Контрольная работа по этике делового общения 5 заданий
Цена, руб. | 400 |
Номер работы | 9760 |
Предмет | Этика |
Тип работы | Контрольная |
Объем, стр. | 9 |
Оглавление | "Контрольная работа по этике деловых отношений Задание 1. Опишите ситуацию делового общения, в которой есть этическая проблема. Решите проблему и оцените принятое решение, используя одну из моделей принятия решений (модель Блачарда и Пили, модель Лауры Нэш, опросник МВФ и др.). Ситуация: Александр, преуспевающий бизнесмен, приехал на встречу со своим школьным другом Владимиром на 10 минут раньше времени. Друзья не виделись почти пять лет. В приемной (Владимир возглавлял небольшой банк) Александра встретила обаятельная секретарша. «Владимир Иванович ждет вас, – сказала она. – Но в настоящий момент он говорит по телефону. Пока линия на селекторе не погасла, я предложу вам чай или кофе. Вы можете расположиться в этом кресле и полистать газеты и журналы». Телефонный разговор затянулся. Когда через полчаса Владимир вышел из кабинета, что приветствовать друга, Александр выглядел обиженным и не старался этого скрывать. Обращаясь к хозяину, он сказал: «Вова! Уж если ты не мог закончить разговор, когда я пришел, то хотя бы пригласил меня в кабинет. Друзьям «крутость» не показывают. Я ведь могу и обидеться». Задание 2. Приведите примеры нарушения норм этики деловых отношений сотрудниками коммерческих организаций в России (необходимо указать, какие именно нормы, отраженные в документах «Хартия корпоративной и деловой этики» и «12 принципов ведения дел в России», нарушены): Задание 3. Найдите 3 примера дискриминации (гендерной, национальной, по возрасту, по физическим характеристикам и т.д.) в объявлениях об открытых вакансиях. В задании дать текст объявления, его скриншот и ссылку – для интернет-ресурса; вырезку/фото/ссылку на номер и страницы – для печатных изданий. Задание 4. Приведите примеры коммуникативных барьеров, с которыми вы сталкивались на личном опыте: Задание 5. Выберите страну и составьте перечень основных норм и правил делового этикета в этой стране, проанализируйте в табличной форме сходство и отличие с российскими этикетными нормами, предложите программу действий в случае расхождения правил поведения: " |
Цена, руб. | 400 |