного сервиса / В.А. Черненко, О.И. Качалова, О.А. Локтева // Технико-технол. проблемы сервиса, 2013. – № 1. 15. Шихов А. Как упростить работу отдела бронирования при взаимодействии с агентами? // Пять звезд, 2013. – № 11/12. " |
Цена, руб. | 350 |
Заказать работу «Взаимодействие гостиниц и турфирм»
Отзывы
-
20.11
Виктория, большое вам спасибо! Очень быстро все, даже не ожидала ))
Екатерина -
11.11
Сергей, большое Вам спасибо, защитила на отлично! Сказали, хорошая работа. Этого бы не было без Ваше
Наталья -
01.11
Это все благодаря вам. Я уже по вашим материалам тут все изучаю. Спасибо огромное вам и автору! Гос
Оксана